点数2.0
試着のみ
来店
2022年02月
投稿
2023年07月

接客・サービス

点数気になる点があった

店頭に並んでいるドレスはそれほど多くないものの、その中から何としてでも選ばせようとして誘導される感じが少し気になりました。担当の人が最初に決められているものの、シフトの関係なのか、試着は毎回違う人に担当されます。それはいいのですが、共有がしっかりとされておらず、毎回事情等を話すのが苦痛でした。不手際も多かったです。ベストブライダルと提携のドレスショップなので、多少サービスが良くなくても儲かるんだろうなという印象を受けました。

価格の妥当性

店頭に並んでいるドレスは35〜40万くらいのものが多く、中には50万を超えるものもありました。全体的に高いなと言う印象です。わたしはキヨコハタや、ハツコエンドウのドレスが着たかったのですが取り扱いは数着しかなく、ほとんどが海外のブランドのものでした。予算やイメージを相談すると、裏にあるドレスを持ってきてくれたり、取り寄せてくれたりしますが、快く持ってきてくれるというわけではありませんでした。店頭で決めてくださいと言う感じに誘導されます。ドレス一覧のカタログのようなものは存在しなく、自分でInstagram等でドレスを検索してそれが取り扱われているかをドレスショップに確認して取り寄せてもらうという、とても労力と時間のかかるドレス選びになり、かなり苦痛でした。取り寄せにもそれなりに時間がかかりますし、そもそも「取り扱いがありません」「予約がいっぱいです」というドレスが多すぎました。また取り寄せしたはずのものが届いていなかったり、「水色のドレスがいい」と希望を伝えているのにも関わらず忘れられていたりと、不信感が募ってしまいました。ドレスショップが選べるのであれば、ここは選びたくない感じです。

来店したドレスショップ

店舗

横浜
プロフィール画像

ゆっきーまうす

  • 背の高さ

    約165cm

  • 服のサイズ

    L

  • 身体の悩み

    • いかり肩
    • 二の腕カバー
    • ぽっちゃり
挙式会場
アートグレイス・ポートサイドヴィラ
披露宴会場
アートグレイス・ポートサイドヴィラ
クチコミは、実際に衣装を着用した方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、 クチコミに記載されているサービス内容・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が着用した当時のものです。
現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は直接各ブランド・ショップにご確認ください。

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