9ジャンルのランキングでTOP10入り
シティプラザ大阪 HOTEL&SPAのゲスト満足度
ゲストにも安心の一日をお約束します
ホテルならではの洗礼されたサービス
快適な時間をお過ごしいただくことが私たちのお約束
------- 口コミ投稿 -------
- 本番 2025年9月
- 訪問時 37歳
- ゲスト人数 10名以下
- 本番
- 5.0
自分たちらしい笑い溢れる結婚式ができました
白を基調とした会場で緑の装飾もあり、自然光が差し込んで柔らかい雰囲気がとても素敵な雰囲気でした。ドーム型になってるので天井も高く、会場は広かったです。家族だけの会食だったので10名程度での食事でした。テーブルが大きいから空間が空いて寂しい感じだったらどうしようかなと思っていたんですがテーブルセッティングやお花のセッティングですごくいい感じにして下さって寂しさは全く感じませんでした！特にお花のセッティングは想像以上に可愛くしてくれて嬉しかったです。ウェディングドレスは1番気に入ったものを着たのでプラン内にはおさまりませんでした。でも想定内なので、そんなにめちゃくちゃ値上がりしたとは思ってないです。ホテルの宿泊やタクシーチケットの特典は嬉しかったです。お料理もとても美味しかったです。参列した家族もみんな美味しかったと喜んでくれました。最寄り駅から歩いても10分かからないですし、車でも高速を降りてすぐなのでアクセスはとても良かったです。スタッフさん、プランナーさんには本当にお世話になりました。プランナーさんは打ち合わせの時から、こんな感じという雰囲気でしか伝えられない私の意見をひとつずつ具体化してくれて、一緒に結婚式を作ってくれました。とても話しやすく、なんでも相談させてもらって、メールでのやりとりもスムーズでした。スタッフさんは当日初めて会う方も多かったですが、みなさん優しく気軽にお話もしてくださってたので緊張せず1日を過ごせました。みなさんで、私たちの結婚式のために動いてくださってチーム感があってとても嬉しかったです。・結婚式会場の雰囲気 明るく優しい雰囲気の挙式会場を探していたのでイメージにピッタリでした。白を基調とした雰囲気と自然光が入る雰囲気がとても素敵です。・プランナーさん、スタッフさんの対応が素敵 みなさん、明るくとても話しやすい雰囲気で良かったです。私たちのために考えて動いてくださってる気遣いがとても嬉しかったです。試着時に気に入ったドレスは次回の試着時に試着できるよう事前に伝えておくことをおすすめします。提携のドレスショップは人気店で結局1ヶ月に1回程度しか予約が取れませんでした。前回試着したドレスをもう一度着たいと言っても、他の方に貸し出されて試着できない事もあるので気をつけてください。式場選びする際に重要視したのは、式場の雰囲気や担当さんやスタッフさんの雰囲気です。こちらの話をちゃんと聞いてくれるか、イメージを共有できるかは大切にしてました。家族を呼ぶにあたって会場へのアクセスが良かったこと、担当さんが気さくでこちらの質問には丁寧に対応してくださり、こちらだったら安心して相談できると思ったのでこちらに決めました。詳細を見る (967文字)
- 参列 2025年5月
- 訪問時 27歳
- 参列
- 3.0
スタッフが最悪だった
挙式会場は白を基調としており、天井の隙間から自然光が入り明るかったパイプオルガンとヴァイオリンの生演奏がチャペル内に響き渡っており、素敵だった。ホテルではあったものの、自然光が入りゲストハウスのような印象。披露宴会場はそこまで大きくなく、50名が限界？恐らく30名ほどが快適に過ごせるくらいの広さ。天井はそこまで高くはないが、窓があるので圧迫感はそれほど感じない。英国風な雰囲気でオシャレだった。スクリーンは備え付けではなく、床から上にスクリーンを引き上げ？て使用する感じだった。可もなく不可もなし。特別美味しいと感じるものはなかった。堺筋本町駅から徒歩10分くらいで、少し歩く。今の季節はまだマシだったが、真夏は日陰がない道路を歩くためかなり暑くて大変かもしれない。なによりもここが一番最悪だった。受付を新郎の兄弟がやっていたが、受付時間が近くなってもスタッフ誰も声をかけにこない。心配になってこちらから出向くも時間が近くなっても誰も説明をしに来ない。「どうしたらいいのか」と近くのスタッフに聞くも「担当者に確認します」ばかりで把握しているスタッフがいない。情報共有されていないのか？挙げ句の果てに新郎新婦の厚意で用意してくれた受付説明書を「これに全部書いてあるからこの通りにしてほしい。」と言い出し、ゲスト参加型の催しものについても「これも全部説明書いてあるからこれ見たらわかる。10:30になったら始めてほしい」と放り投げ。受付をしたことないことを新郎にも伝えており、スタッフが案内してくれるからと聞いていたため、この対応は本当にありえない。たまたま私が見に行き、話を聞くと上記内容を話してくれてんやわんやとなっていたため、見かねて親族みんなで手分けしてやる羽目に。クイズについては親族も参加していいのかわからなかったため、近くに突っ立っていた男性スタッフに聞いたら当たり前かのように「参加します」と一言。流石にカチンと来たので、「何の説明もないまま始めろと言われてもわからないのできちんと説明してもらえますか」と伝えると「ああ、」と言い出し軽く私に説明。