エルセルモ熊本の結婚式口コミ・評判

• 下見
• 点数3.2

挙式会場はステンドグラスがある大聖堂でとても洗練された雰囲気でした。バージンロードも広く、天井も高い為、開放感がありつつ、いい緊張感で挙式できそうだと思いました。入り口のステンドグラスには歴史があったり、挙式の天井にも鳥の絵柄があったりと深い意味が込められていて、素敵でした。披露宴会場はプロジェクションマッピングで、まるで水族館の中にいるような光の演出が素敵でした。また入場のプロジェクションマッピングも感動するような演出で素敵でした。街からも熊本駅からも車で15分ほどなので、立地は良いかと思います。駐車場も広いので、車でくるゲストが多い方におすすめだと思います。格式や洗練された雰囲気を大事にされている方におすすめだと思います。車でくるゲストが多い方におすすめです。またゲストの待合室が広いのでのんびり過ごせて喜んでもらえると思います。私個人としてのアドバイスは、料理のグレードupは必要かと思いました。正直少し物足りなさを感じたので、20代後半や30代で結婚式を上げる方は、参列経験も多くなっていると思うので、満足してもらえるようにグレードを上げた方が良いかと思いました。…続きを読む

• 参列
• 点数3.2

天井が高く開放的で、正面のステンドグラスがとても綺麗で映えていました。　上の階で聖歌隊の方が歌われていたのも、印象的でした。披露宴会場は、参列人数が多かったのですが余裕を感じるほどのスペースがありました。　壁がプロジェクションマッピングを利用されていたのも初めてだったので、新鮮でした。前菜から豪華なイメージで、美味しくいただきました。駅近で駐車場もあるので、アクセスがいいと感じました。駐車場も広く、会場とも近いため悪天候だった場合でも問題ないと思います。妊娠中のため、席にはクッションやブランケットも備えてあり大変助かりました。　お料理やドリンクも生物をイレギュラー対応していただき、乾杯酒もジンジャエール対応していただき感謝です。ガーデンでのセレモニーも天気が良く、とてもよかったです。…続きを読む

• 本番
• 点数2.5

チャペルのステンドグラスは想像以上です。ダイアナ妃の実家のステンドグラスもあるとか。当日は挙式まで新郎新婦が合わないよう、個室で準備しました。とても広くてゆったりでした。ステージやゴンドラがあり余興などもゲストから見やすく好評でした。ロイヤルグレイスは会場のすぐ側に新婦控え室があり、お色直しもしやすく、モニターがあるので会場の様子も見ることができました。ドレスを3着着て、全部ブランドライセンス料が必要だったのでその分上がりました。新郎用のタキシードもコース内だと似合うものがなかったのでその分も上がりました。料理も量や見栄えを考えて見積もりよりも上げました。プロジェクションマッピングに10万追加でかかりました。最初に全体的にサービスしてもらいました。ファーストバイト用のスプーン、プチギフト、グローブを持ち込みました。2回試食し食べ比べて決めてゲストからも美味しかったと好評でした。イメージを考えてたのに、ウエディングケーキをサンプルの中から決めるよう促されたので星3つです。生クリームが苦手なので違うケーキにしたかったのに結局生クリーム…。マジパンで作って貰った私達2人の姿も本番でしか見られず…顔はしょうがないにしても髪型全然違う(ロングなのにショートヘア)し確認してほしかったです。当日、配り忘れもあったらしく、次の日言わなければ来なかったと言われました。料理が美味しかっただけに残念でした。熊本駅からは少し遠いですが、親族用にバスが出ます。駐車場もありました。全体的に報連相が出来ておらず、こちらの希望をそれぞれの担当に何度も伝えなければいけませんでした。また、仕事の関係上、出張があるため早目に動きたいと伝えていたにも関わらず、こちらから聞かなければ何も進まず、動いて貰えません。また、プランナーからは特に何も説明はなく、確認しなければ何も言わずに見積もりの金額が変わったりします。キッズスペースを作りましたが、当初伝えた時はおもちゃなどを持ち込むなら可能との事でしたが直前に確認すると式場のおもちゃを使えるとのこと。無駄な買い物をしました。当日も挙式時に名前を間違えたり、会場の準備が間に合わず披露宴の開始が遅れたり、料理を配り忘れたり、他人の汚れたハンカチを渡されたりと散々でした。本当なら星を1つもつけたくないぐらいですが、カメラマンさんと美容室の方たち、衣装室の方にはよくしてもらったのでその分で星1つです。ドレスが多く、ディズニーのもあり選ぶのに迷うぐらいでした。夫がセルモの会員で、私がチャペルを気に入ったので決めました。ホールスタッフも派遣ではなく、天皇御用達レストラン経験マネージャーが採用、指導したスタッフとのことで決めました。こちらの式場は、担当にもよるかもしれませんが大分こちら任せで、こちらから動かないと動いてくれません。細かいイメージがあり、スケジュールに余裕がある方は問題ないかもしれません。…続きを読む

