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クチコミ・評判

熊本城を望めるロケーションです。

  • 訪問 2014/11
  • 投稿 2015/05/27
  • 参列した
  • 点数3.2
挙式会場-披露宴会場3コスパ-料理3ロケーション4スタッフ3
おまめ
  • おまめさん
  • 熊本県
  • 女性
  • 訪問時:43歳
  • 新郎新婦との関係:会社関係

披露宴会場について

さすが、老舗ホテルだけあって、入口から落ち着いた感じがしました。入ってすぐはロビー付近のスタッフの方もスマートな対応をしていただいて、とても感じがよかったです。

料理について

最初は、すごく美味しい!!と思ったのですが、最後のお肉は正直美味しくなかったです。キャッスルだからと思って楽しみにしていたのですが、少し残念でした。あと、麻婆豆腐が非常にからかったです。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

立地については、街中で、熊本城も近く素晴らしいところだと思います。緑に囲まれた熊本城、そしてその周りを流れる坪井川を間近に望めます。県外のお客様ならきっと心打たれる光景だと思います。そして披露宴後に行われる2次会のことなどを考えても、とてもいい場所だと思います。ただ、交通アクセスとなると、熊本市内だとバス利用、市電利用でいいと思うのですが、市外の方だとどうなんでしょう。JRを利用するとなると、駅から少し距離があります。もしかしたら、駅までの送迎バスなどもでているのかもしれませんね。しかし、タクシー利用となると㏋には上熊本駅から5分とありますが…。きっと、5分程度でつくことはできないのではないかなと思います。

スタッフ・プランナーについて

披露宴でのスタッフさんの対応は良かったと思います。みなさん、終始笑顔で接していただきました。お酒、飲み物もとぎれることなくついでくださいました。

この式場のおすすめポイント

化粧室しか利用していませんが、とてもきれいにお掃除されていて、感じがよかったです。また、披露宴会場に入ったときの感じがとても素敵でした。なんていったらよいのかわかりませんが、ワクワクするような…。あと、少し残念だったのは、というかびっくりしたのは、披露宴会場での受付です。今は記帳しないんだな、と驚きました。後々、この人が来てくれたんだな、と見返せるような記帳は披露宴の思い出になると思うのですが。また、受付後にすぐに会場に入れず、ロビーがごった返していました。なんだかガッカリです。会場に入れないのなら、せめて、椅子、テーブルがあってもよかったのではないでしょうか?お年寄りもいらっしゃったようなので、そのあたりも少し考えて対処してほしかったです。

  • 宿泊施設あり
  • 100名以上収容可
  • 有名シェフがいる

会場からの返信コメント

おまめ様

先日は熊本ホテルキャッスルのご結婚式にご参列頂き、誠にありがとうございました。
また大変ご多用の中、様々な貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。

お肉料理をご満足頂けなかったことは大変残念でなりません・・・
四川麻婆豆腐については、その辛さが一番の売りでございます!!
陳建一氏発案の四川山椒が効いた独特の麻婆豆腐でございます。
ホテルキャッスル一番人気のお料理にはなりますが、
辛いものが苦手な方には少し辛すぎたかもしれません。
新郎新婦様から辛さ控えめで!とリクエスト頂くこともあります。

受付方法には2種類(①芳名帳 ②受付札)あり、新郎新婦様のご希望でお選び頂いております。
芳名帳だと、どうしても記帳の為に行列を作ってしまいますので、お客様にご迷惑をかけてしまいます。
ゲストのお人数にもよりますが、受付札は記念には残りませんが、受付業務を円滑にスムーズに行うことができます。
それぞれの長所短所をお話し、相談して決めていきます。

入場開始のタイミングについては、様々な状況が関係していきます。
突発的なことも多々起こってまいります。
ご親族のバスの到着が遅れたり、新郎新婦様・親御様の会場前お出迎えが遅れていたり、お子様がいらっしゃった場合になかなか新郎新婦様と離れられなかったり・・・・
なるべくゲストの皆様をお待たせしないように、その場の的確な状況判断に努めていきたいと思っております。

おまめ様からのご意見は、今、ご結婚式会場をお探しのカップルにとても参考になる貴重なものでした。
心より御礼申し上げます。
おまめ様のこれからますますのご多幸をスタッフ一同、お祈り致します。

熊本ホテルキャッスル ブライダルスタッフ一同

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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この会場についてもっと詳しく知りたい方は

096-326-0992

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来館特典
フレンチコースフルコース無料ご試食プレゼント!

