景色、ロケーションは最高ですが、スタッフは残念。

挙式会場について

自然光がたくさん入り、景色がきれいで素敵です。

披露宴会場について

ガーデンに出ることができ、景色もきれいで明るい雰囲気です。

最初の見積りから値上りしたところ

当初の金額より、最終的には衣装代を含めると100万ほど値上がりしました。
最初の見積もりは本当に最低限の内容しか反映されていないため要注意です。
ドレスは提携のところで借りるとものすごく高いです（まともなデザインのものを選ぶと40万円はゆうに超えます。しかも靴など小物は付いてこないです）。
ウェルカムスペースも全て自分で準備が必要なので、見積もり以外の費用もたくさんかかります。

最初の見積りから値下りしたところ

ペーパー類などは自分で用意しましたが、数百円程度の節約にしかならなかったです。

料理について

・披露宴の食事は高いものの、他の式場の試食と比べ、正直イマイチでした。また、試食会は1万（一人当たり）前後お金がかかります。。
また、ホテルの食事で、何ヶ月も前から何度も何度も苦手と伝えている食事を挙式当日の朝に、朝食として持ってこられました。ここのスタッフの方々は情報共有などどうなっているのでしょうか。

ロケーション（立地、交通アクセス）について

駅から式場まではタクシーで15分〜20分ほどです。ただ、観光シーズンだと道が混雑するので1時間以上かかります・・・
なお、ホテルと駅から専用のシャトルバスが出ていますが、時間通りに出発しません。
ルグランのホテルから、駅に向かうためバスに乗ろうとしたところ、こちらは発車予定前にもちろん間に合うように所定の場所に向かったのに、予定時刻より前に出発したとのこと。
「なぜ？？？なんのための時刻表なの？？？」という感じです。
かわりにタクシーを呼びましたが、ホテルと駅まで5千円ほどかかります。
しかもタクシーがなかなか来ず（こういうトラブルが嫌なのでバスに乗る予定だったのに・・）、両家の初顔合わせという大事な予定に遅れかけました。
そして、ホテルスタッフはこの光景を知らんぷりです。
安ホテルなら仕方なくとも、高級ホテルのはずなので、本当に残念でした。

スタッフ・プランナーについて

個人個人は悪い人ではないですが、プロとして意識のかける方が多いです。
以下、スタッフの対応で残念だった点を挙げます。

・プランナーには本当にがっかりでした。一番最悪だったのは、挙式の段取りを誤った内容で伝えられました。事前に伝えられていた内容と、実際の挙式の流れが異なったため、牧師の指示とこちらの動きがバラバラとなり一生に一度しかない式が残念なものになりました。写真を見返すたびに悲しくなります。
何より、挙式中に「これおかしくない？？」と不安でいっぱい、かつ、モヤモヤしたまま式が進んだため、全く式に集中できませんでした。この日のために何ヶ月も一生懸命準備したのが無駄になりました。悔しいですし、やり直したいです。

・次に最悪だったのは、牧師に最後聖書をもらいますが、名前が間違ってました。式の前に牧師とも会い、名前はもちろん伝えているどころか、念押ししているのに・・・
一生に一度のものなのに、悲しい思い出になりました。

・プランナーのメールの返事が遅いです。簡単なことをメールで確認しても2～3日後の返信です。
プランナーの休みなどで不在のことも多く、代理の方などからお返事いただけることもなく、こちらの準備に支障が出ました。

・式後、ウェルカムスペースに使用した雑貨などを一緒にプランナーと一緒に片付けて、最後にこちらの用意した緩衝材をいれるようお願いして、いれてくれたことを口頭で確認までしたのに、届いた荷物に緩衝材が入っておりませんでした。こちらで何度も確認をしたにもかかわらず、プランナーの方の対応は意味がわからないです。そのせいで準備していた1万円分ほどのグッズやインテリアが壊れました。

・上記について式後に連絡しても、2週間ほど連絡が返ってこないです。もう言葉もでないです。。。

この式場のおすすめポイント

景色やロケーションは最高です。

• 持ち込み可
• 温泉地・観光地
• 宴会場から緑が見える
• 宴会場に窓がある
• 挙式での生演奏
• フラワーシャワーができる
• チャペルから緑が見える
• チャペルの天井が高い
• 独立型チャペル
• チャペルに自然光が入る

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

プランナーやその他のスタッフの方には期待しないことです。
まず自身の挙式会場の式の流れを理解されていないですし、支払う金額に見合ったようなサービスは私は受けられなかったように感じています。