• 参列
• 点数3.2

可もなく不可もなくといった感じです。人によっては3、もしくは4といったような。天井が高く清潔感のある会場です。仰々しくもなく、ゲストと主役の距離が近く和気藹々とできる会場だと思います。70〜80人くらいのゲストでちょうどいい広さだと思います。映像を写すスクリーンが大きくとても見やすかったです。しかしクロークがなく、真冬だったのにコートを置く場所がなかったので不便だなと思いました。普通でした。スープとケーキは美味しかったです。熊本市の中心にあるので行きやすさはあります。場所がもわかりやすいです。ウェルカムドリンク等のサービスがすごくもたついており、全然回っていなかったです。特に金額も高くもなく？披露宴がしやすい会場なのだなと思います。年齢が若いカップル何組かに招待されていきました。ただ交通アクセスはいいので、県外から来てもとても行きやすいとおもいます。…続きを読む

• 参列
• 点数3.0

今回は学生時代の友人の結婚式で参列しました。会場内はとてもシンプルな感じでとてもよかったです。会場内の大きさですが、少ない人数にも対応できる丁度いい広さでした。映像での演出がとても素晴らしく印象的でした。新郎新婦の紹介動画や思い出をまとめた動画は目頭が熱くなる感動的な物でした。式場に向かう際は、式場よりバスが出ているのでそちらを利用した方がいいと思います。交通アクセスに関しては熊本市内から少し離れているので、2次会で市内に行く際はタクシーを使った方がいいかと思います。近くにバス停もありますが、乗り合わせればタクシーの方が断然便利です。タクシーも玄関前に待機してるのですぐ乗れると思います。ロビーが高級感があり待っている間もとてもいい気分でした。bar的な場所もあり待ち時間を長く感じる事はなかったです。…続きを読む

• 参列
• 点数3.2

挙式会場は外にありいい感じです。しかも式場の外に鐘がありそれを鳴らす新郎新婦はとても素敵です。結婚式感をすごく実感できる設備だと思います。自分が行った会場は少し小さめの披露宴会場でした。でも参列者みんなの席が近くアットホームな感じでよかったと思います。しかし、少し狭く悪く言えば圧迫感がありました。料理は特に記憶に残っていないくらい普通だったと思います。国道3号線沿いにありバスなども沢山通っており行きやすいと思います。昔からある熊本では一番有名な式場という事もあって、スタッフの教育は素晴らしいと思います。自分は受付もさせて頂いたのですが、その時にスタッフの人が色々親切に教えてくれました。熊本では本当に有名で定番の式場なので安定感が抜群です。…続きを読む

• 参列
• 点数3.2

チャペルでの式でしたが、とても荘厳なチャペルでした。まず大きなステンドグラスが目に入り綺麗なチャペルでした。両脇の壁にもステンドグラスがあって素敵です。後方の上部にパイプオルガンと聖歌隊があるので全体的に曲が良く響いてますます厳かな雰囲気にしてくれました。4人ほどで歌っていたので、貧相ではないです。神父は外国人の方でした。進行もとてもスムーズで盛り上げてくれました。JAZZ（？）をテーマにした会場で、今までにない会場だったのでとても印象に残る会場だと思います。モダンでシックな会場でした。テーブルクロスもストライプで落ち着いた雰囲気でした。また、シンガーソングライターの方が来てとても盛り上げてくれました！そういう対応も出来るみたいです♪お味やメニューは良かったのですが、なにかが足りなかったり（1切れ少ないなど）、盛り付けが違ったりなどが同じテーブル内だけで4度ほどあったので、最後のチェックが甘いようで、とても残念でした。3号線からすぐで、熊本市の中心部にも近いのでアクセスしやすいと思います。駐車場は広く、とても余裕があるようにみえました。親族で参列したのですが、少し段取りが悪いような気がしました。次の予定や場所（写真撮影や親族紹介等）を伝えてくれないので、トイレに行って他の人を待たせたり、集合場所が分からなかったり。。ですが、披露宴では呼ばなくとも何度も飲み物を聞きにきてくれたり、ノンアルコールと伝えなくても今までの注文から察してノンアルコールを持ってきてくれたりと、気遣いがとても感じられました。式の後、参列者全員の集合写真があって、初めての体験だし、見返すときにたくさんの人たちが思い出されてとても良い演出だと思いました。今回BESTです！！シャボン玉や鐘、シンガーソングライターの登場がとても印象にのこりました！有名な式場なので、話題にもしやすかったです。…続きを読む

