アークホテルロイヤル福岡天神

クチコミ満足度・費用明細

• • 結婚式した
    挙式・披露宴
  • 点数3.0

  ワンフロア貸切が魅力となっていますが…

  【挙式会場について】ワンフロア貸切で行えるのでゲストの方にも迷わず移動していただけるしアットホームな雰囲気でよかったと思うのですが、新婦目線で言わせていただくなら、ゲストの方との仕切りがほぼない空間にがっかりでした。下見不足と言われればそれまでですが、初めての挙式でイメージや質問が、わかない部分もありますし、当日どんな雰囲気の空間になっているのかのイメージもあまりできませんでした。新郎新婦の控え室は挙式フロアの端にあり、ゲストの控え室は別フロアにあると伺っていたので、ワンフロア貸切でアットホームな雰囲気が魅力なことは認識しつつも、挙式前までゲストと鉢合わせすることはないとの認識でいました。着替えメイクなどの準備をしている際に、既にゲストの方がほとんど挙式フロアへ来られ(披露宴の受付は挙式後に設けていました。)私達の控え室へのゲストの出入りがあったりもしました。また当日まで緊張していたこともあり盲点だったのが、お手洗いの場所も、もちろんゲストの方と同じだということです。私の場合は準備の途中でお手洗いを利用したので中途半端な格好のままゲストがいる空間を遮ってお手洗いに行く形になり、準備段階を見られました。(控え室の前に喫煙コーナーがありましたし、フロアの空間が広すぎるというわけではないなのでフロアにいる方とも普通に近かったです。)挙式リハーサルで控え室と挙式会場を移動する際にも多くの方に既にドレス姿をお披露目する形となり、思い描いていたものとはかけ離れてしまったことが悲しかったです。ゲストの方の控え室は別フロアに設けていただいていたのにとても早い段階で皆さんが挙式フロアに来られていたことが残念に思いました。挙式フロアへ移動していただく時間の案内をもっと配慮していただきたかったです。挙式会場の雰囲気は、白を基調とされた明るく優しい雰囲気でとても素敵でした。【披露宴会場について】下見の際は薄暗い雰囲気を感じましたが、当日はとても華やかで温かい空間にしていただき広すぎず狭すぎず、招待人数に合った空間だったと思います。ただここでも一つ不満がありました。ゲストの中には子どもさんもおり、もちろん親御さん次第にはなるかと思いますが、私達がお色直しをして再入場する際に、子どもが私達の傍から離れませんでした。(私達は子どもに声かけをしましたが離れてくれず、親御さんは中にいたようです。)中では私達が入場するというアナウンスも流れ始めていますし私達をエスコートしてくださる式場の方も扉の前でスタンバイされているのですが、誰1人その子どもに移動してもらうよう促してはくれませんでした。その為、扉が開き入場した途端その子どもが私達を遮って中へ入ってしまいました。カメラマンさんが撮ってくれた写真も私達の前に子どもがいる光景となってしまいましたので、せっかくカメラマンさんにお願いしていたのに2人きりの写真にはなりませんでした。【スタッフ・プランナーについて】優しくテキパキと進行していただきました。ホテル受付の方もとても感じの良い方ばかりで、下見の際も当日も温かく迎えてくださいました。プランナーさんは2人いらしたのですが1人の方がまだ慣れていない方だったようで、挙式リハーサルの後、裏口ではなく表口から出るよう言われ危うく外で待っておられるゲストの方の目の前に出るところでした。もう1人の方が気付き直前で裏口へ案内していただきました。当日まで親身に打ち合わせをしてくださったのですが当日は細かいことが多々気になってしまいました。挙式では子どもさん達にフラワーシャワーをお願いしていたので私達がリハーサルをする時に同じ空間で、プランナーさんが子どもさんにも説明をされていましたが、その子どもさんの写真を撮るために親御さんまで入ってこられスマートフォンで写真を撮り始め賑やかになってしまい、私達は牧師さんの説明も聞き逃してしまったりしました。そういったところは一言、声かけ等してほしかったです。披露宴本番中もドレスのリボン(着脱式)が取れてしまったり、着付けが緩かったようでドレスも下がり気味になった為、本番中に何度も手直しされる始末でした。【料理について】料理はグレードアップしたこともあるのかもしれませんが、ボリュームもありゲストの方には「結婚式でお腹いっぱいになったのは初めて。」と言っていただけたほどです。とても美味しく、見た目も美しく大変満足です。品数も多かったと思います。【ロケーション（立地、交通アクセス）について】少し奥まった場所にあるので分かりづらいかと心配しましたが、駅からも割と近いですし徒歩でもタクシーでも気軽に来ていただけると思いました。【最初の見積りから値上りしたところ】席次表の裏側に食事メニューを記載していただきましたが、メニューはどこかに記載されているものだと思い込んでいたところもあり別料金で直前に頼んだことと、引き出物を入れるペーパーバッグ代金がまた別途発生するところが盲点でした。【最初の見積りから値下りしたところ】アットホームな食事会という雰囲気にしたかったので演出等は省き、食事に重点を置きました。その中でも各テーブルを回るフォトラウンドや親への手紙の演出は無料で入れていただき華を添えられたと思います。そして持ち込みのフォトプロップスを各テーブルに置かせてもらえました。【この式場のおすすめポイント】とにかくお料理が美味しかったです。【この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス】プランの安さで選びましたが、しっかり華を添えてくれたのでどんな内容になるのか色々伺えてよかったです。プランナーさんに何を質問していいのかがそもそも分からないことも多いと思いますが、できればブライダルフェアに行ったり他の方の経験談等を目にして、細かいことをどんどん聞いていったほうがいいと思います。こうしてくれるだろう。や、こうなっているものだ。という思い込みもあったので自分のイメージと実際が合っているのか一つ一つ確認すべきだと思います。頼んだからしてくれることなのか、最初からそうなっているものなのか、そこの確認が大事だと思いました。詳細を見る (2391文字)

