横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズの結婚式口コミ・評判

  • 満足度平均点数4.2
  • 良かった
  • (649件)
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270件中31~60件を表示

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    • 下見 2025年9月
    • 訪問時 26歳
    • 下見
    • 点数3.8

    スタッフ方の対応○

    スタッフ・プランナーについて

    とても優しく親身になってお話を聞いてくださいました。最初は緊張していましたが、プランナーさんのおかげで肩の力を抜いて見学することができました。詳細を見る (324文字)

    白を基調としたチャペル披露宴会場からの景色披露宴会場披露宴会場
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    • 参列 2025年8月
    • 訪問時 31歳
    • 参列
    • 点数2.4

    サービス面があまりに残念でお祝いの気持ち台無しにされました。

    スタッフ・プランナーについて

    新郎新婦の楽しんで欲しいという気持ちを踏みにじられたように感じるほど最初から最後まで残念でした。6階の控室が大変わかりにくく、迷っていた際にスタッフ数名とすれ違いましたが声もかけられず、こちらから声をかけてからの対応も必要最低限でした。挙式後受付のウェルカムドリンクを作っていた方はとても対応が良かったですが、受付の方に案内をするスタッフの方は案内が曖昧で受付の方が困っているように見えました。披露宴会場へ着いてからも名前を確認後席札を勝手に引出物の紙袋へ入れられ、テーブルの下へ紙袋を置かれてしまい写真が撮れませんでした。なお、こちらの新聞の19面です。とだけ言われなんの事か全く分からずその後司会の方からのアナウンスでようやく理解できました。テーブル担当スタッフの挨拶もなく乾杯のドリンクが無くなり飲み物が何も無い状態になってから隣の方の飲み物を頼まれて持ってきた際も、よろしければなにかお持ちしますかの一言もありませんでした。こちらから声をかけようと手を挙げましたがぼーっとしており全くこちらを見ておらずすみませんと3回言ってやっと気がついてくれました。フードも食べ終わり下げてくださいとナイフフォークを置いているにもかかわらず下げる前に次の料理を持ってきて無理やり置かれました。食べかけのパンが残っていたのに魚料理のタイミングで新郎新婦の写真を撮っている間に勝手に下げられていました。肉料理と合わせても食べたかったです。ほぼ全てのスタッフが写真を撮っていたりムービーを見ている際に屈むことなく普通に目の前を通りなにも見えない状態が多々ありました。新郎新婦の姿が見えないのであれば何をしに来たのか分かりません。ゲストの視界を遮る作りの宴会場であれば披露宴はほかの会場を勧めるべきではないでしょうか。元ホテルマンなのでホテルでの披露宴、サービスに大変期待しておりましたが所詮指導もあまりされていない派遣スタッフのサービスなのかと大変ガッカリしました。その後ラウンジでお茶した際、ラウンジのスタッフの方の対応は良かったので尚更残念です。詳細を見る (1088文字)

    • 下見 2025年8月
    • 訪問時 36歳
    • ゲスト人数 61~70名(予定)
    • 下見
    • 点数5.0

    アットホームで暖かい人たちがいる戻ってきたい場所

    スタッフ・プランナーについて

    とても親身になって対応してくれました。ありがとうございます。そのおかげでとても素敵な会場を選ぶことができたと思っています。やっぱり会場も大事ですが人が1番です!誰と一緒にやるかがすごく大事だと改めて思いました。詳細を見る (698文字)

    挙式会場です。とてもアットホームで素敵でした入った瞬間の開放的なロビー。
写真を撮るととても華やかに!
  • 結婚式した・下見したクチコミどちらも掲載でもれなく9,300円分のAmazonギフト券・nanacoギフトがもらえる!
    • 下見 2025年8月
    • 訪問時 27歳
    • ゲスト人数 10名以下(予定)
    • 下見
    • 点数4.8

    王道かつ上質なおもてなしウェディング

    スタッフ・プランナーについて

    案内してくださったスタッフの方が、非常に感じが良く、丁寧な対応で感激しました。私たちの質問に一つ一つ丁寧に答えてくださり、「良い式を創りたい」という熱意が伝わってきて、とても信頼できると感じました。詳細を見る (989文字)

    名物のコンソメスープ
    • 下見 2025年8月
    • 訪問時 31歳
    • ゲスト人数 21~30名(予定)
    • 下見
    • 点数4.5

    駅からアクセスしやすく、お料理がとても美味しい!