• 本番
• 点数3.0

スタッフの対応にがっかりでした。。。。。。。。。。。雰囲気はよかったです。当日に何件かその日に重なると、行き届かない点があるようで、組数が少ない日が良いと思います。会場内で新婦同志がすれ違ったりなどもありました。料理や衣装にはこだわった。臨機応変な対応が難しいみたいなので、しっかり話して相談することをおすすめします。お肉以外はおいしかったです。有名なシェフがいらっしゃるそうです。二次会までは近いので便利です。オープンカーは挙式プランについています。スタッフの担当の入れ替わりがバラバラなので引き継ぎなどはしっかりしたほうが良いです。申込んだあとの試着などの予約はとりにくいため、余裕をもって連絡するべき！…続きを読む

• 参列
• 点数3.4

ホテルウエディングであるような、宿泊やレストランを利用する結婚式に関係のない人たちがいないところが良いです。建物の外観も内装も綺麗でとても素敵な雰囲気でした。美味しく、女性にちょうどいい量でした。ドリンクもアルコール・ノンアルコール共に充実していました。送迎バスが無かったのでタクシーを利用しました。ホームページには熊本駅から約5分とありましたが、実際は7～10分弱かかりました。特に問題はなかったのですが、披露宴のフロアスタッフの中に参列者への対応や給仕に慣れていないような、たどだどしい人がいたのが少し気になりました。クロークや化粧室等の設備が充実しています。お手洗いも清潔で広く使いやすかったです。…続きを読む

• 参列
• 点数3.4

熊本の3号線沿いにあるこの結婚式場は内装、外装ともにお城を思わせるようなつくりになっておりとてもおしゃれです。熊本では一番に結婚式場とはで頭に浮かべるところだと思います。友人の式で参列したのですが料理のほうもとてもおいしく挙式場の雰囲気はキリストを思わせるような神秘的な雰囲気で披露宴会場もセレブ感あふれるおしゃれな作りになっていました。式場のスタッフの対応は特に目を見張るものがあるわけではありませんでしたがよくもなく、悪くもなくといった感じです。熊本の繁華街からもそれほど遠くなく二次会などの行きやすさも高評価のひとつです。交通の便利さが少々なく、駐車場はないので公共の交通手段になりますが、バスもあまり出ておらずにその点だけが残念なところでした。…続きを読む

• 参列
• 点数3.4

土砂降りの中乳児を連れての参列でした。挙式会場と披露宴会場が離れていて、移動がとても大変でした。エレベーターで階を移動し、さらに外を歩くので雨に濡れました。構造上仕方ないですが、スタッフのかたが傘で濡れないようにフォローしてくれるなどの気配りがあれば嬉しかったです。…続きを読む

• 参列
• 点数3.2

【披露宴会場について】一つのテーブルに8人ほど配置してあり、知らない方も多かったので緊張しましたが、白とゴールドのフラワーがテーブルを彩っておりとても上品でした。披露宴会場は広かったです。【スタッフ・プランナーについて】中盤に2人に対してのメッセージをかくように御願いされみんなが書いたメッセージを最後に2人に渡していました。粋なはからいだと思います。ドリンクが空いていたらちょうどいいタイミングで聞いてくれて対応がよかったです。【料理について】洋食でしたが、見るのも楽しく、一つ一つ周りの人たちと楽しみながらおいしく頂きました。量はちょうどよかったです。【ロケーション（立地、交通アクセス）について】熊本駅からタクシーで10分もかからずつくのでアクセスはいいと思いましたが、周りに時間をつぶせそうなところはなかったと思います。【この式場のおすすめポイント】化粧室も清潔感があり、きれいでした。お化粧直しも十分にできるスペースです。…続きを読む

