「きちんと感」を大事にするなら高級感溢れる老舗ホテルで

この度は数あるホテル、式場の中で私ども京都ホテルオークラをお下見いただき
誠にありがとうございました。
又、ご披露宴会場、ロケーション、おすすめポイントにおいて高い評価をいただき
重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたスタッフの対応については式場に迷われ折角弊ホテルもご検討いただいている中で
十分なご対応が出来なかったことは誠に残念で申し訳ございません。
常々強引なご案内にならないようお客様がもっともご満足いただけるようなご提案、ご接客を
心掛けてはおりますが、このあたりが不足していたことと思います。
今後は今回頂戴したご意見も参考にさせていただき、より一層お客様にご満足いただき魅力を感じていただけるような接客に努めたいと思います。
コメントいただきました「きちんと感」もより一層磨きをかけご列席の皆様を
安心してお迎えし笑顔でご満足いただけるようなサービスを心がけたいと思います。
この度は貴重な口コミをいただき誠にありがとうございました。
今後も様々なかたちで皆さまのお手伝いが出来ればと思いますので引き続き
どうぞ宜しくお願い申し上げます。