クチコミ・評判

ガーデンウエディング

  • 会場返信
  • 訪問 2018/05
  • 投稿 2018/05/18
  • 参列した
  • 点数2.8
挙式会場3披露宴会場3コスパ-料理5ロケーション1スタッフ2
ひーこみん
  • ひーこみんさん(10件
    認証済
  • 女性
  • 愛知県
  • 訪問時 29歳

挙式会場について

緑豊かなガーデンを囲んで、何件か家がたっているような施設で、全体的に素敵な空間でした。挙式会場へも小道を進み、森の奥にひっそりと佇む教会をイメージさせる作りでした。中は自然光がはいり、大変明るいです。緑も見える、ナチラルな雰囲気のなか、アットホームな挙式でした。
新婦側で出席したのですが、左の窓ガラスから、トラックが道を走っていくのが見えたのが残念でした。そこまで、木で見えないよう工夫されているといいですね。大通りに面しているのでしょうか。

披露宴会場について

窓外にはガーデンが見える、明るい開放的な空間でした。高砂はソファーでした。自由度が高そうですね。

料理について

海鮮料理が中心でしたが、どれを食べても大変美味しかったです。女性にちょうどいい量だったので、男性にとっては少ないかもですね。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

駅からタクシーで5分ですので、立地はいいと思います。しかし、シャトルバスがあるということで、新郎新婦にお願いして、予約をしてもらっていたのですが、時間通りに行ったのに、乗れずに置いていかれました。まず、岡崎駅での停車位置が分かりづらく、案内の旗も出していなかったそうです。特徴的なバスというわけでもなく、ワゴン車に少し会社名が乗っているくらいで、すぐに見つけられるはずがありません。また、電話で確認して、仕方なくタクシーで向かうとスタッフに伝えたにも関わらず、到着しても謝罪の言葉もタクシーチケットもいただけませんでした。予約してあるのだから、運転手の方は探すべきではないでしょうか。次の便は45分後と伝えられ、タクシーに乗りましたが、5分で着きました。そんなに近いなら、またすぐに迎えにこれるでしょう。連絡先も伝えてあるはずなのに、確認の電話もなく出発するなんて、今までこんな対応をされた式場はありませんでした。改善すべき対応だと思います。

スタッフ・プランナーについて

電話対応をしたスタッフの印象からあまりよくありません。
待ち合いのウエルカムドリンクも、呼ばないとこない。荷物預けのサービスも、受付では紹介されず、聞くとありますよ。と...。
全て受け身の対応だと感じました。
もう少し教育すべきです。

新郎新婦の高砂での撮影でも、プランナーが間に入って写真を撮っていましたが、もっとゲストや親族をゆうせんすべきだと思いました。友達のように仲良くなったのだとしても、わきまえるべきです。披露宴が終わってからやることでしょう。ゲストからすると、良い印象はありませんよ。

この式場のおすすめポイント

ガーデンは広く、いろいろな演出ができると思います。厳粛な雰囲気と言うよりは、アットホームな雰囲気で良かったです。

その他

ガーデンはよいですが、何人か虫に刺されました。

式場写真

  • ウエルカムスペース
  • 受付
  • ガーデンを眺めながらチャペルへ
  • 小道を抜けるとチャペルが
  • 自然光がはいる
  • ガーデン
  • 可愛いメニューです
  • 高砂
  • 海の幸の贅沢サラダ
  • 小蛤のお吸い物
  • 名古屋コーチンの茶碗蒸し
  • ホタテのプロバンス風
  • 披露宴会場からガーデンも見えます
  • オマール海老のソテー
  • 演出でストラックアウトやっていました
  • 国産牛フィレ肉のグリル
  • 赤飯 少し固かったです
  • 帰りにお花を配られた後の高砂
  • クロークスペース
会場のイメージナチュラル
おすすめポイント
  • 一軒家
  • ガーデン
  • チャペルの天井が高い
  • チャペルに自然光が入る
  • 友人の参列可
  • 宴会場に窓がある
  • 宴会場から緑が見える
  • ガーデン演出ができる
新郎新婦との関係友人・同僚

