NOVARESE(ノバレーゼ)ショップクチコミ

ウェディングドレスはたくさんあり、とても迷ってしまい何度も通いましたが嫌な顔せずに接客してくださいました。続きを読む

特にイメージもなく行きましたが、色々と提案してくださいました。母の質問にもよく答えていただけました。続きを読む

私の好みに合わせて提案をしてくださったのと、子供と一緒に行ったのですが早く終わらせたい気持ちを汲み取っていただきナチュラルに対応してくださったから続きを読む

ブーケを持たせて頂けたり、ヘアセットも軽くして頂きドレス姿の想像が付きやすかったです！続きを読む

丁寧に接客をしていただいて、初めての試着でしたが納得するドレス選びができました。続きを読む

さすが銀座…と言わずにはいられない、最上級の接客をしてもらったと思います。無駄なくテキパキ、でもこちらが窮屈な思いをすることはなく。「早さに自信あるので！」とおっしゃってましたが、本当に着替えのお手伝いがスピーディーで、おかげさまでたくさん着比べることができました。客観的な意見やおすすめポイントも、決して媚びたりいかにもな営業トークっぽい感じもなく伝えてもらえ、かなり安心できました。続きを読む

終始安心できる接客をしていただきました。店舗到着時にはヒアリングアンケートをタブレットに入力し、その間にはドリンクも出してもらえました。試着フロアはやや暗めの照明ですが自然採光はあります。フロア貸切でしたので他のお客さんを気にせずゆっくりできました。着替える部屋自体も広く、撮影用の鏡付きのスペースもかなり広いです。ブーケもテイストの異なるものが数種類ありました。アクセサリーも試着あり、ヘアアレンジもこちらから依頼せずともしてくださいました。続きを読む

気になるドレスを事前に伝えたところ、準備して下さっていました。また、沢山ドレスを選んでも全く嫌な顔をされることなく終始笑顔で対応頂けたので、妥協せずドレスを選べました。 また、時間が無駄にならないよう、当日着ることができる衣装を来店前にピックアップして下さっていたのも嬉しかったです。続きを読む

前に行ったドレスショップで散々な思いをしたため身構えていましたが試着したいドレスは全て試着させてくれ、私の気持ちに寄り添っていただけて嬉しかったです。続きを読む

写真をカメラでたくさん撮ってもらい、最後はAirDropでデータを全てくださいました。 正面、正面アップ、背面と、一着につきいくつもの写真を撮ってくださったのがよかったです。 途中咳き込んでしまった母に対しても「お水をお持ちしましょうか？」と気遣ってくださりありがたかったです。 試着後飲み物を用意してくださいました。コーヒー、紅茶、ピーチティーから選べます。ピーチティーが美味しいです。続きを読む

店員さんはハツラツとしていた。ドリンクを出してくれたのも良かった。ドレス選びも親切だった。ただ、ドレスのプラス料金についての説明がやや不足しているように感じた。続きを読む

対応はとても丁寧でしたが、毎回担当が違いました。その際の会話の中で伝わらないこともあり、あまり引き継がれていないのかな？と思うこともあり少し気になりました。続きを読む

初めてのことだらけで、わからないことも多かったですが、親身になって相談を受けてくださったり、何着試着しても嫌な顔せず対応してくたさりました。続きを読む

チャペルを伝えると、その会場に合ったボリューム感のドレスを教えて頂けて参考になりました。 また、試着の段階で、ドレス姿を一眼レフで写真を撮って頂けたのが感動でした。その写真を何度も見てゆっくり選ぶことができました。 ドリンクのピーチティーが美味しかったです。続きを読む

とても対応の素敵な方でした！ はじめはこれがいいといったこだわりがなく、試着するのもどれがいいか迷っていたら、何着でも大丈夫ですよとたくさん着せてくれました！ また写真もお店のデジカメでたくさん撮って送ってくださって、家で見ていてもすごく見やすかったです！続きを読む

着方初めて、最後に歩き方まで丁寧に寄り添って教えていただきました。アクセサリー類は持ち込みましたが、押し売りも特になくアドバイスしてくださりました！続きを読む

スタッフの皆様が親切に対応してくださることを毎回嬉しく感じていました。待合の時間に出していただくピーチティーが大好きでした。続きを読む

ドレスに合わせて異なるデザイン・色味のブーケを持ってきてくださったので、初めての試着でしたが、当日のイメージが湧きやすく嬉しかったです。続きを読む

私の希望にあわせて何点かドレスをご提案してくださいました。ドレスに合わせて小物もつけかえてくださったりととても親切に接客してくださいました。続きを読む

最初から最後までとても丁寧に対応して頂けました。こちらからの質問など的確に教えて頂きわからないことだらけだったので助かりました。続きを読む

担当の方が「似合ってる！」「綺麗！」と言ってくれ、カメラで撮っていただけて嬉しかったです。試着終了後に自分の携帯にデータを転送していただけます。続きを読む

好みをすぐに把握してくださいました。さすがプロ！と思いました。 アクセサリーの提案などもしていただき、右も左もわからない状態だったのでありがたかったです。続きを読む

カラードレスや好きなカラーやコーディネートに合わせて様々な提案をしてくれます。 清潔感があり、スタッフさんは皆さんテキパキとしています。続きを読む

接客やサービスはどこのお店よりも良かった、高級感がある。駅からのアクセスも良い。車で行くのには駐車券サービスないし分かりにくかった。続きを読む

初めてのウェディングドレス探しのため、好みすらわからない状況でしたが、一緒に考えて頂きとても嬉しかったです。続きを読む

ドレス迷子で困っていましたが、とても親身になってお話をしてくださりました。コンプレックスをカバーできる提案もしていただきました。続きを読む

以前、銀座店で試着をしており、好みのブランドや韓国で前撮りを行うことなどを伝えていました。そのことが、しっかりと横浜店のスタッフの方に伝わっていたので、話がスムーズでした。 ゴールデンウィーク中だったこともありお忙しかったのか、以前銀座店では一着につき6枚ほど近く写真を頂いたので、写真はお店の方にお任せしよう！と思っていましたが、今回は一着につき2枚ほどだったので、自分でも写真を撮っておけばよかったと反省しました。続きを読む

自身の希望や式場の雰囲気、ヘッドパーツ等の相性等も見ながらアドバイスをして頂きました。 衣装は3着以上着ることが出来、実際に鏡を見ながら確認したり、新郎にも見てもらい衣装は決めやすかったです。続きを読む

入店からの案内、ご挨拶がきちんとされていて、最初から印象がよかったです。試着の際の対応もとても丁寧で、オプションや小物の提案などもきちんとありました。続きを読む

店員さんは、テキパキと丁寧な応対でした。一眼レフで撮影して、写真データを送ってくれてありがたかったです。続きを読む