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参列した感想
- 訪問 2017/04
- 投稿 2017/04/21
- 参列した
- 2.6
| 挙式会場 | 3 | 披露宴会場 | 3 | コスパ | - | 料理 | 2 | ロケーション | 4 | スタッフ | 1 |
|---|
- RINさん
- 東京都
- 女性
- 訪問時：37歳
- 新郎新婦との関係：友人・同僚
挙式会場について
挙式会場は天井が高く、自然光を取り入れやすい造りになっています。この日はお花が少なかったですが、お天気の良い日はとても素敵だと思います。もちろんですが厳かな雰囲気のため、ゲストのバージンロードへの進入への注意がアナウンスされます。ですが、その直後女性バイオリン弾きの方が1人演奏しながら1番初めにバージンロードを闊歩する謎の演出がありました。
披露宴会場について
和風とアジアンテイストを足したような雰囲気でお洒落です。ただ披露宴会場までの道が全体的に暗い中、幅の小さな階段が多く、ヒールで歩く方、足の不自由な方は注意が必要です。全体的に狭く、受付場所も3〜4人ぐらいしか並べないです。やたらスタッフに急かされますがどうしようもなく困っているゲストが多かったです。
料理について
品数がとても少なく、味も普通です。
ロケーション（立地、交通アクセス）について
立地は良いです。御影駅から徒歩5分程度。ゲストも迷わずつける距離でした。
スタッフ・プランナーについて
全体的にスタッフが上から目線です。椅子や机、ゲストにぶつかっても無視です。あまり大きい式ではありませんでしたが、ウェルカムドリンクを頼んでも切れていて、謝ることなく烏龍茶を勧められます。高砂の裏はガラスばりで庭の様子がよく見えます。新郎新婦は気づかないですが、新郎上司挨拶中にダンボールを運ぶ女性がゲストから丸見えでした。披露宴会場ではテーブルの乾杯グラスが足りずあろうことかエアーで乾杯していました。スタッフに伝えると、足りない人が手を挙げているのに「みなさま右側のグラスをお持ちください」、と強気の対応。こんなことってことありますか？基本ドリンクは頼んでもなかなか来ません。披露宴会場は空調が効き過ぎていて寒く、妊婦さんがいてお願いしてるのになかなか対応してもらえません。披露宴会場のマイクは響きづらいのか、みんなが集まるのを待たず気がついたらケーキカットが終わっていました。エンドロールのときはスクリーンを見たいのにお皿を片付けるスタッフたくさん出てきて、しかもかがむことなくウロウロして前が見えづらく気が散ります。
この式場のおすすめポイント
和風アジアンテイストのインテリアが素敵です。緑も多く、オリジナリティ溢れるため新郎新婦にとっては素敵なロケーションでよい思い出となると思います。
- 駅から徒歩5分以内
その他
クロークにコート等を預けますが、預かり案内中、目の前でコートはくしゃくしゃっと端に固められ、扱いがずさんです。授乳婦のゲストは場所がないのか、テーブルで授乳していましたので大変だったと思います。ゲストの待合と親族とが同じ場所で待たされます。13:30までにお越しくださいと記載されていため15分前に玄関近辺に着くと「新郎新婦が写真を撮っていますので」、と待たされます。ガードマンの方が私たちに気づかれたので、挙式前に2人に鉢合わせることもなかったですが、時間ずらせなかったですか？全体的にスタッフが若いからか、配慮が足りず横柄だと思いました。お若い方の多い式だと雰囲気重視でとても良いところだと思いますが、高齢なゲストが多い挙式や細やかな配慮を期待される方の式には不向きだと思います。良いクチコミしかみかけませんが、それは挙式された方のコメントだと思います。残念に思うことがあってもゲストは新郎新婦には伝えません。ただただゲストの印象が、新郎新婦の結婚式のイメージ、また2人への印象として今後ずっと残ります。真剣に挙式場を探されている新郎新婦さまを思い、正直な意見を記載しました。
会場からの返信
RIN様
このたびはTHE GARDEN PLACE SOSHUENでのご結婚披露宴へご参列いただき誠にありがとうございます。
また、おいそがしい中口コミへご投稿いただきましたこと御礼申し上げます。
私どもの空間に関してお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフのおもてなしに行き届かぬ点があり
ご迷惑をおかけ致しましたことお詫び申しあげます。
一生に一度の大切な時間のおもてなしをお任せいただく者として
あってはならないことだと深く反省をしております。
今一度、スタッフの教育を徹底し、お越し頂く全てのお客様にお喜び頂けるよう精進してまいります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またの機会がございましたら、是非当館へお越しいただければ幸いでございます。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
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#会場の魅力
基本情報
| 会場名 | THE GARDEN PLACE SOSHUEN（ザ・ガーデン・プレイス 蘇州園）（ザガーデンプレイスソシュウエン） [公式サイト］ |
|---|---|
| 会場住所 | 〒658-0063兵庫県神戸市東灘区住吉山手4丁目7-28結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
| アクセス | 阪急神戸線「御影駅」徒歩5分、JR「住吉駅」よりタクシーで5分 |
|---|---|
| 最寄り駅 | 御影 |
| 会場電話番号 | 078-851-9898 |
| 営業日時 | 平日12：00～19：00 土日祝9：00～20：00（月曜火曜定休※祝日除く） |
| 駐車場 | 無料 20台台数制限有 |
| 送迎 | あり新神戸駅より無料送迎バス有 |
| 挙式スタイル |
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|---|---|
| 可能な演出 |
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| おすすめ ポイント | シンプルで美しく温かみのあるチャペル内。一年中枯れることの無いエバーグリーンがお二人の誓いを見守ります。大理石のバージンロードの先には天に高く繋がる窓。美しい緑と自然光が差し込みます。 |
| 会場数・収容人数 | 3会場
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|---|---|
| ガーデン演出 | 有りフラワーシャワー/デザートビュッフェ/集合写真/バルーンリリース |
| 二次会利用 | 利用可能装花もそのまま使えて移動の手間も無し！披露宴では自然光と緑に囲まれてのお食事を、二次会では雰囲気たっぷりにライトアップされた夜のお庭を眺めながらのナイトウエディングをお楽しみに頂けます。 |
| おすすめ ポイント | 披露宴会場の他に、お庭やセカンドルームも貸し切り！広い窓から入る自然光と緑を眺めながらゆったりと過ごすウエディングは、なかなか味わうことができない非日常の空間を演出します。
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| 料理の種類 |
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|---|---|
| アレルギー対応 | 有りアレルギーの方には個別にメニュー対応させていただきます。お気軽にご相談くださいませ。 |
| 事前試食 | 有りご試食付きのフェアも随時開催しております（無料）。 フェアページまたは公式サイトをご覧くださいませ。 |
| おすすめポイント | どの世代のゲストにも美味しく召しあがって頂ける、ジャパニーズキュイジーヌ。良い素材の味を生かしたシンプルな調理法で、かつ華やかなフルコースをご提供しています。
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| 付帯設備 |
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|---|---|
| ドレスショップ |
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| バリアフリー対応 | 挙式会場
貸出備品
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| 持込可能なアイテム |
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|---|---|
| 支払方法 |
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| 支払い期日 | 挙式前日までに現金振込みにてお支払い。一部クレジットカードのご利用が可能。 |
| 宿泊情報 | 提携宿泊施設提携旅行会社からの手配が可能。 | ||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 衣装レンタル | 提携施設
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| 着付け・ヘアメイク | 提携施設
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