挙式会場は、重々しい感じで第一印象が良かった。披露宴会...

この度は、挙式および披露宴にご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お飲み物の手違いやサービスの不手際に関して、今後はこのようなことがないよう、改善に努めてまいります。

挙式会場や披露宴会場の重厚感ある雰囲気を気に入っていただけたこと、大変嬉しく思います。また、料理に関しては、美味しさをお褒めいただきながらも、量や内容に関してご満足いただけなかった点、真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。

ロケーションについてもご不便をおかけしましたが、式場の雰囲気をお楽しみいただけたことは私たちにとっても励みになります。大人っぽいカップルにおすすめとのご感想、誠にありがとうございます。

お客様により良いサービスを提供できるよう、引き続き努力してまいります。貴重なフィードバックをいただき、心より感謝申し上げます。