とても素敵でした

会場からの返信コメント

りり様

この度はクチコミのご投稿、及び弊社のスタッフ対応についてご指摘を頂き、誠にありがとうござます。

まずは、大聖堂式場や披露宴会場について、お褒めの言葉をたくさん頂戴し、誠にありがとうございます。
りりさんがおっしゃられますように、弊社の大聖堂の大きさや天井の高さ、また大きなステンドグラスから差し込む、虹色の光を映したバージンロードなど、ご覧になられたお客様かに定評を頂いております。

そんな中で、対応させていただいたスタッフについて、りりさんのお気に召さなかったこと、大変申し訳なく思っております。
私達は、会場や設備をご覧頂くだけではなく、結婚式当日までのお打合せ自体も、楽しんで『お二人らしさでのおもてなし』をクリエイトさせていただきたいと思っております。

そのためには、どちらか一方のご意見だけでなく、新郎様新婦様お二人の思いを聴きだし、具現化のためのご提案をさせていただくことが不可欠となります。
この度のりりさんのご指摘は、その目標実現のための、更なる指導の糧とさせていただきます。

今後もスタッフ一同、一層の努力をしてまいります。
もしも今後、ご縁あってこちらにお越しの機会がございましたら、ぜひお気軽にお声掛けをいただきますと、大変嬉しく思います。

どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
そしてご意見をお教えいただき、誠にありがとうございました。

支配人 長屋秀昭