    スタッフ・プランナーについて

    担当者の方のほか、その上司にあたるマネージャーの方も最初にあいさつに来られたのが印象的でした。担当者の方は、こちらの漠然としたイメージを具体的に「こういうこともできますよ」と提案してくださりました。詳細を見る (814文字)

    披露宴会場1披露宴会場2前菜メインのお肉
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    • 下見 2025年8月
    • 訪問時 28歳
    • ゲスト人数 41~50名(予定)
    • 下見
    • 点数4.7

    お料理がとても美味しかった

    スタッフ・プランナーについて

    担当の方は私たちの希望をちゃんと聞いてくれて、案内や見積もりをしてくださったと感じています。また、担当のプランナー以外の方にも親切にしていただきました。細やかな配慮が嬉しかったです。詳細を見る (652文字)

    白を基調としたチャペルです。設備が充実しています。コンソメのスープロビー
    • 下見 2025年8月
    • 訪問時 30歳
    • ゲスト人数 51~60名(予定)
    • 下見
    • 点数4.2

    格式あるホテルでホスピタリティの高い式

    スタッフ・プランナーについて

    案内中の気遣いや説明にホテルのホスピタリティの高さを感じました。詳細を見る (638文字)

    チャペル入り口チャペル入り口から祭壇チャペル祭壇バージンロード
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    • 下見 2025年7月
    • 訪問時 33歳
    • 下見
    • 点数4.3

    一言で表すなら豪華なホテル!

    スタッフ・プランナーについて

    とにかく明るいプランナーさんでした!こちらまで元気をいただきました!!詳細を見る (482文字)

    神殿壁がスクリーンに!リニューアルされたばかりの会場だそうです「日輪」
高砂の後ろにはホテルのロゴが!日輪は披露宴会場全体的にドレープがあり、とても豪華
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    • 下見 2025年7月
    • 訪問時 26歳
    • ゲスト人数 51~60名(予定)
    • 下見
    • 点数3.3

    横浜ウェディング

    スタッフ・プランナーについて

    若い方が多かったです。その分メール対応など拙さを感じることもあります。詳細を見る (378文字)

    ウッドがあるので、アットホームです。
    • 下見 2025年6月
    • 訪問時 30歳
    • ゲスト人数 31~40名(予定)
    • 下見
    • 点数4.8

    ゲストが40~60人でも大宴会場を利用できる

    スタッフ・プランナーについて

    見学時に案内してくださったスタッフの方が親切丁寧で、説明も分かりやすかったです。詳細を見る (501文字)

    神前式大理石床のチャペル見学フェア時日輪の天井
    • 下見 2025年6月
    • 訪問時 34歳
    • 下見
    • 点数4.8

    プランナーがとても親切で私たちの想いを汲み取ってもらえた。

    スタッフ・プランナーについて

    子供たちも連れての下見であったので、騒がしくしてしまい申し訳なかったが、気持ちよく対応いただけた。説明は分かりやすく、こちらの想いを汲んでいただけた。詳細を見る (634文字)

    アットホームなチャペル上品な披露宴会場横浜が一望できる
    • 申込 2025年6月
    • 訪問時 30歳
    • ゲスト人数 31~40名(予定)
    • 申込
    • 点数5.0

    全てのカップルに自信を持ってオススメ出来る会場

    スタッフ・プランナーについて

    大変明るく、丁寧な印象であった。この人に担当して頂けるのであれば間違いないと感じ、申込みをさせて頂いた。詳細を見る (633文字)

    • 下見 2025年5月
    • 訪問時 36歳
    • ゲスト人数 21~30名(予定)
    • 下見
    • 点数5.0

    スタッフの方々の丁寧な接客

    スタッフ・プランナーについて

    みなさん礼儀正しく丁寧な接客をしてくださいました。大変印象が良かったです。詳細を見る (352文字)

