種類も少なく、スタッフさんの対応が悪すぎました

試着
来店
2019年08月
投稿
2019年10月
  • 種類も少なく、スタッフさんの対応が悪すぎました
  • 種類も少なく、スタッフさんの対応が悪すぎました
  • 種類も少なく、スタッフさんの対応が悪すぎました
全3枚

衣装情報

カラードレス

ネックライン
ビスチェ
スタイル
プリンセスライン
カラー

この衣装について一言

ピンク系のカラードレスを試着してみたくて、こちらのドレスを試着しました。 プリンセスラインですが、ボリュームはそこまで無かったです。 動くとキラキラするところは可愛かったです。 生地の材質が薄く安っぽく見えて、とても価格に見合ったデザインと質には見えませんでした。 写真に写すと色が薄く少し見劣りしました。 1枚目:ピンクのカラードレスです。

衣装のブランド

来店したドレスショップ

来店したドレスショップのクチコミ

試着のみ
点数1.0
2019年10月投稿

Fiore Bianca(フィオーレビアンカ)

ドレスの種類が少なかったのもありますが、それに加えてドレスショップのスタッフさんの対応が悪すぎて、一度契約してしまいましたが、キャンセル料を払ってキャンセルしました。 まず、ショップについては、ウエディングとカラードレス合わせてワンフロアに2列しかなく、とても少ないです。他のショップに比べて、試着室がとても狭く、横から見ることが出来ませんでした。 まず、試着の際に初めてなのにも関わらず、単にこれはどうですか?と何個か見せられただけで特徴の説明もアドバイスもあまりしてもらえず、よく分かりませんでした。又、サイズ確認を間違えられて小さなドレスを着せられてとても不快でした。 ブライダルインナーについても他のショップではきちんとしたものを貸してくださったのですが、ここでは身丈も合っていない短いものを着せられました。 カラードレスに好みの色が無いことを伝えると、取り寄せとなり、後日メールでこの4つはどうでしょうか?と画像が送られてきましたがどれもリクエストした色ではありませんでした。なぜリクエストした色を提案してくれないのか分かりませんでしたし、無いなら無いと伝えて欲しかったです。また、取り寄せるのにも1ヶ月かかるとのことでした。 総合的にあまりにも対応が悪く、キャンセルしたいとの旨を伝えた時も、代わりの代替案や謝罪も一切なく、機械的に、「◯月◯日まででしたら、キャンセル料〇〇円がかかります。」と言われました。 キャンセルの確認メールをした際も対応がひどすぎました。電話だけ2件かけてきてこちらが外出していて出られなかったところ、そのまま何もメールも連絡も来ませんでした。しびれを切らしてこちらが数日後に再度メールをすると、やっと返信がきました。 連絡の遅い点ですが、1週間ほど何度か送ったメールの返事が無く、店舗に電話した所、担当者が休みのためと言われました。 他のショップではいつでもメールを送ると、担当者さんがお休みの時は代わりの方が返信をくださるのが普通だったので、驚きました。 担当になったスタッフさんが偶然悪すぎたのかもしれませんが、ドレスも少なく提案力も無く接客も悪すぎるということで、総合的にとても残念でした。

種類も少なく、スタッフさんの対応が悪すぎました
プロフィール画像

みかん

  • 背の高さ

    -

  • 服のサイズ

    -

  • 身体の悩み

    • 胸が大きい
    • 背が低い
    • ぽっちゃり
挙式会場
The 33 Sense of Wedding(ザ・サーティースリー・センス・オブ・ウエディング)
披露宴会場

未定

クチコミは、実際に衣装を着用した方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、 クチコミに記載されているサービス内容・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が着用した当時のものです。
現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は直接各ブランド・ショップにご確認ください。

Fiore Bianca(フィオーレビアンカ)の衣装クチコミ

お気に入りが10件になりました。

11件以上お気に入りしたい場合は、無料の会員登録をしてください。