• 参列
• 点数3.0

【挙式【披露宴会場について】会場はほどほどの広さで、2次会の場所には何処でも近いはずです。【演出について】過去に数回、参加してますが、大きな新しさはなく、平均はクリアーしていると思います。【スタッフ（サービス）について】平均は有ると思います。テーブル担当は不明確？【料理について】和食、洋食とも平均は有るともいますが、暖かさは？【ロケーションについて】街中に近く、2次会には何処でも近いはずと思います【式場のオススメポイント】料理他平均だが、そこそこにｽﾀｯﾌの対応は良かったと思います。【こんなカップルにオススメ！】過去数回参列していますが、いろんなパターンに対応はしてくれるのでは？…続きを読む

• 参列
• 点数3.2

ホームページで式の様子がアップされ感動が出席していない人にも伝わった。スタッフの対応もよくいい式で強く印象に残った。会場の中でタバコが吸えなかったので喫煙者には不評だった。料理はごく普通だったのでもっとインパクトのある凝った料理にすればもっと印象に残ったんではないだろうか。今はどこの式場も似たり寄ったりなので何か特徴を前面に出していったほうがよいと思う。…続きを読む

• 参列
• 点数3.4

ゴージャスですが、外見のわりには　平均的な料理だったり、披露宴会場かなぁと思います。　ただ場所的には中心街にわりと近く二次会行くときなどは便利です。バスなどでの送迎もあり、遠方からの親戚方などにはかなり便利かなと思います。広いロビーも良かったです。…続きを読む

• 下見
• 点数3.2

チャペルにあるパイプオルガンは日本にも数台しかない本格的なもので、きれいな音楽とともに式ができるのではないかと思いました。また、プリンセスルームがあって式が始まるまでゲストと合わない、新郎にもドレス姿を見せないとこだわりがありかなりポイントが高い部分がありました。…続きを読む

• 参列
• 点数3.4

結婚式パイプオルガンの生演奏で重厚感たっぷり、生歌でコーラスまであってよかった。チャペルの中はステンドグラスとパイプオルガンできれいでした。外は、螺旋階段があり、上からブーケトスしてました。披露宴ゴンドラもできる、高い天井。座席の名前など色々と手作りの持ち込みも出来たみたいで、面白かったです。新婦は妊娠7ヶ月でお腹ぽっこりでしたが、ドレスは白もカラーも、お腹が目立たないような可愛いドレスでした。…続きを読む

• 参列
• 点数3.2

挙式後の階段でのフラワーシャワーはとても素敵でした。しかし、披露宴までの待ち時間が一時間と長く、ロビーで待ちました。その間のドリンクサービスがあると、時間が潰せるのでしょうが、ラウンジで購入しなければならずマイナス点です。それから、披露宴会場（三階）まで、階段での移動でした。エレベーターは２台しかなく、年配の方や小さい子どもさん連れてベビーカーを持って登っておられる姿も見ました。…続きを読む

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• 点数2.8

【挙式会場について】車でないといけない所なので、バスの送迎がついていて非常に助かりました。【披露宴会場について】広く、とても素敵な会場でした。食器なども可愛かったのが印象に残っています。【演出について】音楽やライトアップも素敵で、自分も結婚したいと思えるような結婚式でした。【スタッフ（サービス）について】子供連れだったのですが、子供に対応して下さったのでよかったです。【料理について】美味しかったです。量もちょうど良く、ケーキも美味しかったです。見た目も華やかで楽しませて頂きました。【ロケーションについて】少し立地は悪いきもします。【マタニティＯＲ子連れサービスについて】子供が急にトイレに行きたいと言った時も親切に対応して頂けました。【式場のオススメポイント】とにかく建物がきれいで気持ちよく過ごせました。新郎新婦の卒業アルバムが置いてあったのがよかったです。【こんなカップルにオススメ！】どんなカップルにもオススメだと思います。…続きを読む