    • 下見 2025年5月
    • 訪問時 26歳
    • ゲスト人数 41~50名(予定)
    • 下見
    • 点数4.3

    駅直結のアクセス重視でホテル婚がしたい方

    スタッフ・プランナーについて

    プランナーさまはとても親切に笑顔で丁寧にご対応してくださりました。見積もりも、なるべく実際に近いように寄り添って考えてくださいました。詳細を見る (1214文字)

    ガラスの結婚証明書チャペルのお花は生花でした披露宴会場「浜風」の入り口。ウェルカムスペースとして使用可披露宴会場「浜風」前の控え場所
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    • 下見 2025年5月
    • 訪問時 40歳
    • ゲスト人数 51~60名(予定)
    • 下見
    • 点数4.2

    スタッフさんの安心感と信頼感。ワイドスクリーンが今どき

    スタッフ・プランナーについて

    打ち合わせの段階からとても優しく、人当たりの良いプランナーさんでした。初めてのことばかりで不安もありましたが、終始和やかな雰囲気を作ってくださり、私たち夫婦も自然体でいられました。私たちの雰囲気や価値観を尊重しながら対応してくださり、予算やドレスについても細かくヒアリングしてくれました。こちらの希望をできる限り叶えようと真摯に考えてくださり、その姿勢がとても嬉しかったです。何でも相談しやすく、話しやすい雰囲気で、安心して準備を進めることができました。おかげで、結婚式に向けた準備期間も楽しく進みそうです。会場も決めたあとにもう一度見たいといった要望にも嫌な顔一つせず対応いただいたり、とても信頼をもてるスタッフさんだと感じています。詳細を見る (2964文字)

    挙式会場浜風の受付スペース試食したメインのお肉
    • 下見 2025年4月
    • 訪問時 38歳
    • ゲスト人数 21~30名(予定)
    • 下見
    • 点数4.8

    接客のすばらしさ、心地よさ、安心感が抜群

    スタッフ・プランナーについて

    接したスタッフさんはみなさんとても良い方でした。担当の方はもちろん、お茶を運んでくださる方や挨拶してくださった責任者の方、ロビーで場所を聞いた方などみなさんやさしくほんとうによい距離感の温かさがあり、素晴らしかったです。ここで挙式・披露宴や親族の宿泊をお願いしても何の心配もないと心から思いました。見学を担当してくださった方は、見学したあとの細かい疑問点にも迅速に細やかにメールで返信してくださり大変安心感がありました。詳細を見る (1360文字)

    神殿チャペルマンハッタンルーム茜
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    • 下見 2025年3月
    • 訪問時 28歳
    • 下見
    • 点数4.2

    アクセス抜群の王道ホテルウェディング

    スタッフ・プランナーについて

    初めての見学でしたが、質問や不安事項など丁寧にご対応いただきました。詳細を見る (477文字)

    白基調のチャペルです浜風日輪コンソメスープ
    もっと見る
    • 本番 2025年3月
    • 訪問時 28歳
    • ゲスト人数 71~80名
    • 本番
    • 点数4.7

    経験豊かなホテルならではの安心感

    スタッフ・プランナーについて

    式場選びで最も重視し、かつ高い満足度につながったのがスタッフの皆様の手厚いサポートでした。常にに迅速かつ抜け漏れなく対応してくださったので、準備段階におけるコミュニケーションのストレスは一切ありませんでした!詳細を見る (695文字)

    • 下見 2025年2月
    • 訪問時 28歳
    • ゲスト人数 61~70名(予定)
    • 下見
    • 点数4.8

    会場も料理も素敵なホテル

    スタッフ・プランナーについて

    高級ホテルのおもてなしを感じる丁寧な接客でした。詳細を見る (522文字)

    チャペル後方よりチャペルへの廊下神前式コンソメスープ
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    • 申込 2025年1月
    • 訪問時 30歳
    • ゲスト人数 51~60名(予定)
    • 申込
    • 点数4.8

    格式高いホテルで、親族も喜んでくれました

    スタッフ・プランナーについて

    ホテルならではのおもてなしやサービス、丁寧なご対応をしていただき、非日常的な空間でした。詳細を見る (664文字)