私は受付担当ではないが分かっていないのか？適当すぎる。挙げ句の果てには、お車代が見当たらず確認すると「新婦が支度？に入ってしまったからない。確認してから対応するから配らなくてもよい」と。段取りがとにかく悪すぎるし、預かった祝儀をどこにまとめればいいのかもこちらが聞かないと伝えない。人前式で2人が用意したゲストの賛同書も受付とは別でちょこんと置かれており、親族も参加すると言うことを聞いて、新婦側の親族にも急いで声かけ。何故スタッフがやらないのか？突っ立ってるだけなら必要ないし、なんのためにいるのか？挙式の開始時間も押しており、事前の声掛けもなかったため、こちらで時間を常に把握しておかなければならない。親族紹介がなかったのも新郎新婦の意向なのかもしれないが、お相手の親族の方と面識が全くないこちらとしては挨拶するタイミングもなく戸惑ったし、親族紹介を無くすメリットデメリットを新郎新婦にもきちんと伝えてくれているのか不安になった。会場に入って席に着くと、指紋がベッタリとついたシルバーがセッティングされており、セッティング時に誰も確認しないのか？？衛生面どうなってる？いくらメニュー表を新郎新婦が作成しているとはいえ料理の説明はサービススタッフであればするべきだがそんなものもない。スタッフ全員に覇気がなく、ただ働かされている感満載で本当に残念だったし、自分だったらここでは式は挙げたくないと思うほどだった。また、男性スタッフ(恐らくプランナーか？)がノータイでスリッポンのような靴を履いているのはいかがなものか。クールビズの時代とはいえ、ああいう場では列席しているゲストもしっかりとした装いのため、一言コメントなど入れるべきでは？忙しく大変なのだろうが、ゲストがいる披露宴会場内で大きく伸びをするのもプロとして失格だと感じた。ホテルなので宿泊施設が併設してることくらい全体では、新郎新婦の2人も両家の親も感動していたし、友人たちも楽しんでいる印象だったので結婚式を行えてよかったのかなと思う。ただ、スタッフの対応が驚くほど残念であり、何故ここで式を挙げることにしたのか新郎新婦の目を疑うほど。大切な親族の結婚式を楽しみにしていたのに、式場に着いて早々お祝いの場であるのに嫌に思うことばかり。直接もてなしができない新郎新婦の代わりにスタッフがもてなすという基本的なことに対して信頼していたであろう二人の気持ちを考えると中途半端な対応をされて更に怒りすら覚える。直接式場にも意見させていただいたが、今後結婚式を挙げる方にもこういういった対応をされた親族がいることを理解した上で、ゲストを対応するスタッフも重要であることを忘れず、細心の注意を払ってもらえるようにここに記させていただきます。詳細を見る (2026文字)
もっと見る- 本番 2025年3月
- 訪問時 26歳
- ゲスト人数 41～50名
- 本番
- 5.0
クラシックでなごやかな雰囲気を楽しみたい人へおすすめ
ナチュラルな雰囲気のチャペルも自然光が差し込みとても綺麗シャンデリアをはじめ、クラシックな雰囲気の装飾が素敵な披露宴会場「コッツウォルズ」友人にも褒めてもらった会場！円卓ではなく長テーブルにし、可愛いと好評◎2着目のドレスにこだわり、衣装代アップ想定していなかった(できていなかった)出費は・ドレスインナーやアクセサリー★3万・プチギフト★2万・ムービー制作費用★1万・親族のヘアメイク着付代4万・親族の宿泊代10万・衣装保険3万・式保険4万・親への記念品★1万・クイズの景品1万上記全て、プランには入っておらず、自分たちで持ちこみや追加をした特に★マークのものはほとんどの方が用意すると思うので、あらかじめ想定しておくといい人数が減ったのでその分が減少キャンペーン特典・お料理グレードアップ無料・コッツウォルズ使用料差額無料・ウェルカムドリンク無料・2点目衣装50%オフ・引出物総額より10万オフ・新郎新婦2泊無料・タクシーチケット2万円分・オフシーズン割引8万オフお料理のグレードアップの代わりに、料金の範囲内でお肉の量を増やすという提案が素晴らしかった◎ゲストにとても喜んでもらえた！高速降りてすぐなので、車だと便利◎新幹線利用の人は、新大阪から2回乗り換えが必要で少し分かりにくい△プランナーさんいつも明るく迅速な対応で素晴らしい◎お花の業者さん最近変わったと聞いたが、当日用意していただいたブーケやテーブル装花が想像以上に可愛くて大満足◎ヘアメイクさんも介添人の方も優しく安心させてくれて、緊張がほぐれた◎進行がスムーズで問題なく終えられて、とても感謝しているとにかくチャペル全体と、披露宴会場コッツウォルズ内のシャンデリアがお気に入り！クラシックな雰囲気が好きな方におすすめコッツウォルズ内に常設の絵なども可愛い関わってくれたスタッフの皆様とっても優しかった！ムービー制作とプチギフトの準備に時間を要したので、持ち込みされる方はムービーは1〜2か月前、プチギフトは2週間前までに準備完了できるよう計画するのがおすすめウェルカムスペースもこだわるなら早めの準備が必要ドレス小物、アクセサリー、親への記念品や景品などでネット注文する場合は1か月前には手配するべき詳細を見る (935文字)
もっと見る
------- ブライダルフェア -------
------- ウエディングプラン -------
