点数1.0
試着のみ
来店
2024年04月
投稿
2024年04月

接客・サービス

点数残念だった

新婦のドレスは、事前にインスタや口コミを見てピックアップしていたドレスを中心に、2回の試着で5着ほど試着させていただき、かなりスムーズに決めることができた。 一方で、新郎のタキシードは、スタッフの対応にかなりもやもやが残った。 まず、2回目の新婦試着の最後15分ほどで急かされながら決めさせられ(タキシードのために次回予約を取らせてもらえる雰囲気ではなかった)、選択肢もかなり少なく、ベーシックで新婦のドレスに合うものは3着ほど。 また、プラン内の衣装は教えてもらえず、少ない選択肢から選んだ衣装もこれ!というものではなかったが、プラン+10万弱。 納得感がなく心残りだったので、後日別店舗でタキシードのみ再検討したいと予約を取ったが、急遽の予約だったためか、スタッフの方は終始態度が悪く、そこでもプラン内は当然のように見せてくれないばかりか、見積もりを下げたくないのか、今と±0もしくは高額になるものしか勧められなかった。 せっかくの結婚式の楽しい衣装選びなのに、帰りの電車で泣きながら帰った。 衣装選びは女性が主役で、男性はこんなものでいいだろうと思われていたのかもしれないが、改善してほしい。

価格の妥当性

この業界のあるあるなのかもしれないが、プラン内では種類もデザインもあまりなく、プラン外でいいなと思うものは高額なものばかり。 私たちは新郎新婦ともに、予算よりも自分たちが気にいるものを選んだところ、元の20万ほどの基本プランに+30万円ほど上乗せになった。

来店したドレスショップ

プロフィール画像

あんず

  • 背の高さ

    約160cm

  • 服のサイズ

    M

  • 身体の悩み

    -

挙式会場
ヒルトン東京お台場
披露宴会場
ヒルトン東京お台場
クチコミは、実際に衣装を着用した方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、 クチコミに記載されているサービス内容・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が着用した当時のものです。
現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は直接各ブランド・ショップにご確認ください。

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