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綺麗なチャペルと一部のありがたいスタッフと高すぎるコスト
- 訪問 2023/05
- 投稿 2023/05/18
- 結婚式した挙式・披露宴
- 3.5
挙式会場 | 5 | 披露宴会場 | 5 | コスパ | 1 | 料理 | 4 | ロケーション | 5 | スタッフ | 1 |
---|
費用明細 2,796,428円(34名)詳細
- しゅわるつさん認証済
- 愛知県
- 男性
- 訪問時:28歳
- ゲスト数:31~40名
挙式会場について
バージンロードがガラス張りで、その下にお花が散りばめられていて、とても可愛く、ゆらゆら電気のキャンドルライトが可愛くゆれていいます
壇上には、綺麗な黄色?ピンク?のように可愛くうつる壁があり、ライトの調整でその背景をバックに、シルエットの新郎新婦、さらに、バージンロードに映るシルエットとめちゃくちゃオシャレでロマンチックな写真が簡単に取れるみたいです。
さらに、スターライト演出というので、プラネタリウムのような世界観をだすこともでき、とても特別な演出に感じました。
しかし、そのスターライト演出という光を変えるだけで、10万円がぶっ飛んでいくので、ぼったくりだなぁと思ってしまいましたが、お嫁様の笑顔と思い出のためには安いもんでした。
披露宴会場について(会場名:ニューヨークスイート)
披露宴会場も明るくて、普通にいい感じの雰囲気でした
問題点というか、説明不足で損を被ったなぁと思ったのは、飾り付けで、ぬいぐるみを置くのは可能だと最初に聞いていたら
それは披露宴会場ではなく、ウェルカムスペースのみだということになり、後からイメージと変わるものを余儀なくされてしまったこと
その対応も担当が変わったこともあって言及しなかったが、それに対しての別の提案にしても、金額的な対応などなかったうえに、契約しているという足元を見られてるのか、よりお金がかかる提案だけはどんどん行われていくところが大変モヤモヤしていました。
披露宴会場自体は綺麗な雰囲気で良かっただけあって、やりたかったことができなかったのが特に気になってしまいます
ロケーション(立地、交通アクセス)について
アクセスは悪くないですが、多少駅から歩きます
それ以上に、遠方から来る人が多いこともあり、駐車場の利用があったのですが、このホテルの駐車場は地下に155センチ以下の高さの車でなければ入りません
それ以外の車は近隣のパーキングに止めなければならず、打ち合わせ時は駐車料金が無料になるのに、結婚式で来た人たちからはしっかり取る(払うのは自分だったので印象深い)というのが、融通が効かないなぁと思いました
これでもかというくらい、取れるとこからはしっかり取る
という場所なため、アクセスの良さはいいようで、どうなんでしょうね?
悪くはないけど、、、、、
というような印象でした
特に、困るかどうかは人によりそうなので判断は難しいです
スタッフ・プランナーについて
スタッフの前撮りと当日に新婦につきっきりで対応してくれていた方は、ヘアメイクをはじめ、明るく親身になってくれて、とても楽しく過ごせました。
話があったのもあり、常に明るく対応してくれて、こちらも感謝でいっぱいです。
また、新婦のことを本当によく考えて行動してくださり、自分の膝が汚れることもいとわずに、新婦のドレスのサポートをしてくれていました。
また、当日のキャプテン?をしてくださった方も、大変明るく、経験も豊富なのはあるのかもしれませんが、とてもよかったです。
会場準備から、とても素晴らしい飾り付けをしてくださり、当日も楽しく導いていただくことができました。
