34ジャンルのランキングでTOP10入り
- 千葉県 料理評価1位
- 浦安・舞浜・幕張・千葉 料理評価1位
- 千葉県 スタッフ評価1位
- 浦安・舞浜・幕張・千葉 スタッフ評価1位
- 千葉県 クチコミ件数1位
- 浦安・舞浜・幕張・千葉 クチコミ件数1位
- 千葉県 ホテル1位
- 浦安・舞浜・幕張・千葉 ホテル1位
- 千葉県 チャペルの天井が高い1位
- 浦安・舞浜・幕張・千葉 チャペルの天井が高い1位
- 千葉県 総合ポイント2位
- 浦安・舞浜・幕張・千葉 総合ポイント2位
- 浦安・舞浜・幕張・千葉 披露宴会場の雰囲気2位
- 千葉県 挙式会場の雰囲気2位
- 浦安・舞浜・幕張・千葉 挙式会場の雰囲気2位
- 浦安・舞浜・幕張・千葉 コストパフォーマンス評価2位
- 千葉県 ロケーション評価2位
- 浦安・舞浜・幕張・千葉 ロケーション評価2位
- 浦安・舞浜・幕張・千葉 ナチュラル2位
- 千葉県 披露宴会場の雰囲気3位
- 千葉県 コストパフォーマンス評価3位
- 浦安・舞浜・幕張・千葉 独立型チャペル3位
- 浦安・舞浜・幕張・千葉 デザートビュッフェが人気3位
- 千葉県 ナチュラル3位
- 浦安・舞浜・幕張・千葉 お気に入り数4位
- 千葉県 お気に入り数5位
- 千葉県 独立型チャペル5位
- 千葉県 デザートビュッフェが人気6位
- 浦安・舞浜・幕張・千葉 駅から徒歩5分以内7位
- 千葉県 駅から徒歩5分以内8位
- 浦安・舞浜・幕張・千葉 海が見える宴会場8位
- 浦安・舞浜・幕張・千葉 窓がある宴会場9位
- 千葉県 海が見える宴会場9位
- 千葉県 窓がある宴会場10位
クチコミ投稿でギフト券がもらえる
会場、料理はとてもよいが、スタッフの対応は、、、
- 訪問 2023/05
- 投稿 2023/07/06
- 結婚式した挙式・披露宴
- 3.5
| 挙式会場 | 5 | 披露宴会場 | 4 | コスパ | 3 | 料理 | 4 | ロケーション | 4 | スタッフ | 1 |
|---|
- ぺんたさん認証済
- 千葉県
- 女性
- 訪問時：25歳
- ゲスト数：21～30名
挙式会場について
大きな木がありナチュラルな雰囲気がとても素敵です。30名程度だと、参列席は3列目までがうまるような感じでした。当日は生演奏、聖歌隊のおかげでさらに素敵な雰囲気でした。
披露宴会場について（会場名：フランドール）
天気がよいと日がとてもさしこみ、海も見えてよいです。グリーンを感じれてナチュラルな雰囲気です。大きな柱があるので、人数が多いと高砂が見づらい人がでるかもしれません。30名程度であれば柱の内側にテーブル配置できました。
最初の見積りから値上りしたところ
料理を高く設定いただいていたはずなのに、デフォルトコース代すら盛り込まれていなかったです。また、衣装が大幅にあがりました。
最初の見積りから値下りしたところ
ペーパーアイテムは全て持ち込み。引き出物は宅配にし、式場で注文しませんでした。
料理について
料理はとても美味しいですが、デザートや寿司ビュッフェ追加してもデフォルトコース品目減らすことはできず、量があまりに多いので参列者が全然ビュッフェにいけてなかったです。もっと柔軟に対応いただけたらいいのになと思いました。
ロケーション（立地、交通アクセス）について
海浜幕張駅から徒歩10分かからないです。分かりやすく迷うこともないはず！
スタッフ・プランナーについて
正直ここであげると決めたことを何度も悔やみました。写真、衣装、美容、お花、披露宴進行全てバラバラの担当でそれぞれと打ち合わせ日程調整し、1から説明をしなければいけない。アイテムフェアでは、各担当との打ち合わせ日を決めるのみの内容。臨機応変さも提案力もないに等しかったです。いつも落胆して打ち合わせから帰る日々でした。プランナーからの提案もほぼないに等しく、メールで伝えたことが見積もりに反映されていないなど不信感しかなかったです。披露宴会場の責任者の方、お花担当してくださった方、ヘアメイクの方はとても素敵でよかったので、皆がそうというわけではないと思いますが、ひどすきるスタッフが多い印象でした。1度しかあげないものですし、契約してしまえば基本は破棄されることもないから、なかなか対応が変わっていかないのかなと感じました。
この式場のおすすめポイント
挙式会場はとても素敵です。
また、料理がとても美味しく、ゲストからも高評価でした。
- 宿泊施設あり
- 挙式での生演奏
- フラワーシャワーができる
この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス
クチコミがとてもいいものばかりだったので自分がこんな想いをすると思っていませんでした。結婚式の準備期間がとても憂鬱でした。最初の説明をしてくださる方が担当になるわけではなく、提案力のないスタッフさんが多いので、自分で進める気概のある方しかおすすめしません。やり直せるのであれば絶対他を選びます。特に写真、ドレスにこだわりある方はやめたほうがいいです。式場から届いた写真、アルバムひどかったです。(カメラマン持ち込みは不可。アルバムは注文必須)
会場からの返信コメント
ぺんた様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
またホテルフランクスでぺんた様の大切なご結婚式をお手伝いできましたことを、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お祝いの場である大切なご結婚式・ご披露宴のご準備におきまして、
ご不快な思いと大変残念な思いをさせてしまいましたこと
誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
一生懸命ご準備をされていたご新郎ご新婦様のお気持ちを汲んだご提案が、お打合せの中出来ませんでした事、
