結婚式しました！

訪問 2010/12
投稿 2012/02/02

結婚式した
挙式・披露宴
点数4.2

挙式会場	4	披露宴会場	4	コスパ	3	料理	4	ロケーション	5	スタッフ	5

あみみ**さん
熊本県
女性
訪問時：22歳

2010年に式を急遽あげる事になり、急いで準備してるのに、担当プランナーさんがいなかったり、多少は気になった点もありますが、
当日は、寒いからとウェディングドレスの上から羽織るプーケを貸してくれたり、前撮りと当日の髪型を変えてくれたり、いろいろとしていただきました！
スタッフさん達も、明るくいい方達ばかりでした。楽しく、話して頂けたし、当日はすごく、楽しく過ごせました！

駐車場あり
パイプオルガン
100名以上収容可
ロケーション撮影

会場からの返信

プランナー糸岡天童

あみみさんへ

クチコミの投稿ありがとうございました！！

一昨年が結婚式だったのですね！
おめでとうございました(*´∀｀*)

準備中に少しご心配をさせてしまった点があったようですが、
いまはそのようなありがたいお声をいただいた中から
必ず担当プランナーと別途1名、女性スタッフがペアとして
ご担当させていただくという体制をとるように改善しました。

また、それでもまだ足りないことがないよう、
エルセルモでご決定いただいた新郎新婦様とは
スタッフみんなで集合写真をその段階でお撮りさせていただき、
“全員で全てのお客様のお顔と名前を覚えよう！運動”をしております！

あみみさんにせっかくいただいたご指摘も、
よりサービス向上するために、しっかりと参考にさせていただきますね！

しかしながら、
当日は十分ご満足していただけたというところは
本当に私たちも嬉しく思いますし、
エルセルモはとても楽しいところでありたいと
常々思っておりますので、ぜひお近くにきたさいには
いつでもお立ち寄りくださいね！！

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名	エルセルモ熊本（エルセルモクマモト）
会場住所	〒860-8567熊本県熊本市中央区世安町1-4-1結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。地図を見る