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クチコミ・評判

良いのは建物だけ。

  • 訪問 2025/05
  • 投稿 2025/10/02
  • 下見した
  • 点数3.7
挙式会場4披露宴会場5コスパ3料理4ロケーション5スタッフ1
ゆゆゆ
  • ゆゆゆさん
    認証済
  • 東京都
  • 女性
  • 訪問時:39歳
  • ゲスト数:11~20名(予定)

挙式会場について

チャペルが豪華。キラキラ輝く装飾が施されており、一目惚れした。青やシルバーを基調とした色合いにリゾート感を感じ、建物だけで選ぶなら絶対ここにしてた。独立型ヴィラの巨大邸宅で、大階段やプールも魅力的だった。
ただ駅直結なこともあり、周辺はタワマンに囲まれていて圧迫感がある。恐らく住民からは全部丸見えで見下ろされていると思う。チャペルの窓からも高層建造物がたくさん見える。この建造物は写真やパンフでは上手く消されているので、写真イメージだけに騙されないで!実際見学に行って確かめた方がイイ。

披露宴会場について

披露宴会場も広く、装飾もオシャレ。内装、外装共にリゾート感があり、私好みだった。

コストについて

持ち込みがほぼ不可で高い。
上記の通り、見積もり段階で嘘をつかれたので信頼できない。

料理について

試食料理は美味しかった。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

駅直結で便利。
式場から見える周辺だけが残念過ぎ。どこもかしこもこの式場は巨大タワマンに囲まれている。

スタッフ・プランナーについて

スタッフ最悪です!
こんなに場所、建物が素敵で、絶対ここに決めようという気持ちで見学に行き、終始ワクワク気分で見学していて楽しかったのに、スタッフはネイルアートもギラギラ、敬語もろくに話せない。教育がなってないなという印象でした。まるで自分達が目立って、主役の様に着飾っていて、結婚式場で働くスタッフとは思えない身なりだった。世間常識のない若いギャルみたいな人が、契約をとる営業に必死だった感じで、強引な契約を迫られた。非常に気に入っているのだが、まだ一件しか見学してないので他も見てから検討させて下さい、と正直に言うと、他を見ない様にそちらはもっと高額ですよ!と引き止められたけど、実際他会場も見学に行ったら同じ内容でそちらの方が安価でした。スタッフの話を鵜呑みにせず、是非何件か見学してから納得して決めて欲しい。後日色んなサイトの口コミを確認したところ、こちらはスタッフの対応への低評価がかなり目についた。あんなに会場が気に入っていたのに、安心して任せることができず、こちらは諦めました。本当に残念だった。

この式場のおすすめポイント

建物と雰囲気だけは非常に良い。
割り切れるならこちらに決めて良いかも知れない。

  • 駅直結
  • 大階段
  • ガーデン挙式
  • パイプオルガン
  • 独立型チャペル
  • チャペルに自然光が入る

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

本当に会場は素敵。だけどスタッフがこんな対応じゃ、契約後に当日まで打ち合わせしながら進めるのが心配だし、家族にも迷惑がかかりそうで私は辞めました。
押し切られずに他の会場とは比較した方が良いし、口コミも参考にされるのが良いと思います。

アートグレイス・ポートサイドヴィラ

会場からの返信

アートグレイス・ポートサイドヴィラ スタッフ一同

ゆゆゆ 様

この度はアートグレイスポートサイドヴィラのブライダルフェアに
お越しいただきまして誠にありがとうございました。

また、貴重な口コミのご投稿をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

会場について沢山のお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
ゆゆゆ様に仰っていただけたように当館は駅直結でリゾートを感じられるアーバンリゾートスタイルをお創りしております。
お気に召していただけたようでとても嬉しく思います。

ただ一番大事なスタッフ面で残念な思いをさせてしまい失礼いたしました。
お見積りにつきましては時期やご決定のタイミングで流動的に変動してまいりますので一般化して断定的にお伝えすることはないかと存じますが、事実確認させていただきこのようなことがないようにスタッフ間でも共有させていただきます。
また、言葉遣いであったりアピアランスの面でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
こちらに関しましてはアピアランスはお客様にご不快な思いを与えないように定期的に精査をしております。
貴重なお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
今後も素敵なご結婚式がお手伝いできるようにスタッフの指導育成に徹底してまいります。

改めましてこの度はアートグレイスポートサイドヴィラのブライダルフェアにお越しいただきましてありがとうございました。

会場・スタッフの想いを見る

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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おすすめ

来館特典
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適用期間:2025/09/20 〜 2025/10/31

