18ジャンルのランキングでTOP10入り
- 横浜・新横浜・川崎 ホテル1位
- 横浜・新横浜・川崎 チャペルに自然光が入る1位
- 神奈川県 ホテル3位
- 神奈川県 チャペルに自然光が入る3位
- 神奈川県 シンプル3位
- 横浜・新横浜・川崎 シンプル3位
- 横浜・新横浜・川崎 窓がある宴会場5位
- 横浜・新横浜・川崎 料理評価6位
- 横浜・新横浜・川崎 ロケーション評価6位
- 横浜・新横浜・川崎 デザートビュッフェが人気6位
- 横浜・新横浜・川崎 ナチュラル8位
- 横浜・新横浜・川崎 総合ポイント9位
- 横浜・新横浜・川崎 披露宴会場の雰囲気9位
- 横浜・新横浜・川崎 挙式会場の雰囲気9位
- 横浜・新横浜・川崎 コストパフォーマンス評価9位
- 横浜・新横浜・川崎 スタッフ評価9位
- 横浜・新横浜・川崎 クチコミ件数9位
- 横浜・新横浜・川崎 駅から徒歩5分以内10位
ガラス張りのチャペル
- 下見挙式・披露宴クチコミ返信
- 下見 2017年8月投稿 2018年9月19日
- ちゃんれさん認証済
- 神奈川県
- 女性
- 訪問時：24歳
- ゲスト数：41～50名（予定）
ちゃんれさんのクチコミ内容
挙式会場について4.0
ガラス張りのチャペルが気に入った。
- ちゃんれさん認証済
- 訪問
- 投稿
披露宴会場について3.0
披露宴会場は狭い印象だった。街中にあるので窓には目隠しがついていて景色も見えないようになっていた。ウェルカムスペースがすごく広いのは気に入っていろんな演出ができると思った。
- ちゃんれさん認証済
- 訪問
- 投稿
ロケーション（立地、交通アクセス）について2.0
新横浜駅からはそんなに遠くなくわかりやすかったが夏の挙式の予定だったので新横浜駅がアリーナに行く人や帰省の人で混雑するのではないかと心配だった。
スタッフ・プランナーについて1.0
スタッフがロン毛でチャラい話し方の人が多く若いカップルはそれをフレンドリーとはき違えてその場のノリで契約してしまうんだなと思った。他の式場と迷っていると話すと極端に見積もり金額を下げ、今日は決められないと伝えると「今日決めないなら他の式場に行ってください。」と言われた。決めるのはこちらの自由なのにそのような言われ方をして嫌な気持ちになったし、チャペルも披露宴会場も悪くないのに候補から外さなければいけなくなった。料理も他の式場の悪口ばかり言われた。
この会場のおすすめポイント
夏の挙式で外に出ずに全て済ませられるのはいいと思った。
- 新幹線停車駅が最寄駅
- チャペルに自然光が入る
- 宴会場に窓がある
- デザートビュッフェ
この会場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス
新幹線で来る列席者が多いならいいと思った。
会場からの返信
ちゃんれ様
この度はラグナスイート新横浜のブライダルフェアにご参加頂きまして、
誠にありがとうございました。
また貴重なご意見頂けました事、重ねて御礼申し上げます。
当館はご結婚式専用で運営を行わせて頂いておりますブライダルホテルでございます。
そのため披露宴会場はゲストの方がゆっくりお過ごし頂けるように
貸切でご用意をさせて頂いております。
ちゃんれ様にもお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
担当プランナーのご接客でご不快な思いをさせてしまったようで誠に申し訳ござません。そちらのスタッフがお二人のご結婚式のお手伝いをさせて頂きたい気持ちが会場の比較等の違った方向で伝わってしまったのではないのかと思われます。
今後は頂きましたご意見を参考にさせて頂き、身嗜みから言葉遣い等の
基本的な接客態度の改善に努めさせて頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
お二人にとって理想的な会場が見つかることを願っております。
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
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基本情報
| 会場名 | ラグナスイート新横浜 ホテル&ウエディング（ラグナスイートシンヨコハマホテルアンドウエディング） |
|---|---|
| 会場住所 | 〒222-0033神奈川県横浜市港北区新横浜2－6－6結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
