24ジャンルのランキングでTOP10入り
- 埼玉県 ホテル1位
- さいたま市・大宮・浦和・川口周辺 ホテル1位
- 埼玉県 チャペルに自然光が入る1位
- さいたま市・大宮・浦和・川口周辺 チャペルに自然光が入る1位
- 埼玉県 クチコミ件数2位
- さいたま市・大宮・浦和・川口周辺 クチコミ件数2位
- 埼玉県 挙式会場の雰囲気3位
- さいたま市・大宮・浦和・川口周辺 挙式会場の雰囲気3位
- 埼玉県 料理評価3位
- さいたま市・大宮・浦和・川口周辺 料理評価3位
- 埼玉県 ロケーション評価3位
- さいたま市・大宮・浦和・川口周辺 ロケーション評価3位
- 埼玉県 チャペルの天井が高い3位
- さいたま市・大宮・浦和・川口周辺 チャペルの天井が高い3位
- 埼玉県 総合ポイント4位
- さいたま市・大宮・浦和・川口周辺 総合ポイント4位
- 埼玉県 披露宴会場の雰囲気4位
- さいたま市・大宮・浦和・川口周辺 披露宴会場の雰囲気4位
- 埼玉県 スタッフ評価4位
- さいたま市・大宮・浦和・川口周辺 スタッフ評価4位
- さいたま市・大宮・浦和・川口周辺 ナチュラル4位
- 埼玉県 ナチュラル6位
- 埼玉県 コストパフォーマンス評価8位
- さいたま市・大宮・浦和・川口周辺 コストパフォーマンス評価8位
式場の雰囲気最高でした！
- 下見挙式・披露宴クチコミ返信
- 下見 2026年3月投稿 2026年4月1日
- あおさん認証済
- 埼玉県
- 女性
- 訪問時：32歳
- ゲスト数：31～40名（予定）
あおさんがこの会場を下見した理由
・チャペルや披露宴会場のデザインが気に入り伺いました。
挙式会場について5.0
・正面がすりガラスになっていて、きれいに光が入ったうえで、雨でも外の天気が気にならずとても良いです。
・参列者席の左右に十分なスペースがあり、広々感じました。
披露宴会場について5.0
・木の素材や大理石などが使用され、とても素敵な雰囲気でした。
・一番小さな会場は横長で、新郎新婦とゲストとの距離が近くていいなと思いました。
コストパフォーマンスについて3.0
・ウェディングホテルということでどれも質が高そうですが、見積もりもその分高くなりそうです。
料理について5.0
・どの会場もキッチンが併設されていて、できたての料理をゲストに提供していただけます。
・試食させていただいたお料理はとても手がこんでいてとってもおいしかったです！
・アレルギーについて確認したところ、1品目ごとの対応はできず、【アレルギー対応コース】という形での対応になるとのことでした。
ロケーション（立地、交通アクセス）について4.0
・自分たちで歩いてみて、改札から建物入り口までで10分でした。
・雨除けがついているので、普通の雨ならさほど濡れずに会場に到着できそうです。
スタッフ・プランナーについて2.0
・初回の電話で名前を間違えられていました。そこで名前についてお話しましたが、当日もらったカードではまた違う箇所で名前が間違っていました…。
・事前にアンケートに答えた内容を、口頭でも繰り返し聞かれました。
・プランナーさんとの初打ち合わせが式の3ヶ月前ということもあるので、予算の大幅な上昇や、今は気付いていない問題が起こるかは不安です。
この会場のおすすめポイント
・導線が素晴らしいです。エレベーター4機でゲストが一気にチャペルのフロアから披露宴会場のフロアに移動できます。クロークに預けた荷物も披露宴会場のフロアに上げてもらえ、帰りは披露宴会場を出た目の前で荷物を受け取れるそうです。
・ゲスト用の更衣室が広いです。親族やゲストの着付けやヘアセットのサービス（有料）もあるそうです。
- 宿泊施設あり
- 挙式での生演奏
- チャペルに自然光が入る
この会場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス
・最初はお料理や引き出物、衣装代など低めのコースで見積もりを出されていたので、あとになって見積もりが上がる可能性は高いと思います。
・ドレスの持ち込みは不可、食卓周りに飾らないお花（ブーケなど）の持ち込みは可です。
その他
・午後に別の式場の見学に行くとお伝えしていたのに、事前の説明なく契約になった段階で、午後はキャンセルしてくださいと言われました。
・他の会場との比較を検討されている場合は、2件目以降に来るといいと思います。
このクチコミの投稿フォト
会場からの返信
あお様
この度は数ある式場の中から、THE MARK GRAND HOTELへご来館いただき、また貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
まずは、挙式会場や披露宴会場の雰囲気について「最高でした」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。自然光が美しく差し込むチャペルや、木目や大理石を取り入れた会場のデザインをお気に召していただけたこと、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。また、お料理や館内導線、設備面につきましてもご評価いただきありがとうございます。ゲストの皆様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいります。
一方で、スタッフの対応につきましてはご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お名前の誤りやご案内の不備、またご説明の進め方につきまして、ご不安やご不信感を与えてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。本来であれば、おふたりに安心してご検討いただけるよう丁寧かつ正確な対応を徹底すべきところ、このような結果となってしまい大変重く受け止めております。