基本情報

会場名アートグレイス・ポートサイドヴィラ(アートグレイスポートサイドヴィラ) [公式サイト
会場住所〒221-0055神奈川県横浜市神奈川区大野町1-4結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセス横浜駅きた東口Aより徒歩5分(横浜駅直結、屋根もあるため雨でも安心) みなとみらい線新高島駅より徒歩5分
最寄り駅

横浜駅/新高島駅

会場電話番号045-440-6884
営業日時平日:12:00~19:00/土日祝:9:00~19:00(月火定休)
駐車場無料  30台
送迎なしバス会社紹介可能
挙式会場
挙式スタイル
  • キリスト教式:1会場(最大140名)
  • 人前式:1会場(最大140名)
可能な演出
  • フラワーシャワー
  • バルーンリリース
  • ブーケトス
  • パイプオルガン
  • 聖歌隊・ゴスペル演出
  • アイルランナー
リングドックやお子様キャストなど様々な演出が可能。ご相談くださいませ。
おすすめ
ポイント
横浜の海を望む、光溢れる天高15M・バージンロード25Mの大スケールを誇る独立型チャペル
披露宴会場
会場数・収容人数4会場
着席
2名 ~ 140名
立席
2名 ~ 140名
ガーデン演出有りゲストハウスに【専用のガーデン】を併設。ガーデン・テラスのデザートビュッフェでおもてなし。水辺でのバルーンリリースは開放感バツグン!
二次会利用利用可能みなとみらいの夜景を望みながら二次会も可能、ゲストの負担もなく嬉しい館内開催可能。
おすすめ
ポイント
【6名~140名まで収容可能】。横浜駅直結ながら【全ての邸宅にガーデンが備え付け】の、雰囲気が異なる選べる貸切4邸宅
  • 外国語対応可
  • ペットの参加が可能
  • 階段演出可能(目安20段以上の階段有り)
  • ナイトウエディング可(目安18時以降)
  • バンド・楽器演奏が手配可能
  • プロジェクションマッピング可能
  • 披露宴会場の中から海や湖が見える
  • 披露宴会場の中から外の緑が見える
  • 披露宴会場の天井が高い(5m以上)
  • グランドピアノがある
  • 大型スクリーンがある(200インチ以上)
料理
料理の種類
  • フランス料理
  • 折衷料理
王道な【フレンチフルコース】に加え、フランス料理に【和食のテイスト】を盛り込んだ【フレンチジャポネ】。若い方から年配の方まで、親しみ深い料理でおもてなしを。
アレルギー対応有り
事前試食有りお打ち合わせの中では【グルメミーティング】があり、実際の婚礼メニューの食べ比べが可能。親御様やご家族様とご一緒に参加も可能でございます
おすすめポイント【三ツ星ホテルでも経験のある当館グランシェフ】による珠玉の素材を使用した美の逸品。おふたりの【地元の食材を使用】しシェフとの打ち合わせや、1品1品お二人でお料理のメニューを選ぶことも可能。
  • オープンキッチン有り
  • デザートビュッフェ有り
  • キッズメニュー有り
  • オリジナルメニュー・ケーキ有り
施設・サービス
付帯設備
  • ブライズルーム
  • クローク
  • 親族控え室
  • ゲスト更衣室
  • 写真室
  • エステサロン
  • ネイルサロン
  • シャンデリア
  • プール
  • カリヨン
  • ガゼボ
  • ベビーベッド
  • 授乳室
ドレスショップ
  • 提携ドレスショップあり
※DESTINY Line(デスティニーライン) 横浜
バリアフリー対応

会場までの経路

段差(2cm以上)はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある
※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある

挙式会場

  • 車いす利用者も挙式セレモニーを行えるスペースがある(幅150cm×奥行150cm以上)
  • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある

多目的トイレ

あり
  • オストメイト対応トイレ
  • ベビーベッド
  • ベビーチェア

個室

  • ブライズルーム
  • 更衣室
  • ゲスト控室

貸出備品

  • ベビーカー
  • 車いす
  • 筆談ボード
  • 音声認識・翻訳機能アプリ(UDトーク等)

優先駐車場

会場専用の駐車場内に優先駐車場あり30台。専用の無料駐車場もあり。

資格取得スタッフ

  • ユニバーサルマナー検定(3級以上)
料金・見積り
持込可能なアイテム
  • ドレス・衣装 (不可)
  • 装花 (不可)
  • ブーケ (不可)
  • 引き出物 (不可)
  • 引き菓子 (不可)
  • 印刷物 (無料)
  • 音源 (無料)
  • DVD (5,500円)
  • 飲み物 (不可)
  • ウエディングケーキ (不可)
  • カメラマン (不可)
  • ビデオ撮影 (不可)
※料金は消費税を含む総額表示です。
支払方法
  • 振込
支払い期日
  • 前払い
  • 後払い
ブライダルローンによるご祝儀払いも可能。ご相談くださいませ
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