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すこし残念でした。
- 訪問 2016/05
- 投稿 2016/09/16
- 参列した
- 2.4
挙式会場 | 4 | 披露宴会場 | 3 | コスパ | - | 料理 | 1 | ロケーション | 3 | スタッフ | 1 |
---|
![みみ](/assets/images/mypage/common/character03.jpg)
- みみさん
- 広島県
- 女性
- 訪問時:27歳
- 新郎新婦との関係:家族・親戚
挙式会場について
挙式を待つ場所にはバーカウンターがあり、飲み物を自由に飲めたので良かった。また、ガーデンに自由に出入りできたので、子どもも飽きなくてよかったです。
挙式会場もウッド調で温かみのある雰囲気の会場でした。
披露宴会場について
クラシカルな雰囲気の披露宴会場でした。
エレベーターホールのすぐ隣が喫煙コーナーになっていたので、披露宴会場へ行くためにエレベーターをおりると煙草の煙とにおいがすごかったです。
私は煙草の煙で喘息の発作を起こすことがあるし、小さい子どもに煙草の煙はなるべく吸わせたくないので少し嫌な気持ちになりました。
料理について
卵アレルギー対応の幼児食をお願いすると、お刺身等のなまものがでてきました。幼児食と言うよりは、卵除去の普通食です。
2歳の子どもになまものを食べさせるご家庭もあるかとは思いますが、こういった場で2歳の子どもになまものを提供されているのは驚きでした。
また、他の会場で招待された時にはきちんとしたアレルギー対応の幼児食が出てきたので、こちらの式場のお料理にはがっかりでした。
ロケーション(立地、交通アクセス)について
駅からは近くもなく遠くもなく、微妙なところにあります。
スタッフ・プランナーについて
子どもがおしぼりを落としてしまい、それを拾ってくれたまでは良かったのですが、そのままテーブルの上に置かれてしまい、とても驚きました。この対応には近くに居た親族一同唖然としました。
この式場のおすすめポイント
授乳室があったので助かりました。
- 駐車場あり
![エルセルモ広島](https://wpcontents.weddingpark.net/image/hall/0194/thumb100x100/aNYRhZQzPG5xXQ3M5yoMYnkkrbIy8YdW.jpg)
会場からの返信
みみ様
この度はエルセルモ広島の結婚式へとご参列いただきまして、誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿ありがとうございます。
喫煙所の場所等検討させていただき、お客様に不快な思いをさせないよう取り組んでまいります。
スタッフの対応につきまして、みみ様のおっしゃる通り、あり得ない事だと思います。
再度指導を徹底してまいります。
アレルギー対応料理につきましては、ただ対応するのではなくお客様の年齢にしっかり対応するよう指示を致しました。
挙式会場につきましてはお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
ハード面だけでなく、ソフト面を今一度、見つめ直し、全てのお客様にご満足いただける結婚式場になるよう取り組んでまいります。
本当にありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。
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050-1860-5049
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#会場の魅力
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適用期間:2023/12/01 〜
基本情報
会場名 | エルセルモ広島(エルセルモヒロシマ) [公式HP] |
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会場住所 | 〒733-0011広島県広島市西区横川町1-3-10結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
アクセス | JR山陽本線横川駅より徒歩5分 JR広島駅よりタクシー約10分 広島空港より車で約60分 広島インターより車で約20分 |
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最寄り駅 | 広島 |
会場電話番号 | 050-1860-5049 |
営業日時 | 【平日】10:00~18:00 【土日祝】10:00~20:00(祝日除く火曜定休) |
駐車場 | 無料 100台 |
送迎 | あり提携バス会社にて手配可能 |
挙式スタイル |
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可能な演出 |
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おすすめ ポイント | らせん階段は広島市内ではエルセルモだけ!! |
会場数・収容人数 | 3会場
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ガーデン演出 | 有り挙式前のウェルカムパーティで和気あいあいに楽しんで!! |
二次会利用 | 利用可能 |
おすすめ ポイント | エルセルモの披露宴会場は3バンケットそれぞれの演出可能!!あなたの好みは!? |
料理の種類 |
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アレルギー対応 | 有り |
事前試食 | 有り |
付帯設備 |
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ドレスショップ |
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持込可能なアイテム |
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支払方法 |
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支払い期日 |
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宿泊情報 | 提携宿泊施設 | ||||||||||||||||||
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衣装レンタル | 自社施設
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着付け・ヘアメイク | 自社施設
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専門式場GOLD
![エルセルモ広島](https://wpcontents.weddingpark.net/image/hall/0194/thumb440x440/aNYRhZQzPG5xXQ3M5yoMYnkkrbIy8YdW.jpg)