まさに憧れてた英国のような結婚式！

会場からの返信コメント

ゆゆ様

この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。

また、ハートフィールドにご来館頂きまして、誠にありがとうございます。

「入口に入った瞬間から外の世界とは切り離されたような英国の素朴で安らぐ空間が広がります」

まさにゆゆ様がおっしゃて頂いた通り、結婚式は特別な1日ですので、
この1日は、お二人はもちろんのこと、ゲストの皆様にも特別な1日にしていただきたいと考えておりますので、門をくぐっていただいた瞬間に別世界を感じていただけるよう毎日緑やお花の手入れをしております。

また、ハートフィールドはイギリスにあります人気の観光地でもあり、
「イギリスで一番美しい村」とも呼ばれている、
「コッツウォルズ」という場所をモチーフとしており、
その村をそのまま持ってきたような造りとなっております。

ですので、ゆゆ様にこのようにおっしゃって頂くことができ、
本当に嬉しく思っております。

そして、会場はハートフィールドでは、邸宅と呼んでおり、おふたりの貸切の庭付き一軒家にゲストの皆様をお招きして、おもてなしをしながらお祝いするというようなアットホームなパーティーを行っていただきたいと考えておりますので、
こちらもゆゆ様にこのようにおっしゃって頂けたこと、非常に感激しております。

ただ、ゆゆ様がハートフィールドを一番候補に考えていただいていたにも関わらず、残念な想いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。

ハートフィールドのスタッフは、皆がハートフィールドのことが好きで、だからこそ自信を持って、ハートフィールドで幸せな結婚式を挙げていただけると思い、どのようにしたらもっともっと皆様にお喜びいただける結婚式をお手伝い出来るのかを日々考えながら、ご案内をさせて頂いております。

それが今回、ゆゆ様に残念な想いをさせてしまったことをしっかりと受け止め、
今後このようなことがないようしっかりとスタッフ間で共有させて頂きます。

貴重なご意見を頂きまして、本当にありがとうございます。

お料理のコースに関してですが、
もしかするとご案内が不足してしまっていたのかもしれませんので、
こちらでもう一度ご説明をさせて頂きたいと思います。

ハートフィールドでは、
フランス料理と和洋折衷の四季彩創作料理をご用意しております。

さらに、お料理にこだわりたい方向けのコースも用意しており、
金額によって約4パターンほどメニューをご用意しております。

シェフと直接お打合せをしながらメニューを決めていくコースもご用意しておりますので、特にお料理をこだわりたいという方にもご安心していただけるのではと考えております。

もしご案内が不足しておりましたら、大変申し訳ございませんでした。


今回ゆゆ様から頂いたご意見、ご感想をしっかりとスタッフ間で共有し、
より皆様にお喜びいただける結婚式をお手伝いできるよう、
努めてまいります。

この度は貴重な口コミをご投稿頂きまして、
誠にありがとうございました。


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【これから会場をお探しのカップルの皆様へ】

ハートフィールドは“結婚式を挙げるためだけの村”です。
その村でどんな結婚式を挙げることが出来るのかを体験していただける、ヴィレッジツアー（村巡り）という名のブライダルフェアを毎日開催しております！
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ハートフィールドより