25ジャンルのランキングでTOP10入り
- 文京・池袋・練馬・板橋 総合ポイント1位
- 文京・池袋・練馬・板橋 披露宴会場の雰囲気1位
- 文京・池袋・練馬・板橋 挙式会場の雰囲気1位
- 文京・池袋・練馬・板橋 料理評価1位
- 文京・池袋・練馬・板橋 ロケーション評価1位
- 文京・池袋・練馬・板橋 スタッフ評価1位
- 文京・池袋・練馬・板橋 お気に入り数1位
- 文京・池袋・練馬・板橋 クチコミ件数1位
- 文京・池袋・練馬・板橋 ホテル1位
- 文京・池袋・練馬・板橋 緑が見えるチャペル1位
- 文京・池袋・練馬・板橋 緑が見える宴会場1位
- 文京・池袋・練馬・板橋 コストパフォーマンス評価2位
- 文京・池袋・練馬・板橋 窓がある宴会場2位
- 文京・池袋・練馬・板橋 クラシカル2位
- 東京都 お気に入り数3位
- 文京・池袋・練馬・板橋 ガーデンあり3位
- 文京・池袋・練馬・板橋 チャペルに自然光が入る3位
- 東京都 ホテル4位
- 文京・池袋・練馬・板橋 ナチュラル4位
- 東京都 挙式会場の雰囲気6位
- 東京都 料理評価6位
- 東京都 緑が見えるチャペル6位
- 東京都 クチコミ件数7位
- 東京都 披露宴会場の雰囲気8位
- 東京都 緑が見える宴会場9位
挙式と食事だけ、満足した式でした
- 本番挙式・披露宴クチコミ返信
- 本番 2026年2月投稿 2026年3月3日
- なーさんさん認証済
- 神奈川県
- 女性
- 訪問時：34歳
- ゲスト数：61～70名
なーさんさんが会場探しで大事にしていたこと
会場探しの軸について
食事とホスピタリティ
伝統＝ホスピタリティではないと思って決めた方がいいです
会場決定理由について
食事
挙式会場について5.0
挙式杜乃都で挙げさせていただきましたが、とても美しかった。
披露宴会場について3.0
良くも悪くも普通
ロケーション（立地、交通アクセス）について3.0
アクセスは少し不便だと思います
スタッフ・プランナーについて1.0
ここが一番の難点。ここの対応でもし結婚式を再度選択できるなら、椿山荘は絶対に選ばない。
大きい結婚式上だからなのか、横の連携がうまくいっていない。なので、逐一こちらでチェックしたり、こちらからお声がけしてフォロー入れないと忘れられる可能性がある。こっちがプランナーの気分で回していかないと進まない。
当日は、花嫁は細かいところは見れなかったので親族に確認したら何度か嫌な思いはしたそうです。
・陰膳を頼みました。椿山荘の陰膳は、頼んだコースのうち1つ決まったものが出されるのですが、お肉料理なども並べられて、違うと分かったスタッフが別のテーブルに持って行ったそうです。それは亡くなった親族と、その後受け取ったゲストにも大変失礼です。
・最後親族への贈呈で、お花などを受け取るため、父は母の写真を持っていけないので机上へ置いていきました。他の結婚式場では椅子を用意していただいて前に一緒に写真を置いてもらえるケースを見ていたのですが、そういうサービスもなかったです。
・母が亡くなっているため、ご祝儀管理を妹に頼みましたが、その帰りで向こうのスタッフが新郎側の管理者・新郎母に用があったのか話していたそう。その間妹は戻って良いのかも声掛けなく、待ちぼうけだったそうです。
生きてる人間には配慮してくれますが、亡くなってる家族には人として見てくれないだと家族は残念だと言っていました。
2人が主役ですが、メインは花嫁です。特に多くの女性は姓を変えるわけなので。それなりのホスピタリティであるべきだと思いました。
家族にもゲストにも失礼のないようにと思い伝統のある椿山荘を選びましたが、伝統が一人歩きしているだけのように感じます。
この会場のおすすめポイント
料理
本当に良かったのは料理だけです。
- 巫女の舞
- 雅楽
- 友人の参列可
- 宴会場に窓がある
この会場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス
マイナスな口コミを見て決めることをおすすめします
会場からの返信
なーさん様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
またお忙しいなかホテル椿山荘東京のクチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
このたびは、率直かつ詳細な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
杜乃宮での挙式についてお褒めいただき、大変光栄に存じます。
また、料理についてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
一方で、担当プランナーやスタッフの対応に関して、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご家族様への配慮や陰膳、ご祝儀管理の際の対応など、私どもの配慮不足によりご不便や残念な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見は、真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。
また、花嫁様やご家族、ゲストの皆さまに対して安心して過ごしていただけるよう、ホスピタリティの向上を最優先課題として取り組んでまいります。おふたりの大切な一日が、より良いものとなるよう、スタッフ一同努めてまいります。
改めましてこの度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。いただいたお声は、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。
ホテル椿山荘東京はご結婚式をきっかけに「いつでも帰ってこれる場所」を目指しております。今後とも様々な場面でおふたりの人生をお祝いさせていただければ幸いでございます。
常にご期待頂けるホテルであるよう今後とも精進いたします。
引き続きホテル椿山荘東京をよろしくお願いいたします。
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
この式場の他のクチコミ
結婚式のクチコミを投稿すると、選べるギフトがもらえる!!