プランナーについては、最初の契約時の担当の方に、ぬいぐるみ持ち込みの話を確認した時に、「大丈夫」と言われたのに、蓋を開ければ、「披露宴会場はダメ」という行き違いがあり、大変悲しい思いをさせられました。
契約時の担当と、その後の担当が変わったこともあり、確認だけで言及を終わったので、余計にわだかまりがあったのですが、特にそれについての対応はなく、謝罪の言葉はもらいましたが、最初の担当からはなかったし、別の対応や減額くらいしてくれてもと思っていたので、とても気になりました。
また、契約時は初回の下見の日でもあったのですが、契約をごり押しされ、初回じゃなければ、キャンペーンはほとんどつかなくなる
という圧力がきつかったです
新婦はここの会場を気に入っていたのと、やりたいことができる会場は限られていたこともあって、契約するつもりではありましたが、考える時間を与えないような下見からの契約だったことがとても気にかかっていました
「おそらく式場も顧客を獲得するために必死なんだろう」と思っていましたが、
それをアンケートに書いたら、その担当から電話で
「顧客を得なければならないようなことはない」というような訂正の連絡があり、「別に勝手に焦ってただけだろう?」と言わんばかりの謝罪をもらって、その担当との対応は終わりました。
その後の担当には、無理を言ったところもありますが、基本的にはホテルの規則があるということで、がんじがらめです。
持ち込みは可能ですが、持ち込み料だけで5〜10万するものもあります。
フラワーシャワーの持ち込みの話をしたら、清掃料で5万と言われました笑
置いてあるピアノを使うには、調律料で3万、ムービーは自作しようと思っていたら、プロジェクターの使用料で33000。
他にもこういったことが、たくさんありました。
そのプランナーの話では、ギリギリになって申し訳なかったが、席の変更をお願いしたら、当日過去の席のまま間違って準備してあったとのこと、親族だったことと、会場のキャプテンが即座は対応してくれたとのことでしたが、そのような到底誠実とは思えない対応はいくつかありました。
料理はテーマに合わせて決まっていたはずなのに、打ち合わせで、料理の説明ということで、30分近く全てのメニューを聞かされたり、前回に伝えておいたことや、すでに決まったことが覆っていたりすることがあり、多少の不安はありました。
最後も持ち込みアイテムの返却漏れがあったりと、値段の割に、納得のいかない対応をしていただいたなぁ、と思いました。
この式場のおすすめポイント
チャペルのおしゃれ感
ここでできるテーマ「ポケモン」
- 持ち込み可
- フォトプランあり
- 申込み前試食可
- デザートビュッフェ
- 宿泊施設あり
- 友人の参列可
- フラワーシャワーができる
この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス
プランナーの変更ができるなら、「ん?」と思った時に申請はするべきだと思いました。
チャペル等が特別気に入ったからここでしたが、ここでできたポケモンブライダルは100%の満足ではなかった
と心の底でずっと引っかかってます。
会場からの返信コメント
この度は当館にご来館いただきまして誠に有難うございました。
おふたりの大切な1日をラグナスイート名古屋でお手伝いできますこと
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
会場の雰囲気についてお気に召していただくことができ嬉しく思います。
特にご新婦様にお気に召して頂きました演出はゲスト含めてお楽しみいただけたのではないでしょうか!
