とにかくサービスがし...

とにかくサービスがしっかりして丁寧！駐車場から会場まで清潔。灰皿に煙草の吸殻が溜まっているのを見たことがないくらい掃除が行き届いている。 そんなホテルのお料理は安心してゲストに出せる。 そして私たちの式・披露宴にも一つ一つの細かい注文に嫌な顔を一つせずに解決してくれ、当日も親族のみならず職場の方々、友人にも気を配ってくれた。 内装はゴールドとブラウンを基調とし、色打ち掛けも純白のウェディングドレスも会場にマッチしていたと思う。 そして何よりも照明や演出がステキ。 来てくれたゲストも最高のおもてなしだと絶賛してくれた。

＜アドバイス＞
やはり、清潔感は第一だと思う。結婚式。披露宴会場を探すのに神戸中、大阪中をかけずりまわって、細かいところまでチェック。 パーフェクトに近かったのは、リッツカールトン大阪、ホテルオークラ神戸そして神戸ベイシェラトンくらいだった。 担当の人と初めて話をするとき、まず、「聞いてくれる人」かどうかを見極めること。「当ホテルの披露宴の形式は・・・」なんて話を先に始める担当者はまずご遠慮した方が良い。 自分が披露宴でしたいことと、ホテルが提案するプランがどこまで合致し、 またそこから両者が歩み寄ってホテル側もどれだけサービスに貢献してくれるかを自分の目で耳で見極めてもらいたい。 普段からの担当者の接客の様子。会場全体の様子を細かくチェックすると ゲストも嫌な思いをしないに違いない！ ここはダメだーと思ったところは、会場はキレイで華やかでも、ホテルの周りに浮浪者がいたり、隅に埃が溜まっていたり、サービスマンの身なりが汚い。 そういうところはだいたい、値段だけは高い（笑）