ギフト券の詳細を見るこの会場についてもっと詳しく知りたい方は
03-3943-0417
お電話の際はウエディングパークを見たというとスムーズです。
お気軽にお電話ください
#会場の魅力
おすすめ
(1)ディナー招待券3.2万円分プレゼント(2)ローストビーフ&オマール海老など4品試食
対象フェアにてご予約くださいませ。
適用期間：2026/04/01 〜 2026/05/15
基本情報
| 会場名 | ホテル椿山荘東京（ホテルチンザンソウトウキョウ） [公式サイト］ |
|---|---|
| 会場住所 | 〒112-8680東京都文京区関口2-10-8結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
| アクセス | 目白駅改札前の横断歩道を渡り、左手のバス停5番乗場「目白駅前」より都バス新宿西口行き、または右手側の8番乗場「川村学園前」よりホテル椿山荘東京行き、新宿西口行きにて「ホテル椿山荘東京前」下車。（所要時間約10分・料金210円） |
|---|---|
| 最寄り駅 | JR目白駅 |
| 会場電話番号 | 03-3943-0417 |
| 営業日時 | 平日 11:00～18:00 / 土日祝 10:00～19:00 ※火曜日定休（祝祭日は営業いたします） |
| 駐車場 | 有料 450台4時間まで無料 |
| 送迎 | あり土日祝日限定 池袋駅西口7番よりシャトルバス運行 池袋⇔ホテル椿山荘東京（ノンストップ） |
| 挙式スタイル |
|
|---|---|
| 可能な演出 |
|
| おすすめ ポイント | 挙式後・披露宴開宴前に庭園にて、写真撮影の時間があります。 |
| 会場数・収容人数 | 21会場
|
|---|---|
| ガーデン演出 | 有り挙式後列席者と一緒に庭園での写真撮影が可能 |
| 二次会利用 | 利用可能ホテル椿山荘東京内にて披露宴をされたお客様限定 |
| おすすめ ポイント | 披露宴の衣裳を着たまま館内で二次会が可能
|
| 料理の種類 |
|
|---|---|
| アレルギー対応 | 有りお打合せ時に担当者に相談いただいております |
| 事前試食 | 有り希望制:毎週末、試食付相談会開催中！！ |
| おすすめポイント | お箸でお召し上がりいただける折衷料理
|
| 付帯設備 |
|
|---|---|
| ドレスショップ |
|
| バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差（2cm以上）はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター（幅140cm×奥行135cm以上）があるその他のお問い合わせ、ご要望はスタッフまでご相談ください。 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
優先駐車場 会場専用の駐車場内に優先駐車場ありその他のお問い合わせ、ご要望はスタッフまでご相談ください。資格取得スタッフ その他のお問い合わせ、ご要望はスタッフまでご相談ください。 |
| 持込可能なアイテム |
|
|---|---|
| 支払方法 |
|
| 支払い期日 |
|
| 宿泊情報 | 自社宿泊施設ホテル椿山荘東京
| ||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 衣装レンタル | 提携施設
| ||||||||||||||||||||||||
| 着付け・ヘアメイク | 自社施設
|
2026東京都
ホテルSILVER
