素敵な会場だがスタッフの対応が不安

Sさんのクチコミ内容

挙式会場について点数4.0

チャペル、披露宴会場も全体的に小さく、少人数での式にぴったりだと思いました。
チャペルはホテルの最上階にあり、天候が悪い日に行ったのですが、光が入って明るく素敵でした。

披露宴会場について点数4.0

ホテルなので披露宴会場が全て違う階にあります。
エレベーターでの移動になってしまいますが、他のゲストと会うことはないのが良いと思いました。

料理について点数4.0

ロケーション（立地、交通アクセス）について点数3.0

最寄り駅は新横浜駅です。
新幹線があるので遠方のゲストも来やすいと思います。

スタッフ・プランナーについて点数2.0

式場があるホテルに行ったら休業中でした。（コロナのため）
ブライダルフェアは近くのブライダルサロンでの説明でした。
事前に電話をしたときには一言も言ってくれなく、メールでもホテルの住所、道案内が記載されていたので残念でした…
また、他の式場を見学してきた中で一番、見積もりを出してから帰らしてくれませんでした。

この会場のおすすめポイント

チャペル、披露宴会場も全体的に小さく、少人数で挙げたい方におすすめです。

• 高層階
• 新幹線停車駅が最寄駅
• 宿泊施設あり
• 宴会場に窓がある
• チャペルに自然光が入る

この会場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

スタッフさんの対応は大事だなと思いました。
当日来てくれたゲストに、こんな対応されるのは不安になります。