高校時代のクラスメイトの新婦友人として披露宴から参列さ...

この度は、ご友人の特別な日にご参列いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

まず、披露宴会場について、「今まで出席した結婚式の中で一番良かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。外観からは想像できないほど綺麗でモダンな雰囲気や、照明を使ったガラスの演出に感動していただけたことを光栄に感じております。

一方で、料理に関しては「普通」とのご意見をいただきましたが、これからも皆様にとって特別な一品を提供できるよう、料理の質とプレゼンテーションの向上に努めてまいります。

スタッフの対応につきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。特に受付での対応に関して、改善が必要であると真摯に受け止めております。忙しさにかかわらず、細部にまで気を配ったサービスを提供できるよう、スタッフの教育を徹底してまいります。

ロケーションに関しても、駅からの距離が少し中途半端であったとのご指摘をいただき、今後のご案内に反映させていただきます。

披露宴会場の素晴らしさや独特の演出を評価していただきありがとうございます。特に、普通とは違った特別な演出や、大人っぽい雰囲気を好まれるカップルにとって、当会場が理想的であるとのご意見をいただき、光栄に存じます。

貴重なフィードバックをいただき、誠にありがとうございました。今後も、お客様にとって最高の一日を提供できるよう努力してまいります。