演出によっては、金額がかかるものもありますが当日の思い出は何物にも代えがたい大切な時間かと思いますのでご新婦様もお喜びになられたのだと思います。
ご案内の際に、ぬいぐるみの置き場所のご案内で認識の相違があった事大変申し訳ございませんでした。
今後は、どこの場所であれば飾りつけ頂けるなどをお伝えするようにさせて頂きます。
ご見学時のご案内で全てのお客様に特典の条件なども同じようにお伝えをさせて頂いており、お気に召して頂きました会場と日程が限られている中でのご案内となってしまう事ご了承頂ければ幸いでございます。
フラワーシャワーの持ち込み料に関しては、1万円を頂戴しており、清掃料で5万円ではございませんのでご安心頂ければ幸いでございます。
プリジェクター使用料に関しましては、全ての映像関連をお持ち込みの場合は使用料を頂戴しておりますが、何枚DVDをお持ち込み頂いても同じ金額となる事と会場にて映像アイテムをお任せいただく場合は無料をしております。
お持ち込み料に関してはお申し込みの際にお伝えをさせて頂いている項目でもありますので今後はより分かりやすいご案内を心掛けさせて頂きます。
また、駐車場に関しては参列ゲスト皆様も全てサービス券の発行をしており提携先のパーキングであっても無料にてご案内をしておりますのでご安心下さい。
この度は、貴重なお言葉をありがとうございます。
引き続き、頂きましたお言葉をしっかりと受け止めよりよい結婚式のお手伝いをさせて頂きます。
宜しくお願い申し上げます。
ラグナスイート名古屋スタッフ一同
費用明細
項目 | 内訳例 |
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プラン |
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挙式会場 |
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披露宴会場 |
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料理 |
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飲物 |
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装花 |
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衣装・美容 |
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写真・映像 |
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演出 |
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引出物 |
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サービス料 |
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消費税・その他 |
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※各項目ごとの金額は、投稿いただいた費用明細画像から算出をしているため、グラフ表示はあくまで参考としてご利用ください。詳しい内訳は費用明細画像にてご確認ください。
※現在とは異なる場合がございますので、最新の状況は各式場にご確認ください。なお、費用明細の内容を式場との価格交渉などに利用することはご遠慮ください。
費用明細について会場からの補足
当日に向けてしっかりとお2人のこだわりが反映されたお見積もりの添付もありがとうございます。
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0120-961-586無料
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#会場の魅力
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適用期間:2024/04/25 〜 2024/05/31
基本情報
会場名 | ラグナスイート名古屋 ホテル&ウェディング(ラグナスイートナゴヤホテルアンドウエディング) [公式HP] |
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会場住所 | 〒460-0003愛知県名古屋市中区錦3-12-13結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
アクセス | 地下鉄東山線 栄駅8番出口より徒歩3分 地下鉄名城線桜通線 久屋大通駅4番出口より徒歩4分 JR名古屋駅よりタクシーで約5分<東京サロン開設> |
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最寄り駅 | 地下鉄栄駅8番出口徒歩3分 |
会場電話番号 | 0120-961-586無料 |
営業日時 | 【ブライダルフェア・ご見学ご希望のお客様/0120-961-586】平日12:00~20:00/土日祝 9:00~20:00 【ご成約済み・ご列席のお客様/052-954-9600】平日12:00~19:00/土日祝9:00~20:00 ※祝日除く月曜・火曜定休 |
駐車場 | 無料 40台無料提携駐車場もあり |
送迎 | ありタクシーチケットなどでご案内させていただいております |
挙式スタイル |
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可能な演出 |
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おすすめ ポイント | タイプ別2チャペル比較ができるのは当館ならでは!ガラスのバージンロードのチャペルと木の温かみがある神聖な独立型チャペル |
会場数・収容人数 | 3会場
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ガーデン演出 | 有り詳しくはスタッフまでお問い合わせください。 |
二次会利用 | 利用可能二次会も同時に検討でゲストの方へもスムーズなご案内が可能です。 |
おすすめ ポイント | 全てのフロアのコンセプトが異なる為、お客様のお好みの会場が選べるのが魅力!ゲストの方々がゆったりと楽しんでいただけるロビーもある。シンプル且つスタイリッシュな会場。ワンフロア貸切
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料理の種類 |
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アレルギー対応 | 有りアレルギー対応は可能でございます。 |
事前試食 | 有り打ち合わせが始まった後、月に1度ご試食会のご用意がございます |
おすすめポイント | 結婚式という最高の一日を華やかに彩る、婚礼料理
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付帯設備 |
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ドレスショップ |
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バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差(2cm以上)はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
優先駐車場 会場専用の駐車場内に優先駐車場あり |
持込可能なアイテム |
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支払方法 |
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支払い期日 |
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宿泊情報 | 自社宿泊施設ラグナスイート名古屋
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衣装レンタル | 自社施設
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着付け・ヘアメイク | 自社施設
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近日開催予定の周辺会場のフェア
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