    • 下見 2025年1月
    • 訪問時 32歳
    • ゲスト人数 61~70名(予定)
    • 下見
    • 点数4.8

    プランナーさんで決めました

    スタッフ・プランナーについて

    ほぼ、プランナーさんで即決しました!!!笑ふたりでここだ!って笑詳細を見る (300文字)

    • 下見 2025年1月
    • 訪問時 30歳
    • ゲスト人数 41~50名(予定)
    • 下見
    • 点数4.5

    バリエーションのある披露宴会場

    スタッフ・プランナーについて

    こちらの要望をできるだけ汲んでいただき、いろんな付帯設備を確認することができました。詳細を見る (458文字)

    チャペルの壁チャペルチャペル披露宴会場(高砂からの見え方)
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    • 参列 2024年11月
    • 訪問時 29歳
    • 参列
    • 点数4.0

    洗練された設備が多いホテルウエディング

    スタッフ・プランナーについて

    料理を配膳してくださる際、メニュー表や席次表が卓上にあるにも関わらず、その上に料理が置かれてしまいすこし気になりました。ただ、その他は特段なにか不手際があったわけではありません。詳細を見る (431文字)

    挙式会場披露宴会場のシャンデリア披露宴会場デザート(ウエディングケーキ)
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    • 下見 2024年10月
    • 訪問時 26歳
    • ゲスト人数 21~30名(予定)
    • 下見
    • 点数4.2

    料理が美味しい

    スタッフ・プランナーについて

    他の会場が営業強めだったのに対し、この会場は営業感が弱めだったのがとてもよかった詳細を見る (319文字)

    天井は低め高層階で横浜の景色を堪能できるメインのお肉デザート
    もっと見る
    • 下見 2024年9月
    • 訪問時 27歳
    • ゲスト人数 21~30名(予定)
    • 下見
    • 点数4.5

    ドレスが豊富!ホテルの接遇も抜群に良い!

    スタッフ・プランナーについて

    スタッフの方々はとても素敵でした。さすがホテルといった接遇で、安心感がありました。詳細を見る (651文字)

    • 本番 2024年9月
    • 訪問時 28歳
    • ゲスト人数 21~30名
    • 本番
    • 点数4.3

    豪華でホスピタリティが最高!人によっては古めかしい印象

    スタッフ・プランナーについて

    とても丁寧に対応いただきました。新郎新婦は遠方に住んでいましたので、打合せをリモートで対応いただきました。また、一週間前のリハーサルでは、会場に向かう新幹線が止まり遅刻するハプニングがありましたが、一切嫌な顔をせずに予定をずらして対応いただきました。担当プランナー方や、当日段取りをとっていただいた方も含め、気持ちよく対応いただき感謝しております。敢えてマイナス点をあげるとすれば、もう少し披露宴での演出等でアドバイスをいただけると良かったかもしれません。親族が中心で、司会をつけなかったこともあり、披露宴で少々中だるみしてしまった印象があります。余談ですが、打合せの際にいただくマンゴージュースが非常に美味しいです。とても濃厚。行かれる方は楽しみにしてください。笑詳細を見る (1178文字)

    • 参列 2024年9月
    • 訪問時 26歳
    • 参列
    • 点数4.8

    華やかでおしゃれ

    スタッフ・プランナーについて

    ドリンクが無くなりそうになるとすぐに聞いてくださったり、丁寧に接客していただきました。詳細を見る (313文字)

    料理料理スープデザート
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    • 下見 2024年8月
    • 訪問時 26歳
    • ゲスト人数 41~50名(予定)
    • 下見
    • 点数5.0

