ホテルらしい雰囲気

ぱる様
この度は京都ホテルオークラでの結婚式にご列席いただきまして
誠にありがとうございました。
また、ご多用の中詳細にクチコミを投稿いただき心より感謝申し上げます。

ぱる様にご列席いただきましたのは「アポロン」という会場でございました。
京都では珍しく地上60mの高さからの景色を一望できる会場となっております。
一面の窓から差し込む光と開放感はこの会場ならではです。
また、ぱる様にも記載いただきましたように、
ご新郎ご新婦様との距離も近くアットホーム感を
お楽しみいただける会場となっております。

また、挙式までのお時間でスタッフの案内がなかったとのこと大変失礼いたしました。
現在ではチャペルがございます5Fフロアにはスタッフがおり
迷われることのないようクロークやチャペルまでご案内させていただいております。
挙式前のお待合室につきましては、ご来賓・ご友人の方々には
ゆったりとお越しいただく意味であえて待合室をご用意しておらず、
5Fのフロアに椅子をご用意しておりますので
早くお越しになった方には、お椅子に掛けてお待ちいただいております。
今後、お越しいただく皆様にご不便をお掛けすることのないよう
いただきましたご意見はスタッフ一同で共有させていただき
今一度サービスの向上に努めてまります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

なな様
この度はご多用の中、京都ホテルオークラのクチコミにご投稿いただきまして
誠にありがとうございました。
今後とも京都ホテルオークラをお引き立てくださいますようお願い申し上げます。