  費用明細1,535,632円（58名）

  • 訪問 2017/10
  • 投稿 2018/06/28
  • 訪問時 33歳
  • ゲスト人数 51～60名
• • 参列した
  • 点数4.0
  • 会場返信

  料理に満足

  【挙式会場について】披露宴会場の横にチャペルがあり便利です。全面が白の清楚なチャペルです。【披露宴会場について】スタンダードな会場。会場も待合も天井が高く、広さも余裕がありました。新しい会場ではないが、テーブルの花や飾りなどはかわいらしい演出がされていました。【スタッフ・プランナーについて】普通。【料理について】味も良かったし、量的にも満足でした。コースでしたが、和食も含まれておりゆっくりといただくことができました。ケーキもバイキングで好きなものをいくつか取る事ができて、全体的にとても良かった。同じテーブルにアレルギー対応のメニューの人がいたが、そちらのメニューも美味しそうでした。【ロケーション（立地、交通アクセス）について】天神から徒歩で行けます。少し入った所にあるが、距離的には問題ない。【この式場のおすすめポイント】会場はわかりやすい。ごちゃごちゃとしていないところはいい。シンプルなホテルです。派手さや真新しさはないが、料理を重要視している方には特にお薦めだと思います。詳細を見る (360文字)

  • 訪問 2017/02
  • 投稿 2017/09/28
  • 訪問時 46歳
• • 下見した
  • 点数3.2
  • 会場返信

  ホテルウエディングとしてはとても安い

  【挙式会場について】白を基調としているシンプルなチャペルです。青いステンドグラスがワンポイントでかわいいですが、少し簡易的な印象を受けました。【披露宴会場について】披露宴会場はひとつの会場を人数に合わせて仕切ることで広さを調節していました。会場は窓がなく天井が高い部屋でした。【スタッフ・プランナーについて】会場の見学だけだったので余計な時間はとられずてきぱきと案内してもらいました。【料理について】試食はしてませんが、料理のランクは2つあり和洋折衷とのことです。【ロケーション（立地、交通アクセス）について】天神駅から北に徒歩5～10分で大通りから一本入った場所にあります。少し迷ってしまうかもしれませんが、天神駅から近いのでとても便利です。【コストについて】16人で写真をつけて35万円ほどでした。ホテルで挙げると考えるととても安いです。写真(アルバム＋データ)の108000円を省くとさらに安くなります。【この式場のおすすめポイント】ホテルウエディングではとても安いです。一度見学に行くことをおすすめします。詳細を見る (365文字)

  
  • 訪問 2017/02
  • 投稿 2017/02/21
  • 訪問時 25歳
  • ゲスト人数 11～20名（予定）
• • 参列した
  • 点数2.8
  • 会場返信

  シンプル。

  【挙式会場について】披露宴会場と同じフロアにチャペルがあったので移動が少なくて済みました。【披露宴会場について】披露宴会場はシンプルな作りで手作りをしたい方にはオススメです。【スタッフ・プランナーについて】テーブルに料理のメニュー表が置かれておらず提供される際に料理名を言われる事もなかったです。見た目で分かるもの、分からない物があるのできちんとした説明なりメニュー表が置いてて欲しかったです。飲み物もこちらから聞かなければ何があるのか分からない。又、お水が欲しかったのでスタッフを呼びましたが気付かず…。余興でブーケプルズがありましたが司会者さんが名前を呼んだ方が参加出来るという物でした。私の名前が呼ばれなかったので友人と料理を食べながらブーケプルズの様子を見てましたがその時に新婦と目が合って私を呼びました。司会者が参加する人の名前を呼び忘れるってありえないです。新婦の伝え忘れなのかも知れませんがきちんと新郎新婦に確認とかされたんでしょうか？ちょっとがっかりしました。【ロケーション（立地、交通アクセス）について】福岡天神駅から歩いて10分くらいなのですが、通りから一本入った場所にあるので迷ってしまうかも？【この式場のおすすめポイント】シンプルな作りの挙式会場と披露宴会場なので手作りが好きな方にはオススメだと思います。また、フロアごと貸し切りになるみたいなので特別感を出したい新郎新婦にはいいと思います。詳細を見る (533文字)

  • 訪問 2017/02
  • 投稿 2017/02/28
  • 訪問時 29歳
• • 参列した
  • 点数4.8
  • 会場返信

  天神の隠れた結婚式場

  【挙式会場について】大理石のシンプルなチャペルでした。自然光が入り、会場は、小さいでしたが、聖歌隊もあり、アットホームな感じでした。【披露宴会場について】100名以上入る会場で、天井が高くいい雰囲気の会場でした。スタッフも対応も丁寧で、スクリーンが大きく見やすいです。【スタッフ・プランナーについて】スタッフの皆さんは、とても親切でしたよ。いろいろと飲み物とかを持ってきてもらいました。【料理について】料理は、とても良かったです。あったかい料理もあったかい状態で出て来ました。とっても満足です。【ロケーション（立地、交通アクセス）について】天神北の都市高速から、降りて2分でホテルに到着出来る距離でした。地下鉄の駅からは、6〜7分くらいで着くそうです。【この式場のおすすめポイント】フロアー貸切との事で、他の人と会う事がありませんでした。これは、いいと思いました。ベビーベットも設置されてました。詳細を見る (315文字)

  • 訪問 2016/06
  • 投稿 2016/08/25
  • 訪問時 47歳