着付けが上手なスタッフ

参列
挙式・披露宴
クチコミ返信
参列 2021年7月投稿 2021年8月4日

点数3.2(問題なかった)

挙式会場4.0
披露宴会場2.0
コストパフォーマンス-
料理3.0
ロケーション4.0
スタッフ3.0

ユウコユウコさん
認証済
長野県
女性
訪問時：56歳
新郎新婦との関係：家族・親戚

ユウコユウコさんのクチコミ内容

挙式会場について点数4.0

明るく清潔で綺麗です
色合いは華やかでした。

披露宴会場について点数2.0

柔らかな雰囲気で素敵でした
大きさは40人ほどが入ってちょうどいいくらいです。

料理について点数3.0

生ハムの食べ放題がありました。
この時期、各自で取りに行くシステムはさすがに非常識では？と思いました。一箇所に人が集まること、それを食べるという行為は感染対策的にどうかなと心配になりました。切り分けたものをウェイターが運んだ方がリスクも少ないし、参列者的には立ったりしなくて良いので楽で、安心だと思います。

ロケーション（立地、交通アクセス）について点数4.0

駅から建物遠いです。歩いて行くような距離ではないです。車、タクシーで行くのをお勧めします。ただ、駐車場はあまり多くないので早めに行かないと無くなりそうな印象でした。

スタッフ・プランナーについて点数3.0

しっかりマスクされていました。鼻まできちんとされていて好印象でした

着付けが本当にお上手でした。当日、着物を着付けてもらいましたが、気崩れることなく最後までバッチリでした。着付け中も気さくにおはなししてくださり大満足でした。

特になし

その他

当日、非常に天気がよく、会場も気持ちが良かったです。熱中症対策として水分補給をしっかりとしていましたので何度もトイレを利用させてもらいました。行くたびに綺麗でアメニティも不足なく毎回気持ちよく使わせていただきました。トイレがきれいだというのは非常にポイントが高い点でした。トイレのアメニティが充実しています。毎回、綺麗で頻繁に掃除をしてくださっているのだあなた思いました。

会場からの返信

フェリスクレール成田

ユウコユウコ様

この度は大切なご親族様のご結婚式、誠におめでとうございます。
ユウコユウコ様に足をお運びいただけたこと、フェリスクレール一同大変嬉しく存じます。

感染対策や、施設整備、着付けの面でお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
特にお手洗いは、多くの方が様々なタイミングでご利用になるため、私たちが気をつけて整備している場所です。
気持ちよくお使いいただけるように、引き続きスタッフ全員で徹底してまいります。

また、着付けを担当しているスタッフにも、喜びのお声をいただいたことを共有させていただきます。誠にありがとうございます。

生ハムの食べ放題の演出をはじめ、コロナ禍において大変ご不安な思いにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
当日は、複数人が同じ場所に必要な分の生ハムを受け取りに行くスタイルで行いましたが、この時世においては対策が不十分でした。
口コミを頂戴した時点で、スタッフ全員にユウコユウコ様のご意見を周知させていただきました。
サービススタッフやお声をおかけする案内スタッフも含め、ユウコユウコ様から頂戴した改善方法のご提案を共有し、配膳方法を改善してまいります。

より良いフェリスクレールで、ユウコユウコ様にゆっくりお過ごしいただけますよう、力を尽くしてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ足をお運びくださいませ。

この度は貴重なご意見、ご感想を頂戴し、誠にありがとうございました☆

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名	felizcreer(フェリスクレール)（フェリスクレール）
会場住所	〒399-0701長野県塩尻市広丘吉田3133結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。地図を見る