会場からの返信コメント

ひーこみん 様

グランシェル岡崎の濱田と申します。
この度は、グランシェル岡崎へご列席頂きまして誠にありがとうございました。

また、大変貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。

【挙式会場について】
人前式専門会場に関しまして、お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
緑を臨む温かな空間の中、ご新郎新婦様とゲストの皆様の心がひとつになる人前結婚式をアットホームに執り行っていただけたのであれば何より幸いでございます。

また、景観に関しまして
グランシェル岡崎は木々や緑に囲まれた空間で、基本的には館内から外の建物や電線等、現実的な建造物が見えない構造で建築されております。
しかしながら、ひーこみん様の仰る通り、季節によりごく一部の箇所より外の建造物やお車が目に入ってしまう箇所がございます。
頂戴したお言葉を参考に、今後さらに皆様にご満足いただける環境造りに努力してまいります。


【披露宴会場について】
グランシェルの披露宴会場は、正面側面共に緑のガーデンに面しており、自然豊かな環境の中で披露宴をお過ごしいただくことが可能です。
会場の装飾といたしまして、テーブルクロスや卓上装花、高砂のセレクト等、自由度の高い幅広い選択肢をご用意してございます。
ひーこみん様にもお寛ぎお過ごしいただけたのであれば幸いです。

【スタッフ・プランナーについて】
【ロケーション(立地、交通アクセス)について】

大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
そして、ひーこみん様にご満足をお届けすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。

ひーこみん様にご指摘いただきました点、またその他の点に関しまして、全社員で改善会議を実施し、今後のグランシェルとしての在り方、お客様やサービスへの考え方を今一度共有いたしました。
新郎新婦様はもとより、ご列席頂く全てのゲストの皆様へのご満足をご提案できるよう、受け身の対応ではなく、思いやりの心を持った自発的な行動や発信をしていけるようにとスタッフ全員で改善啓発を実施いたしました。
ゲストおひとりおひとりへの心遣いや思いやりをお届け出来るスタッフ、ホスピタリティの高いゲストハウスであれるよう、今後更なる努力をしてまいります。

この度は、大変貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
またのご来館の機会には、ひーこみん様に更なるご満足を体感いただけるゲストハウスを目指して日々努力をしてまいります。

グランシェル岡崎 マネージャー 濱田純次

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

お知らせ
グランシェル岡崎 (GRAND-CIELグループ)

2019/07/14

フェア

7月20日(土)21日(日)3000本の花に彩られた新会場見学会!2万円相当のコース料理無料試食&1100坪の隠れ家邸宅見学会を開催!【リニューアル限定特典付き】

成約特典
成約のカップル全員に3つの特典をもれなく全てプレゼント

成約のカップル全員に3つの特典をもれなく全てプレゼント

1、結婚1周年フルコースディナー招待 2、最寄り駅への送迎サービス 3、前撮り衣装プレゼント(当日着用の衣装以外でもOK・着数制限もなし)

適用期間:2019/07/01 〜

この会場についてもっと詳しく知りたい方は

0564-71-0783

お電話の際はウエディングパークを見たというとスムーズです。

お気軽にお電話ください

基本情報

会場名グランシェル岡崎 (GRAND-CIELグループ)(グランシェルオカザキ) [公式HP
会場住所〒444-0821愛知県岡崎市庄司田1-14結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセスお車で…東名岡崎ICより南へ約15分
JRで …JR「岡崎駅より車で約5分
(駅からの無料送迎サービスあり)
名鉄で…名鉄「東岡崎」より車で約15分
最寄り駅

