神殿はきれいですが、スタッフの対応に難あり

挙式会場について点数5.0

神殿で挙式をしましたが、とてもきれいでした。桜が満開の時でしたので、良かったと思います。

披露宴会場について（会場名：浅田屋）点数5.0

8階の浅田屋という料亭での披露宴でしたが、明るいお部屋で良かったと思います。

コストパフォーマンスについて点数3.0

親族中心で人数は少なかったのですが、そこまでコストは安くはなかったです。普通だと思いました。

料理について点数4.0

美味しかったと思います。

ロケーション（立地、交通アクセス）について点数1.0

駅から車で20分から25分位かかります。ホテルのシャトルバスはなく、金沢駅から出ているバスも非常に本数が少ないので自家用車でない方はしんどいと思います。

スタッフ・プランナーについて点数1.0

スタッフ、プランナーの方共に問題があり、非常に嫌な思いをしました。接客感性が非常に乏しく、プランナーの方は当日までの準備のフォローが乏しく、当日は状況を読んで動く、ということがなく、言われた事のみを理解して対応する、という感じでした。受け身の対応、あまりのスタッフの方達の自分視点での対応で、その場で苦言を呈しても伝わらず自分はきちんとやっているという様な返事でした。事前に費用も催促するまでアップデートされず、費用への感性の乏しさ、事務処理方法（見積もりにもミスが多かったです）や喫煙場所を別に設けるなど都市では当たり前に対応されている事が洗練されていない状態、英語対応が難しい事など国内の多くの場所で当たり前になったサービスレベルから大きく劣っていると思いました。都市部での接客に慣れている方は驚くと思いますので、事前にその点も確認された方が良いと思います。

この会場のおすすめポイント

神殿

• バリアフリー
• 駐車場あり
• 友人の参列可
• 宴会場から緑が見える

この会場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

スタッフの見極めだと思います。自分が一生懸命やっても、しっかりしていないプランナーやスタッフにあたると台無しになります。