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クチコミ・評判

カジュアルなところ

  • 訪問 2025/07
  • 投稿 2025/07/16
  • 結婚式した
    挙式・披露宴
  • 点数3.2
挙式会場4披露宴会場4コスパ2料理4ロケーション4スタッフ1
ひー
  • ひーさん
  • 京都府
  • 女性
  • 訪問時:33歳
  • ゲスト数:101名以上

挙式会場について

自然でカジュアルな雰囲気で、高砂もソファ席で出来る

披露宴会場について

120人がマックス

最初の見積りから値上りしたところ

式終了後に美容一式で見積もり忘れだったのか2万請求された。
音響の金額も数日前に請求され、はじめからわかってることが後から請求された

最初の見積りから値下りしたところ

衣装代は16万ほど値引きになった

料理について

食べ物はどれも美味しかった

ロケーション(立地、交通アクセス)について

鴨川の側で自然

スタッフ・プランナーについて

プランナーさんはすぐ忘れるし、同じことをなん度も聞いてくる。何度も確認した親族問題なのに、家族写真で私の家族が全員呼ばれてなく驚いた。

余興をお願いしてる方にも連絡先と連絡可能な時間帯もはじめの打ち合わせの段階で教えてるのに、一向に連絡はなく、ぎりぎりになってからそっちから連絡くださいと言われた。
余興してくれる先輩とプランナーで1回5分ほど電話で打ち合わせはしたらしいが、その内容について確認した後◯日の◯時頃に折り返し連絡すると言ってたみたいだが、折り返し連絡はなく、新郎新婦がプランナーに対して余興の先輩にちゃんと回答してくたのか確認するはめに。聞いてみると案の定「忘れてた」と。せめてバタついてたとか理由つけられるのにそれはあかんやろって驚きを隠せませんでした。

プランナーさんは当日いらっしゃると思ってたが、途中から来られたみたいで、司会者と余興の方が挨拶も打ち合わせにも来ていなかったと後から報告受けました。どちらも経験値のある方だったので察知して内輪で打ち合わせをして挑むことができたが、そこてつまづいていたら誰も拾うことができない状況だったんじゃないかとゾッとしました。挨拶にこない式場があるんだと言われこちらから謝りました。

この式場のおすすめポイント

披露宴でアテンド?してくれた男性スタッフと着付けの方が親切で安心して過ごせました。

  • チャペルに自然光が入る
  • フラワーシャワーができる
  • 挙式に80名以上参列可
  • 友人の参列可
  • 宴会場に窓がある
  • 宴会場から緑が見える
  • 100名以上収容可
  • ペット可
  • 1日1組限定
  • 二次会利用可

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

プランナーにより全て決まるなと思いました。持ち込みの司会の方にアドバイスをくれたので式、披露宴は楽しく過ごせました。

ザ オーク ガーデン/別邸 木屋

会場からの返信

THE OAK GARDEN スタッフ一同

このたびは私どもの対応により多大なるご迷惑とご不快な思いをおかけいたしましたこと
心より深くお詫び申し上げます
ご指摘いただいた通り担当プランナーによる確認・連絡体制の不備により
ご家族写真のご案内に誤りがあったこと
また余興に関わるご連絡やご案内においても適切な対応がなされていなかったことを
重く受け止めております
さらに当日プランナーの不在時間があったことや
司会者・余興ご担当者との事前のご挨拶や打ち合わせが行き届かないまま進行してしまったことは
結婚式という特別な一日を支える私どもとして
あってはならないことと深く反省しております
本来おふたりにとって安心して当日を迎えていただけるように
丁寧で細やかなご案内・ご準備・当日のフォローを行うべき立場でありながら
それが果たせなかったことにスタッフ一同 心よりお詫び申し上げます

今回の件を受け関係スタッフとの情報共有体制の見直し
指示の記録・確認の徹底 当日のフォローアップ体制の強化など
再発防止に向けた改善を早急に進めてまいります
このようなご指摘をいただくこととなり
本当に申し訳ございませんでした
いただいたお声を無駄にすることなく
これからのサービス向上に誠心誠意努めてまいります
おふたりの1度しかない結婚式でご不快な想いをさせてしまったことについて
改めまして心よりお詫び申し上げます

会場・スタッフの想いを見る

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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この会場についてもっと詳しく知りたい方は

075-253-1113

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来館特典
【1】豪華4万円相当試食【2】有名カフェチケット最大1.5万円分【3】来館時タクシー代

【1】豪華4万円相当試食【2】有名カフェチケット最大1.5万円分【3】来館時タクシー代

\1件目来館が最大お得!!/来館特典詳細:【1】A5ランク近江牛×オマール×真鯛など豪華「京フレンチ」ペアコース【2】1件目来館:1.5万円分 2件目以降:5,000円分【3】上限2千円・要領収書

適用期間:2025/05/01 〜

基本情報

会場名ザ オーク ガーデン/別邸 木屋(ザオークガーデンベッテイキヤ) [公式サイト
会場住所〒604-0923京都府京都市中京区木屋町通御池上ル上樵木町492結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセス京都市役所前/地下鉄東西線京都市役所前駅2番出口より徒歩2分、京阪本線三条駅12番出口より徒歩4分、JR京都駅から車で12分
最寄り駅

