26ジャンルのランキングでTOP10入り
- さいたま市・大宮・浦和・川口周辺 駅から徒歩5分以内2位
- 埼玉県 駅から徒歩5分以内3位
- 埼玉県 チャペルに自然光が入る3位
- さいたま市・大宮・浦和・川口周辺 チャペルに自然光が入る3位
- 埼玉県 ロケーション評価4位
- さいたま市・大宮・浦和・川口周辺 ロケーション評価4位
- さいたま市・大宮・浦和・川口周辺 ナチュラル4位
- 埼玉県 チャペルの天井が高い5位
- さいたま市・大宮・浦和・川口周辺 チャペルの天井が高い5位
- 埼玉県 挙式会場の雰囲気6位
- さいたま市・大宮・浦和・川口周辺 挙式会場の雰囲気6位
- 埼玉県 ゲストハウス6位
- さいたま市・大宮・浦和・川口周辺 ゲストハウス6位
- 埼玉県 ナチュラル6位
- 埼玉県 料理評価7位
- さいたま市・大宮・浦和・川口周辺 料理評価7位
- 埼玉県 クチコミ件数7位
- さいたま市・大宮・浦和・川口周辺 クチコミ件数7位
- 埼玉県 総合ポイント8位
- さいたま市・大宮・浦和・川口周辺 総合ポイント8位
- 埼玉県 披露宴会場の雰囲気9位
- さいたま市・大宮・浦和・川口周辺 披露宴会場の雰囲気9位
- 埼玉県 コストパフォーマンス評価9位
- さいたま市・大宮・浦和・川口周辺 コストパフォーマンス評価9位
- 埼玉県 スタッフ評価10位
- さいたま市・大宮・浦和・川口周辺 スタッフ評価10位
チャペルは綺麗だがスタッフがひどい
- 下見挙式・披露宴クチコミ返信
- 下見 2022年12月投稿 2023年9月4日
- mofyさん認証済
- 東京都
- 女性
- 訪問時：34歳
- ゲスト数：51～60名（予定）
挙式会場について3.0
チャペルは天井が高く、ガラスのウェディングロードも綺麗でした。
ただ椅子にどこか作り物感を感じてしまい好みではありませんでした。
披露宴会場について3.0
可もなく不可もなく普通の会場という印象でした。
椅子が黒ずんでいたりして汚れていたのが気になりました。
コストパフォーマンスについて1.0
コスパは悪いです。
恐らく駅近という立地で高額になっているのだと思います。
料理について3.0
試食した料理は美味しかったですが、高いコースの料理のようで、見積りに入っていた料理がどうかはわからないです。
ロケーション（立地、交通アクセス）について3.0
駅からは近くアクセスは良いです。
スタッフ・プランナーについて1.0
本当にスタッフが最悪でした。誰にもおすすめしません。
とにかく即決するよう他会場を悪く言ったり、比較検討したいという姿勢を否定してきたり、ネガティブな発言で他を下げてゴリ押ししてきます。
その割に、この会場だからできることや、他と比べてどこが素晴らしいかなどの説明は欠けていて、この会場の魅力が全く伝わってきませんでした。
1件目には絶対行かない方がいいです。
他の式場と比較するとどれだけ酷いかがわかります。
それが露呈するのが嫌だから他を見学させないように色々言ってくるのだと思います。
売り込みが強いのも無理に売り込まないと売れないからではないかと思いました。
商品に自信があるところは不快になるような売り込みはしないので。。
他会場と比べて無駄に待たされる時間も長かったです。
他の会場ではどこも見積時に空き日程を提示してもらえたので、ここも当然そうだと思っていたら、候補に入っているかしつこく聞かれ、空き日程も踏まえて他も見て決めたいと言うとそれだと意味がないなどと言われ出してもらえませんでした。
他に3会場見学しましたがこんなの初めてです。
日程も会場決定に重要な要素なのですが…。
空き日程がたくさんあって、人気ないと思われないように提示しないのかなと思ってしまいました。
何度言っても出そうとしないので諦めて席を立つと、慌てて支配人のところに行き、「一応出してはいたんですけど...」と日程が書かれた紙を渡されました。隠していた意味がわかりません。
見積りを持って帰ろうとすると「プレゼントが記載されているものはお渡しできない」と言われました。
見積もりを持って帰れないなんて他会場ではなかったです。
全く信頼できない会場でした。
あまりにも酷かったため、本社のお問い合わせから改善して欲しい旨連絡しましたが、会社としての返信はなく、突然当日の担当プランナーから私に謝罪のメールが送られて来て、また不快な気持ちになりましたし、会社としての対応がこれか…とがっかりしました。
これ以上嫌な思いをする人が出ないよう会社として把握して対応していただきたかったのですが、口コミサイトの返信も定型文の貼り付けのようなものばかりで、その後もサービスは改善されていないようですし、運営会社も信用できないと感じました。