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適用期間:2021/10/25 〜

基本情報

会場名熊本ホテルキャッスル(クマモトホテルキャッスル) [公式HP
会場住所〒860-8565熊本県熊本市中央区城東町4-2結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセスJR鹿児島本線熊本駅より車で10分
JR鹿児島本線上熊本駅より車で5分
阿蘇くまもと空港より車で約40分
最寄り駅

通町筋電停(市電通町筋電停より徒歩3分)

会場電話番号096-326-0992
営業日時9:30~20:00(無休)
駐車場有料  350台打合せ時無料
挙式会場
挙式スタイル
  • キリスト教式:1会場(最大72名)
  • 神前式:1会場(最大30名)
  • 人前式:5会場
可能な演出
  • フラワーシャワー
  • バルーンリリース
  • ブーケトス
  • 聖歌隊・ゴスペル演出
プロジェクションマッピング
おすすめ
ポイント
上品かつシンプルな造りのチャペルは、街なかにあるとは思えない静けさに包まれた空間。
披露宴会場
会場数・収容人数5会場
着席
6名 ~ 550名
立席
20名 ~ 1000名
ガーデン演出有り祝福のフラワーシャワーはいかがですか?
二次会利用利用可能
おすすめ
ポイント
11階会場の「トゥール ド シャトー」は熊本城の眺めが最高!!
  • 高層階で眺めが自慢(目安10階以上)
  • ナイトウエディング可(目安18時以降)
  • バンド・楽器演奏が手配可能
  • プロジェクションマッピング可能
  • 披露宴会場の中から外の緑が見える
  • 披露宴会場の天井が高い(5m以上)
  • グランドピアノがある
  • 大型スクリーンがある(200インチ以上)
料理
料理の種類
  • 日本料理
  • フランス料理
  • 中華料理
  • 折衷料理
アレルギー対応有り
事前試食有り
おすすめポイント
  • デザートビュッフェ有り
  • キッズメニュー有り
  • オリジナルメニュー・ケーキ有り
施設・サービス
付帯設備
  • ブライズルーム
  • クローク
  • 親族控え室
  • ゲスト更衣室
  • カフェ・ラウンジ
  • 美容室
  • 写真室
  • シャンデリア
  • ベビーベッド
  • 授乳室
/宿泊施設
ドレスショップ
  • 提携ドレスショップあり
※IKEDAYA
バリアフリー対応

会場までの経路

段差(2cm以上)がなく、1人で移動可能な経路がある
※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある
エレベーターをご利用いただけます

挙式会場

  • 車いす利用者も挙式セレモニーを行えるスペースがある(幅150cm×奥行150cm以上)
  • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある

多目的トイレ

あり
  • ベビーベッド
  • ベビーチェア

個室

  • ブライズルーム
  • ゲスト控室

貸出備品

  • 車いす
料金・見積り
持込可能なアイテム
  • ドレス・衣装 (33,000円)
  • 装花 (不可)
  • ブーケ (無料)
  • 引き出物 (550円)
  • 引き菓子 (無料)
  • 印刷物 (無料)
  • 音源 (無料)
  • DVD (無料)
  • ウエディングケーキ (不可)
  • カメラマン (55,000円)
  • ビデオ撮影 (55,000円)
美容師持込の場合、入館料22000円と、着付室料36300円をいただいております※料金は消費税を含む総額表示です。
支払方法
  • 現金
  • カード
  • 振込
支払い期日
  • 前払い
  • 後払い
お見積り金額の半分をご結婚式1週間前にご入金、残金は請求書到着後10日以内のご入金となります
列席者情報
宿泊情報自社宿泊施設熊本ホテルキャッスル
部屋数
洋室和室和洋室その他
176室-2室1室
洋室内訳
シングルダブルツインスイート
78室12室74室12室
チェックイン
15:00〜
チェックアウト
11:00
詳しくはスタッフまでお問い合わせください
衣装レンタル提携施設
男性用衣装
モーニング列席タキシードシングルスーツダブルスーツ
××
女性用衣装
振袖留袖パーティードレス
子ども用衣装
ドレスタキシード
詳しくはスタッフまでお問い合わせください
着付け・ヘアメイク提携施設
着付けヘアメイクヘアセット
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