豪華なお料理に満足！

会場からの返信コメント

ayuo様


この度はサーウィンストンホテルへご参列頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿を頂き、ありがとうございます！

会場は様々なテイストでご用意をさせて頂いておりまして、今回ご参列頂いた会場はサーウィンストンホテル内でも1番アットホームさが特徴の会場でございます。
チャペルと隣接しており、ご移動も10秒程で可能な為、ご親族やヒールの女性の方よりお喜びの声を頂いております。
大掛かりなイベントや派手な演出が苦手、という方が昨今増えておりますので、何もせずとも温かい楽しい時間がお過ごし頂ける会場をコンセプトに、会場・ガーデン・プライベートラウンジを貸切にした会場です。
丁度今年も来月頃からクリスマスの装飾が入る時期ですので、1年でも特に華やかな雰囲気となっております。

また、当日はご来館時にご案内不足となってしまい申し訳ございませんでした。
ロビーにスタッフは常に複数立っているのですが、タイミング的に大荷物をお持ちのお客様がいらっしゃたり、10名様以上でご親族様がご一緒にご来館された時等、ご迷惑をお掛けしてしまったのかと思われます。
貸切感とゲストハウスホテルが特徴の会場ですので、より一層快適なロビーとして皆様へご提供出来ます様にスタッフ増員等、ご意見を活かして参ります。

お料理に関してお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
舌で感じて美味しいだけでなく、見た目や香り含め五感でお楽しみ頂けるお料理をご提案しております。
また、ご披露宴前のパーティー時にはフルコースをお召上がり頂く前という事であまり多すぎない様な量のご用意をしておりましたが、ayuo様のご意見をご参考にさせて頂き、ご提供方法等検討させて頂きます。

ayuo様のご意見を頂き、より全ての方にご満足頂けるホテルへと進化する事が出来ます。
この度は、たいへん貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

サーウィンストンホテル スタッフ一同