    上質な結婚式を納得のいく値段で実現する

    スタッフ・プランナーについて

    担当いただいたプランナーさんから、「うちで契約してほしい!」というスタンスではなく、「お二人(新郎新婦)が納得する結婚式をしてほしい!」という想いが感じられ、とても嬉しかったです。そのうえで、自分たちの希望をこの会場ならどう反映させられるかをとても丁寧に紹介していただきました。見積もりをいただいたときも、契約のためだけの安価な内容ではなく、実際には何にどの程度かかるのかをひとつひとつ解説していただきました。また、契約するか検討する際にも、「私が席を外したほうが相談しやすいですか?」とお声がけいただきました。他の式場見学で、プランナーさんの前だと夫と視線も雰囲気だけで意思疎通をしなければならないことが多かったので、その心遣いがとても嬉しかったです。自分のこだわりを捨ててもこの会場のほうがいいのではないかと心から悩むほど、担当の方が素晴らしかったです。詳細を見る (1521文字)

    挙式会場挙式会場 引き挙式会場 参列者席披露宴会場 新郎新婦席
    もっと見る
    • 下見 2024年7月
    • 訪問時 36歳
    • ゲスト人数 21~30名(予定)
    • 下見
    • 点数3.8

    スタッフの対応がとても良い!

    スタッフ・プランナーについて

    スタッフさんはどの方も親切でわかりやすく、対応もとても良いです。初めてフェアに参加したときは、電話対応した時から良い印象を受けました。とても丁寧に対応してくださり、毎回の対応も早く、連絡もきちんとしてくれました。フェア当日も会場の案内に加えて、見積もりも出してくださり、今後のためのアドバイスや、会場での相談も色々とでき、なんでも気楽に話せました。詳細を見る (866文字)

    少人数向けの会場にになります。親族の控室です。ゲストの待機スペースになります。広々としています。
    • 下見 2024年7月
    • 訪問時 41歳
    • ゲスト人数 11~20名(予定)
    • 下見
    • 点数4.0

    駅直結で天候にも左右されない便利な会場

    スタッフ・プランナーについて

    見学の予約の段階からとても親身になっていただけたので、相談もしやすかったです。こちらの予算のことも考えて下さり、とても有難かったです。詳細を見る (435文字)

    披露宴会場1
落ち着いた雰囲気 披露宴会場1
こちらにメインテーブル設置も可能とのこと 披露宴会場1
壁に飾られていた絵 披露宴会場1
窓横の壁は凹凸のあるデザイン
    もっと見る

ゲストの人数(6件)

人数%
20名以下

67%

21〜40

0%

41〜60

0%

61〜80

17%

81名以上

17%

横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズの結婚式のゲスト人数は、20名以下の規模が多いです。

結婚式の費用(6件)

金額%
100万円以下

0%

101〜200万円

67%

201〜300万円

0%

301〜400万円

0%

401〜500万円

33%

501〜600万円

0%

601万円以上

0%

横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズの結婚式の費用は、101〜200万円の価格帯が多いです。

※こちらのデータは投稿された費用明細の数字を集計しています

ユーザーのお気に入りポイント
  1. 駅から徒歩5分以内
  2. 駅直結
  3. 宿泊施設あり

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クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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045-411-1122

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成約特典
【期間限定】BIG特典*1件目来館でお料理30万円分OFF

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適用期間:2026/05/01 〜 2026/05/31

基本情報

会場名横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ(ヨコハマベイシェラトンホテルアンドタワーズ) [公式サイト
会場住所〒220-8501神奈川県横浜市西区北幸 1-3-23結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセス横浜駅西口 徒歩1分 地下で直結
最寄り駅

