THE正統派披露宴

参列
クチコミ返信
参列 2014年7月投稿 2014年8月19日

点数3.0(問題なかった)

挙式会場3.0
披露宴会場3.0
コストパフォーマンス-
料理4.0
ロケーション3.0
スタッフ2.0

まるちょふさん
宮城県
女性
訪問時：29歳
新郎新婦との関係：友人・同僚

大きなホテルというだけあって伝統的な正統派ホテル披露宴という感じでした。

チャペルはガラス張りの明るくて水の流れる素敵な空間でした。

駅から近い立地で宿泊も出来るので遠方からの出席者へのおもてなしには良いとおもいます。

お料理も美味しく中庭でバルーンを飛ばしたりデザートブッフェも出来てプチガーデンウェディング気分も味わえると思います。

しかしながら個人的にスタッフさんの対応がイマイチ

ウェルカムドリンクのサービススタッフは忙しいから少し語気の荒い対応。
披露宴中に飲み物を頼みたくてもスタッフがいない。クロークのスタッフさんは笑顔がなく無表情なのが気になりました。

披露宴自体は素敵でしたが自分がここであげたいかと言われると…

新幹線停車駅が最寄駅
チャペルに自然光が入る
宴会場に窓がある
宿泊提携あり

会場からの返信

婚礼課支配人

まるちょふ様

この度は口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関しまして誠に申し訳ございませんでした。

忙しいお時間帯でサービス人員の言葉使いが荒くなるのは結婚式サービスを行うスタッフとして、あるまじき行為と深く反省しております。

今後は宴会サービス支配人とともに、会場スタッフの教育を見直し再発防止に努めてまいります。

貴重なご意見を頂戴いたしまして誠に有難うございました。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名	紡 -TSUMUGI WEDDING-（ツムギウエディング）
会場住所	〒980-0021宮城県仙台市青葉区中央4-6-1結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。地図を見る