また、お見積もりや今後のお打ち合わせ時期に関するご不安、さらには当日のご案内において他会場様とのご見学スケジュールへの配慮が欠けておりました点につきましても、真摯に受け止め改善に努めてまいります。
いただきましたご意見はスタッフ間で共有し、今後のご案内品質向上に活かしてまいります。貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
改めまして、この度はご来館ならびに率直なご意見をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。あお様のご結婚式が素晴らしい一日となりますことを、スタッフ一同お祈り申し上げております。
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
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048-600-5511
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適用期間：2026/05/01 〜 2026/05/31
基本情報
| 会場名 | ザ マークグランドホテル（THE MARK GRAND HOTEL）（ザマークグランドホテル） [公式サイト］ |
|---|---|
| 会場住所 | 〒330-0081埼玉県さいたま市中央区新都心3-2結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
| アクセス | JR京浜東北線・宇都宮線・高崎線「さいたま新都心駅」徒歩10分 ※駅から当館まで屋根が続いているデッキ直通・フラットアプローチでご来館可能 |
|---|---|
| 最寄り駅 | さいたま新都心駅 |
| 会場電話番号 | 048-600-5511 |
| 営業日時 | 平日11:00-18:00(TEL12:00−17:00) / 土日祝9:00−18:00(TEL9:00−17:00)※火曜・水曜定休 |
| 駐車場 | 無料 185台ご参列の方、ブライダルフェアご参加の方は無料 |
| 送迎 | なし詳しくはお問い合わせください。 |
| 挙式スタイル |
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|---|---|
| 可能な演出 |
|
| おすすめ ポイント | 大きな窓から自然光が溢れる壮大なスケールのチャペル「MUSIC HALL」では、街を一望できる美しいビューが広がる。チャペルの横に併設されたテラスは、挙式後のセレモニーや写真撮影も楽しめる贅沢な空間。 |
| 会場数・収容人数 | 4会場
|
|---|---|
| ガーデン演出 | 有りチャペルの横に併設されたガーデンテラスは、挙式後のセレモニーや写真撮影も楽しめる贅沢な空間。 |
| 二次会利用 | 利用可能詳しくはお問い合わせください。 |
| おすすめ ポイント | パーティ会場はホテルならではのクラシカルな会場や木のアットホームな温もり感じる会場まで、お好みのスタイルが叶う3つの会場を完備。さらに館内には広々としたテラスやラウンジも完備。
|
| 料理の種類 |
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|---|---|
| アレルギー対応 | 有りご招待状でアレルギーの有無を確認し、1名様からご対応可能。 |
| 事前試食 | 有り毎日試食付きブライダルフェアを開催中！ミシュラン星獲得したフルコース試食へ無料でご招待します！ |
| おすすめポイント | 結婚式場としては珍しく年4回のメニューチェンジを行っています。老若男女から支持される和テイストのお料理は、お箸もご用意いたしております。
|
| 付帯設備 |
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|---|---|
| ドレスショップ |
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| バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差（2cm以上）がなく、1人で移動可能な経路がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター（幅140cm×奥行135cm以上）がある詳しくはお問い合わせください。 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
優先駐車場 会場専用の駐車場内に優先駐車場あり詳しくはお問い合わせください。資格取得スタッフ 詳しくはお問い合わせください。 |
| 持込可能なアイテム |
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|---|---|
| 支払方法 |
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| 支払い期日 |
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| 宿泊情報 | 自社宿泊施設THE MARK GRAND HOTEL
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 衣装レンタル | 提携施設
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| 着付け・ヘアメイク | 提携施設
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