• 参列
• 点数3.0

特筆するものはありませんでした。披露宴の待ち時間に、神前式の様子が放送されるのが少しよかったと思う程度。スタッフは親切な方が多く、アルバイトではなく、社員のベテランの方が多く、気配りはよかったと思います。料理は和洋中の折衷でしたが、特にこれがよかったというものはありませんでした。式場そのものが古く、ハード面は真新しさは感じませんでした。50名程度ということもあり、こじんまりとしたほのぼのした雰囲気でした。…続きを読む

• 参列
• 点数3.4

親族として参列しました。何より私が気に入ったのが、スタッフの雰囲気のよさ！すごく素敵な笑顔で応対はもちろんなのですが小さな気配りがとても良かったです。式場内も明るくアットホームなイメージがとても好きになりました♪…続きを読む

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• 点数2.6

大学時代の新婦の友人として出席しました。【挙式会場】花嫁の手紙を読む頃の時間に、会場外から大声と奇声があったのを印象深く覚えています。花嫁さんも会場外を気にしているようで、かわいそうでした。スタッフの方が素早く対応してあげてほしいと思いました。【チャペル】神父のパフォーマンスがやや大げさすぎて、参列した友人と笑いをこらえるのが必死でした。【ロケーション】熊本中心地より遠いのに関わらず、シャトルバスが無く大変不便でした。ロケーション的には素敵な場所では全くなかったです。【料理】詳しいことは忘れましたが、期待より美味しかったのを覚えています。【総評】全体的に、普通の挙式会場です。心温まる式でよかったです。ただ、自分ならここであげたいとは思えなかったです。やはり、先に書きましたように披露宴の最中の会場外の騒音が気になります。とても大事な場面だったからこそ新郎新婦が気の毒でした。…続きを読む

• 参列
• 点数2.5

親戚の結婚式に参列しました。ここの式場は、噂で聞いていましたが、演出がすごいらしい、と。ゴンドラや、泣かせる演出が有名です。親戚はゴンドラには乗りませんでしたが。式場の雰囲気などは、いたって普通。ホテル結婚式などとなんら変わりはない。定番中の定番という感じで、新しさはあまりないかな。でも、残念だったのがお料理。あまり評判はよくなかったのですが、噂どおりでした。お刺身は冷凍？！と思わせるほどおいしくなかったし、他の料理もイマイチ。とても箸がすすまず、全然お腹いっぱいになりませんでした。年配の方たちには知名度があり、親世代はここの式場をオススメしたがります。（友人もそうだったから）でも、やっぱりゲストにはおいしい料理を食べてもらいたいものです。エルセルモで式を挙げたいと考えてる方には、ちょっと考えてほしいです。改善していただきたいという希望をかねて、あえて辛口コメントにさせていただきます。…続きを読む

• 参列
• 点数3.0

何組か式をしているためロビーに人がたくさんいました。昔からある結婚式場のため信用ある式場だと思います。友達は自分が着たウエディングドレスと同じミニサイズのドレスを記念にもらっていました。お年寄り、会社の方の出席が多い方には特にいい式場だと思いました。…続きを読む

• 参列
• 点数3.4

身内の結婚式でしたがスタッフさんが丁寧で親切でした。チャペルもきれいで階段から降りてくる新郎新婦にライスシャワー☆という感じで素敵。友人の式でも参列しましたがその時は大きなベルを鳴らせるという演出もあってとてもいいチャペルでした。オープンカーもあって凄くおしゃれ♪大手の式場なので他の披露宴もあっていてロビーは賑やか(笑)お料理は美味しく満足でした☆…続きを読む

• 下見
• 点数3.4

何といってもチャペルが素晴らしかった。花嫁専用の個室が選べるようになっていて、素敵なお部屋でした。披露宴会場は好みがあるかもしれないが、音もよく個人的には好きでした。全体的に洋風なので、和装はちょっと合わない感じがした。…続きを読む

• 本番
• 点数3.3

教会・披露宴会場の雰囲気や、配膳係の方の評判がよかったです。雨で屋内だけでの教会式になったので、雨の場合は何か特典があれば、よかったなあと思いましたが、式自体は満足でした。当日朝、来賓客と一緒に美容室で待たされたのはびっくりしましたが、美容室の方の全体的な対応はよかったです。…続きを読む

• 参列
• 点数3.0

料理、雰囲気ともに普通といった感じでした。…続きを読む