情報の共有がしっかりとなされておらず、不信感を抱かせてしまいました事、お打合せの中で改善が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
そのような中でもお料理やチャペルの雰囲気に対して
あたたかいお言葉を頂き、身が引き締まる思いでございます。
今後二度とこのようなことがないよう、スタッフ間での連携を強化し、再発防止に努め改善に全力で取り組んで参る所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
フランクスにてご縁をいただけましたペンタ様の末永い幸せを
心より願っております。
ホテルフランクス プランナー責任者 桃井
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
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043-296-2131
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お気軽にお電話ください
#会場の魅力
【豪華BIG特典】*＼総額100万円相当プレゼント／*海・空・緑に包まれたリゾートホテルウエディング
【全組もらえる*申込特典】1.衣装特別割引、2.フラワー50%OFF、3.ラウンジドリンク＆フード、4.当日宿泊料、5.翌日の朝食■1件目来館成約なら挙式料10万円を含む、最大120万円相当プレゼント
適用期間：2024/01/26 〜 2024/05/31
基本情報
| 会場名 | ホテルフランクス（ホテルフランクス） [公式HP］ |
|---|---|
| 会場住所 | 〒261-0021千葉県千葉市美浜区ひび野2-10-2結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
| アクセス | 【京葉線 「海浜幕張駅」 徒歩3分】 |
|---|---|
| 最寄り駅 | 海浜幕張 |
| 会場電話番号 | 043-296-2131 |
| 営業日時 | 平日12：00-19：00／土日祝9：00-19：00、月曜・火曜は定休（祝日の場合は営業／定休日はカスタマーセンターにて受付※12：00～19：00、電話番号は同じ）※年末年始営業、営業時間の変動は公式HPへ※見学会の予約は「フェア」ページより24時間受付 |
| 駐車場 | 無料 112台 |
| 送迎 | なし千葉県内の送迎バスの手配可能。駅からも徒歩5分圏内の好立地。 |
| 挙式スタイル |
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|---|---|
| 可能な演出 |
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| おすすめ ポイント | 天井高17mを誇る、エリア屈指のスケール感 |
| 会場数・収容人数 | 4会場
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|---|---|
| ガーデン演出 | 有りガーデンでのウェルカムパーティや集合写真などおふたりの希望に合わせてご提案 |
| 二次会利用 | 利用可能披露宴会場を利用しての贅沢な2次会が、お得な特典付きでご利用可能 |
| おすすめ ポイント | 「緑」「水」「光」「大地」…6つの異なるコンセプトの癒しの空間をご用意
|
| 料理の種類 |
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|---|---|
| アレルギー対応 | 有り |
| 事前試食 | 有り特別な試食会付きフェアをご用意 |
| おすすめポイント | こだわりの素材と素材ごとの美味しさが最大限生かされる調理法から生まれる至極の料理
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| 付帯設備 |
|
|---|---|
| ドレスショップ |
|
| バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差（2cm以上）はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター（幅140cm×奥行135cm以上）がある館内すべて車いすでご移動いただけます。また、ご移動の際は専任スタッフが手厚くサポートいたします。 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
優先駐車場 会場専用の駐車場内に優先駐車場あり112台（無料） |
| 持込可能なアイテム |
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|---|---|
| 支払方法 |
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| 支払い期日 |
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| 宿泊情報 | 自社宿泊施設ホテルフランクス
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| 衣装レンタル | 自社施設
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| 着付け・ヘアメイク | 自社施設
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