JR岡崎駅

会場電話番号0564-71-0783
営業日時毎週火曜日・水曜日定休 ※祝日は営業 営業時間:10:00~19:00 (営業時間外でのご相談も可能)
駐車場無料  40台無料駐車場完備
送迎ありJR岡崎駅・名鉄東岡崎駅の無料送迎サービス有り、 大型送迎バス、ジャンボタクシーなど手配可能
挙式会場
挙式スタイル
キリスト教式
1会場(最大60名まで)
人前式
2会場(最大60名まで)
独立型チャペルでのキリスト教式や人前式のほか、新設の人前式専門会場オープン!豊かな緑に包まれるガーデン人前式も人気!
可能な演出
  • フラワーシャワー
  • バルーンリリース
  • ライスシャワー
  • ブーケトス
  • 聖歌隊・ゴスペル演出
ガーデンでのウェディングケーキ入刀や集合写真撮影など、芝生のガーデンを使って様々な演出に対応可能
おすすめ
ポイント
独立型チャペルの横に立つ樹齢200年のシンボルツリーにも注目!幸せな結婚式を見守ってくれるグランシェルのシンボルです。
披露宴会場
会場数・収容人数1会場
着席
6名 ~ 60名
立席
10名 ~ 80名
ご家族のみ等、少人数での食事会にもおススメの披露宴会場。大きな窓から見えるガーデンの眺めがオープンエアなパーティーを演出します
ガーデン演出有り緑豊かなガーデンでは様々なオリジナル演出が可能。フラワーシャワーやバルーンリリース等の人気演出はもちろんのこと、お庭でウェディングケーキ入刀セレモニーなども叶う
二次会利用利用可能お日にち限定1日1組貸切プランをご利用で挙式・披露宴・二次会までまるごと1日施設を貸切可能
おすすめ
ポイント
大きな窓に囲まれた披露宴会場ではガーデンの景色を眺めながらのパーティーが実現できる。新演出LEDファンタジアにも注目
  • 外国語対応可
  • ナイトウエディング可(目安18時以降)
料理
料理の種類
  • フランス料理
  • 折衷料理
ゲスト個別のアレルギー対応、思い入れのある食材を使用してのオリジナルメニュー作成などにも柔軟に対応
アレルギー対応有りアレルギー個別対応、年配ゲストへのメニュー変更、お子様向けのオリジナルメニュー作成も可能
事前試食有り無料試食体験付の各種ブライダルフェアを随時開催中
おすすめポイント厳選された地元食材を使用した地産地消メニューが魅力
  • デザートビュッフェ有り
  • オリジナルメニュー・ケーキ有り
施設・サービス
付帯設備
  • ブライズルーム
  • クローク
  • 親族控え室
  • ゲスト更衣室
  • カフェ・ラウンジ
  • 美容室
  • 写真室
  • シャンデリア
  • ガゼボ

ドレスショップ

  • 提携ドレスショップあり
バリアフリー対応

会場までの経路

段差(2cm以上)がなく、1人で移動可能な経路がある
※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある

挙式会場

  • 車いす利用者も挙式セレモニーを行えるスペースがある(幅150cm×奥行150cm以上)
  • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある

多目的トイレ

あり

個室

  • ブライズルーム
  • 更衣室
  • ゲスト控室

貸出備品

  • 車いす

優先駐車場

会場専用の駐車場内に優先駐車場あり
料金・見積り
持込可能なアイテム
  • ドレス・衣装 (有料)
  • 装花 (不可)
  • ブーケ (有料)
  • 引き出物 (無料)
  • 引き菓子 (無料)
  • 印刷物 (無料)
  • 音源 (無料)
  • DVD (無料)
  • カメラマン (不可)
  • ビデオ撮影 (無料)
各種お持込可能、詳細は応相談※料金は消費税を含む総額表示です。適用される消費税率は実施時期によって異なります。
支払方法
  • 現金
  • カード
  • 振込
支払い期日前払い、当日払い、後払い可能
列席者情報
宿泊情報提携宿泊施設ABホテル、My ホテル、岡崎ニューグランドホテル
衣装レンタル自社施設
男性用衣装
モーニング列席タキシードシングルスーツダブルスーツ
×××
女性用衣装
振袖留袖パーティードレス
××
子ども用衣装
ドレスタキシード
着付け・ヘアメイク自社施設
着付けヘアメイクヘアセット
×
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グランシェル岡崎 (GRAND-CIELグループ)公式HP

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