地下鉄東西線「京都市役所前駅」

会場電話番号075-253-1113
営業日時平日12:00~19:00、土日祝9:00~19:00、月火定休(祝休日営業。カスタマーセンターは12:00~19:00、電話番号同じ)※その他休業日等の詳細は公式HPまで※見学会の予約は「フェア」ページより24時間受付
駐車場なし近隣の駐車場を案内
送迎なし【見学ご来館時タクシー代プレゼント♪】上限2,000円まで(※要領収書)ご予約時にお申し出ください ※初回来館に限り有効
挙式会場
挙式スタイル
  • キリスト教式:1会場(最大120名)
  • 神前式:1会場(最大30名)
  • 人前式:3会場(最大120名)
和装人前式もご希望により可能でございます
可能な演出
  • フラワーシャワー
  • バルーンリリース
  • ライスシャワー
  • ブーケトス
  • 聖歌隊・ゴスペル演出
  • アイルランナー
その他多数演出あり。お気軽にお問い合わせを。
おすすめ
ポイント
【東山を望むチャペル】木の造りや陽光に照らされる緑、 ロケーションがひとつになり、穏やかな雰囲気に包まれる挙式に。
披露宴会場
会場数・収容人数2会場
着席
6名 ~ 120名
立席
6名 ~ 140名
【オークガーデン】40~120名まで。ガーデン付きで開放感溢れ、まるで海外リゾートを感じる一棟貸切【別邸 木屋】6名~OK!2022年1月完成、グランドオープン!一棟貸切×美景×美食のウエディング
ガーデン演出有り【待望!ガーデンリニューアル】パーティ会場とガーデンがボーダレスに続く開放的なつくりに。会場内と外を自由に行き来できる贅沢な過ごし方を実現
二次会利用利用可能お一人様5,500円~
おすすめ
ポイント
【オークガーデン】鴨川に面する広々としたガーデンと天高6mの開放感溢れるパーティ会場【別邸 木屋】6名~OK!築150年の町家にある予約のとれない 料理屋・木屋で「一棟貸切×美食×美景」の結婚式
  • 外国語対応可
  • ナイトウエディング可(目安18時以降)
  • バンド・楽器演奏が手配可能
  • 披露宴会場の中から外の緑が見える
  • 披露宴会場の天井が高い(5m以上)
  • 大型スクリーンがある(200インチ以上)
料理
料理の種類
  • フランス料理
おもてなしを一皿に表現する「京フレンチ」日本の古都として培った京都の食文化にこだわった一皿
アレルギー対応有りご対応致します。料理長と直接相談も可能でございます。
事前試食有り会場見学時にも可能でございます。詳細はブライダルフェアページをご覧ください
おすすめポイント「京フレンチ」全てお箸でも召し上がれます。 日本の古都として培った京都の食文化にこだわり、その季節の旬の美味しい食材を愉しんでいただける料理です。 素材本来の味を愛しむ一皿をご堪能ください。
  • オープンキッチン有り
  • デザートビュッフェ有り
  • キッズメニュー有り
  • オリジナルメニュー・ケーキ有り
施設・サービス
付帯設備
  • ブライズルーム
  • クローク
  • 親族控え室
  • ゲスト更衣室
  • 託児所・kidsルーム
  • カフェ・ラウンジ
  • 美容室
  • 写真室
  • 授乳室
一棟貸切なので、どのスペースにもおふたりらしさ・おふたりのゲストへ向けたおもてなしをご用意していただけます。
ドレスショップ
  • 提携ドレスショップあり
  • FOUR SIS & CO. (フォーシス アンド カンパニー)
※フォーシス アンド カンパニーは、 本場英国を中心とした上質なウェディングドレスを取り揃えたドレスショップ。
バリアフリー対応

会場までの経路

段差(2cm以上)がなく、1人で移動可能な経路がある
※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある
館内は車いすでご移動いただけます。またご移動の際は専任スタッフが手厚くサポートいたします。

挙式会場

  • 車いす利用者も挙式セレモニーを行えるスペースがある(幅150cm×奥行150cm以上)
  • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある
車いすの方を優先的にエレベーターにてスタッフがご案内いたします

多目的トイレ

あり
  • ベビーベッド
  • ベビーチェア
どなたでもご使用いただけます。

個室

  • ブライズルーム
  • 更衣室
  • ゲスト控室
お打ち合わせサロンにも個室をご用意しております。

貸出備品

  • 車いす
  • 筆談ボード
その他お子様ゲストが嬉しいおもちゃなどご用意しております

優先駐車場

会場見学時は3時間分プレゼント致します。
料金・見積り
持込可能なアイテム
  • 引き出物 (550円)
  • 引き菓子 (220円)
  • 印刷物 (無料)
  • 音源 (無料)
  • DVD (無料)
上記以外のお持ち込みがある場合はお気軽にご相談くださいませ。※料金は消費税を含む総額表示です。
支払方法
  • 現金
  • 振込
支払い期日
  • 前払い
結婚式の日から7日前※提携ブライダルローンご利用につき後払い可能
列席者情報
宿泊情報提携宿泊施設近隣のホテルを提携料金にてご案内。ご遠方のゲストも安心して結婚式の前後もお楽しみいただけます。
衣装レンタル提携施設
男性用衣装
モーニング列席タキシードシングルスーツダブルスーツ
××
女性用衣装
振袖留袖パーティードレス
××
子ども用衣装
ドレスタキシード
××
※種類も多数ご用意しておりますので、お気軽にご相談くださいませ。
着付け・ヘアメイク自社施設
着付けヘアメイクヘアセット
※着付・美容室を完備しております。※要予約
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