横浜駅直結 徒歩1分

会場電話番号045-411-1122
営業日時【平日】11:00~18:00【土日祝】10:00~19:00(無休)
駐車場有料  230台3時間まで無料/お下見・ご相談・打合せでの来館はサービス
送迎なし横浜駅西口徒歩1分!荒天でも濡れずにホテルまで。
挙式会場
挙式スタイル
  • キリスト教式:2会場(最大72名)
  • 神前式:1会場(最大50名)
  • 人前式:2会場(最大100名)
3階までの吹き抜けの開放感溢れるロビーでのロビー挙式もご用意しております。ロビー挙式はキリスト教式と人前式がございます
可能な演出
  • フラワーシャワー
  • パイプオルガン
  • 聖歌隊・ゴスペル演出
詳しくはプランナーへお問い合わせください。
おすすめ
ポイント
厳かで本格的なお式で親御様への感謝の気持ちを
披露宴会場
会場数・収容人数8会場
着席
6名 ~ 350名
立席
30名 ~ 800名
詳細はプランナーへお問合せ下さい。
ガーデン演出無し詳しくは担当者にお問い合わせください。
二次会利用利用可能二次会特典も充実しております
おすすめ
ポイント
お人数様にあわせ、様々なご披露宴会場をご用意。
  • 高層階で眺めが自慢(目安10階以上)
  • 階段演出可能(目安20段以上の階段有り)
  • ナイトウエディング可(目安18時以降)
  • バンド・楽器演奏が手配可能
  • 披露宴会場の中から海や湖が見える
  • 披露宴会場の天井が高い(5m以上)
  • グランドピアノがある
  • 大型スクリーンがある(200インチ以上)
料理
料理の種類
  • フランス料理
  • 中華料理
シェフと直接お打合せができます。アレルギーなども個別対応もしているのでご安心してお任せください。
アレルギー対応有りお子様料理もご用意いたしております。特別対応をご希望のゲストがいらっしゃった際にはお気軽にご相談くださいませ。
事前試食有り毎週開催しております。詳しくはウエディングフェアをご覧くださいませ。
おすすめポイント自由にコースをつくれるのはシェラトンならではのおもてなしのひとつ。特に幅広い年齢層のゲストにお楽しみいただける洋中折衷は大好評!
  • デザートビュッフェ有り
  • キッズメニュー有り
  • オリジナルメニュー・ケーキ有り
施設・サービス
付帯設備
  • ブライズルーム
  • クローク
  • 親族控え室
  • ゲスト更衣室
  • カフェ・ラウンジ
  • 美容室
  • 写真室
  • エステサロン
  • ネイルサロン
  • シャンデリア
  • ベビーベッド
  • 授乳室
ベビールーム/宿泊施設/カラオケルーム/喫煙室/来賓控室
ドレスショップ
  • 提携ドレスショップあり
※髙島屋衣装サロンマシェリ/ブランビジュー/ブライダリウムMUE/KIYOKO HATA
バリアフリー対応

会場までの経路

段差(2cm以上)がなく、1人で移動可能な経路がある
※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある
お気軽にお問合せください。

挙式会場

  • 車いす利用者も挙式セレモニーを行えるスペースがある(幅150cm×奥行150cm以上)
  • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある
ホテル内すべてがフラットで過ごしやすい空間

多目的トイレ

あり
  • ベビーベッド
  • ベビーチェア
  • フィッティングボード
お気軽にお問合せください。

個室

  • 更衣室
  • ゲスト控室
お気軽にお問合せください。

貸出備品

  • 車いす
ベビーベット/ベビーチェアー

優先駐車場

会場専用の駐車場内に優先駐車場ありご優待ございます

資格取得スタッフ

お気軽にお問合せください。
料金・見積り
持込可能なアイテム
  • ドレス・衣装 (22,000円)
  • ブーケ (無料)
  • 引き出物 (550円)
  • 引き菓子 (550円)
  • 印刷物 (無料)
  • 音源 (無料)
  • DVD (無料)
  • カメラマン (44,000円)
  • ビデオ撮影 (44,000円)
DVDはプロジェクターなどのご希望があれば上映セット(71500円)が必要となります※料金は消費税を含む総額表示です。
支払方法
  • 現金
  • カード
  • 振込
支払い期日
  • 前払い
披露宴1週間前
列席者情報
宿泊情報自社宿泊施設横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ
部屋数
洋室和室和洋室その他
348室---
洋室内訳
シングルダブルツインスイート
151室34室211室2室
温泉・風呂
温泉露天風呂内風呂貸切風呂
×××
チェックイン
15:00〜
チェックアウト
12:00
プランにより割引特典あり
衣装レンタル提携施設
男性用衣装
モーニング列席タキシードシングルスーツダブルスーツ
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女性用衣装
振袖留袖パーティードレス
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子ども用衣装
ドレスタキシード
ぜひスタッフへお気軽にお申し付けください。
着付け・ヘアメイク提携施設
着付けヘアメイクヘアセット
6F美容室「ハツコエンドウウエディングス」にて
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