会場情報
| 付帯設備 |
|
|---|---|
| ドレスショップ |
|
| バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差（2cm以上）がなく、1人で移動可能な経路がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター（幅140cm×奥行135cm以上）がある案内介助が必要な場合はお問合せくださいませ 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
優先駐車場 会場専用の駐車場内に優先駐車場ありご利用の際は事前にお知らせくださいませ資格取得スタッフ 詳しくはスタッフまでお問い合わせください。 |
| 宿泊情報 | 自社宿泊施設シティプラザ大阪 HOTEL＆SPA
| ||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 衣装レンタル | 提携施設
| ||||||||||||||||||||||||
| 着付け・ヘアメイク | 自社施設
|
この会場についてもっと詳しく知りたい方は
06-6947-7888
お電話の際はウエディングパークを見たというとスムーズです。
お気軽にお電話ください
#会場の魅力
【1月限定＊成約特典】引出物最大10万円off
30名様以上の挙式・披露宴を開催のお客様に限ります。他の割引との併用不可、特典の利用をご希望の場合はご予約時にお申し付けくださいませ。
適用期間：2026/01/03 〜 2026/01/31
基本情報
| 会場名 | シティプラザ大阪 HOTEL&SPA（シティプラザオオサカ ホテルアンドスパ） [公式サイト］ |
|---|---|
| 会場住所 | 〒540-0029大阪府大阪市中央区本町橋2-31結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
| アクセス | 【電車でお越しの場合】 Osaka Metro中央線：堺筋本町駅(1号出口) Osaka Metro堺筋線：堺筋本町駅(12号出口) Osaka Metro谷町線：谷町四丁目駅(4号出口) 各駅より徒歩6分 【お車でお越しの場合】 阪神高速本町出口すぐホテル地下駐車場をご利用ください |
|---|---|
| 最寄り駅 | 本町、堺筋本町、谷町四丁目/駅徒歩6分 |
| 会場電話番号 | 06-6947-7888 |
| 営業日時 | 平日：10：00～18：00/土日祝：10：00～19：00（火曜日定休日※祝日を除く） |
| 駐車場 | 無料 170台当日サービス券をお渡しいたします |
| 送迎 | なし送迎バス・タクシーにつきましてはご相談ください |
| 挙式スタイル |
|
|---|---|
| 可能な演出 |
|
| おすすめ ポイント | 自然光の入る円形独立型チャペル 優しい自然光に包まれた神秘的な美しさのなかでおふたりのセレモニーがここからはじまる |
| 会場数・収容人数 | 5会場
|
|---|---|
| ガーデン演出 | 有りガーデン入場/デザートブッフェ/フラワーシャワー/集合写真撮影 |
| 二次会利用 | 利用可能当ホテルで披露宴を挙げられた方専用プラン有 |
| おすすめ ポイント | 全会場に大型窓/全フロアにお手洗い・授乳室・車椅子の方用のお手洗い/全フロアバリアフリー/
|
| 料理の種類 |
|
|---|---|
| アレルギー対応 | 有りおひとりづつ特別メニュー対応 |
| 事前試食 | 有り試食付きのブライダルフェア開催中/親御様との参加OK/食器、盛り付けの変更OK |
| おすすめポイント | フルコース試食会（有料）に参加で試食して当日のメニュー決定が可能/おふたりこだわりの食材を取り入れることができる/シェフとの打ち合わせ可能/1品からグレードアップ可能
|
| 付帯設備 |
|
|---|---|
| ドレスショップ |
|
| バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差（2cm以上）がなく、1人で移動可能な経路がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター（幅140cm×奥行135cm以上）がある案内介助が必要な場合はお問合せくださいませ 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
優先駐車場 会場専用の駐車場内に優先駐車場ありご利用の際は事前にお知らせくださいませ資格取得スタッフ 詳しくはスタッフまでお問い合わせください。 |
| 持込可能なアイテム |
|
|---|---|
| 支払方法 |
|
| 支払い期日 |
|
| 宿泊情報 | 自社宿泊施設シティプラザ大阪 HOTEL＆SPA
| ||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 衣装レンタル | 提携施設
| ||||||||||||||||||||||||
| 着付け・ヘアメイク | 自社施設
|
