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スタッフの方の対応が残念でした
- 訪問 2015/03
- 投稿 2015/10/10
- 下見した
- 2.3
| 挙式会場 | 4 | 披露宴会場 | 3 | コスパ | 1 | 料理 | 3 | ロケーション | 2 | スタッフ | 1 |
|---|
- しみってぃさん
- 大阪府
- 女性
- 訪問時：24歳
- ゲスト数：11～20名（予定）
挙式会場について
木のぬくもりがあり、天井が高くとても開放感のあるあたたかみあるチャペルでした。音もとてもキレイに響いていました。
いまひとつ心配になってしまった点としては、挙式会場から披露宴会場への移動でした。古き良き建物だからこそではありますが、階段での移動が多く、さらに1段がとても大きい階段となり、決してバリアフリーではありませんでした。こちらについて、プランナーさんにお伺いすると「当日のスタッフ配置を工夫して、可能な限り対応させていただけると思います」と、とても心配なご回答でした。
披露宴会場について
「和モダン」の言葉がまさにぴったりの会場でした。親族挙式のためガーデンルームをご案内していただいたのですが、テラスがあり緑や木にかこまれていました。紅葉の季節はとても美しいと思います。
コストについて
お見積もりを提示していただきましたが、かなりお高い金額でした。
親族挙式で20名とそれほど多くはない人数のため、プログラムなどを一切はさまず会食のようなアットホームなものを考えていたのですが、それにしても少し高すぎる印象を受けました。
ロケーション（立地、交通アクセス）について
閑静な住宅街の一角にあり、とても静かな雰囲気でよかったです。
住宅街の中にあるものの、坂の勾配がきつく道も狭かったこともあり、なかなか入り口を見つけにくかったので案内など出していただけると良いかと思いました。
スタッフ・プランナーについて
この点が最も残念でした。ウエディングサイトから下見の予約をさせていただきましたが、予約時間に訪問したものの30分も案内までに待たされました。にもかかわらず、案内には新人研修のスタッフの方が同席されました。他の会場も同じ方法で予約させていただいておりましたが、そちらでは待たされることなどありませんでしたので、予約の方法が間違っていたなどのミスはないと思うのですが…
最初の対応が上記の通りだったため、「この先も、挙式当日も大丈夫なのだろうか？」と疑心暗鬼になってしまいました。
また、プランナーの方が別の会場で以前お仕事をされていたとお話してくださり、だからこその会場の良さ・他の会場との違いをとてもわかりやすく説明してくださいました。しかし、新人研修の方が同席されての案内とあわせて「ここのスタッフの方は新しい方ばかりなのだろうか…？」とこちらとしてはさらに不安になってしまいました。
この式場のおすすめポイント
雰囲気や建物などは本当に良く、和装を希望される方や和モダンがお好きな方にはぴったりだと思います。また、こちらのレストランは美味しいとよく聞きますので、とても期待していました。
しかし、期待していただけに、スタッフの方含め全体の対応についてとても残念なものでした。最初から疑心暗鬼になってしまい過剰に反応している点もあるかと思いますが、不安を払拭していただけるような対応が私たちの案内の中ではありませんでした。
- 一軒家
- ガーデン
- チャペルの天井が高い
その他
お料理に和食を提供していただける会場は多くはありませんので、お料理を和食で検討されていらっしゃる方には良いかと思います。
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
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#会場の魅力
基本情報
| 会場名 | THE GARDEN PLACE SOSHUEN（ザ・ガーデン・プレイス 蘇州園）（ザガーデンプレイスソシュウエン） [公式HP］ |
|---|---|
| 会場住所 | 〒658-0063兵庫県神戸市東灘区住吉山手4丁目7-28結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
| アクセス | 阪急神戸線「御影駅」徒歩5分、JR「住吉駅」よりタクシーで5分 |
|---|---|
| 最寄り駅 | 御影 |
| 会場電話番号 | 078-851-9898 |
| 営業日時 | 平日12：00～19：00 土日祝9：00～20：00（月曜火曜定休※祝日除く） |
| 駐車場 | 無料 20台台数制限有 |
| 送迎 | あり新神戸駅より無料送迎バス有 |
| 挙式スタイル |
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|---|---|
| 可能な演出 |
|
| おすすめ ポイント | シンプルで美しく温かみのあるチャペル内。一年中枯れることの無いエバーグリーンがお二人の誓いを見守ります。大理石のバージンロードの先には天に高く繋がる窓。美しい緑と自然光が差し込みます。 |
| 会場数・収容人数 | 3会場
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|---|---|
| ガーデン演出 | 有りフラワーシャワー/デザートビュッフェ/集合写真/バルーンリリース |
| 二次会利用 | 利用可能装花もそのまま使えて移動の手間も無し！披露宴では自然光と緑に囲まれてのお食事を、二次会では雰囲気たっぷりにライトアップされた夜のお庭を眺めながらのナイトウエディングをお楽しみに頂けます。 |
| おすすめ ポイント | 披露宴会場の他に、お庭やセカンドルームも貸し切り！広い窓から入る自然光と緑を眺めながらゆったりと過ごすウエディングは、なかなか味わうことができない非日常の空間を演出します。
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| 料理の種類 |
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|---|---|
| アレルギー対応 | 有りアレルギーの方には個別にメニュー対応させていただきます。お気軽にご相談くださいませ。 |
| 事前試食 | 有りご試食付きのフェアも随時開催しております（無料）。 フェアページまたは公式サイトをご覧くださいませ。 |
| おすすめポイント | どの世代のゲストにも美味しく召しあがって頂ける、ジャパニーズキュイジーヌ。良い素材の味を生かしたシンプルな調理法で、かつ華やかなフルコースをご提供しています。
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| 付帯設備 |
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|---|---|
| ドレスショップ |
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| バリアフリー対応 | 挙式会場
貸出備品
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| 持込可能なアイテム |
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|---|---|
| 支払方法 |
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| 支払い期日 | 挙式前日までに現金振込みにてお支払い。一部クレジットカードのご利用が可能。 |
| 宿泊情報 | 提携宿泊施設提携旅行会社からの手配が可能。 | ||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 衣装レンタル | 提携施設
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| 着付け・ヘアメイク | 提携施設
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