契約したとしても言った言わないのトラブルが起きそうだし、もし当日の運営にトラブルがあった場合、きちんと対応してくれなさそうな会場・会社だなと感じました。
絶対に他の会場と比較検討した方が良いです。
この会場のおすすめポイント
アクセスが良い
- チャペルに自然光が入る
- チャペルの天井が高い
この会場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス
気になっていても他会場を見学してから行った方が良いです。
即決は絶対おすすめしません。
このクチコミの投稿フォト
会場からの返信
mofy様
この度は当会場のブライダルフェアにお越しいただき
誠にありがとうございました
ご案内いたしましたスタッフの対応に関しまして
お二人のご結婚式が素敵なものとなりますよう
精一杯ご案内させていただいた所存でございますが
ご不安に感じさせてしまい大変申し訳ございません
貴重なご意見ありがとうございます
mofy様からいただいたご意見をスタッフ間で共有し
今後そのようなことがないように努めてまいります
この度はおいそがしい中
口コミのご投稿をお寄せいただき
誠にありがとうございました
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
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0120-901-016無料
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#会場の魅力
おすすめ
【1月31日までのご来館で】最大150万円優待+宿泊5万優待
ドレス＆タキシード28万円分／装花21万円分／引出物20万円分など、挙式日時や人数・お日柄・お時間帯により最大150万円特典をご用意！5万円相当の宿泊特典が付くのも嬉しい ※該当フェアからご予約下さい
適用期間：2025/12/18 〜 2026/01/31
基本情報
| 会場名 | ラグナヴェール スカイテラス（ラグナヴェールスカイテラス） [公式サイト］ |
|---|---|
| 会場住所 | 〒330-0081埼玉県さいたま市中央区新都心11-1 JRさいたま新都心ビル19階結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
| アクセス | JR「さいたま新都心駅」西口より徒歩1分（デッキ直結）／ JR「北与野駅」東口より徒歩4分（デッキ直結）／ JR「大宮駅」よりタクシーで約9分／ 首都高速埼玉新都心自動車道 新都心ICより車で1分 |
|---|---|
| 最寄り駅 | JR「さいたま新都心駅」西口より徒歩1分 |
| 会場電話番号 | 0120-901-016無料 |
| 営業日時 | 【フェア予約】平日 12:00～20:00／土日祝 9:00～20:00（コンシェルジュデスク／無休） 【会場営業】平日 12:00～19:00／土日祝 9:00～19:00（※祝日を除く月曜・火曜定休） 【年末年始休業】12/29~1/1（電話予約は12/26～12/31まで休業） |
| 駐車場 | なし※専用駐車場のご用意はございませんので、公共交通機関のご利用をおすすめしております |
| 送迎 | なし最寄り駅直結、改札から徒歩1分の場所にございますのでご安心くださいませ |
| 挙式スタイル |
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|---|---|
| 可能な演出 |
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| おすすめ ポイント | 天井高約7m、空・光・緑に包まれた開放的なチャペル |
| 会場数・収容人数 | 2会場
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|---|---|
| ガーデン演出 | 有り天候に左右されない全天候型のインナーガーデン併設 |
| 二次会利用 | 利用可能お気軽にお問合せ下さい |
| おすすめ ポイント | 天候に左右されない緑あふれるインナーガーデン併設のパーティ会場と、オリジナルフォトブースを備えたパーティ会場の2種類から、好みに応じて選ぶことが可能
|
| 料理の種類 |
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|---|---|
| アレルギー対応 | 有りお気軽にお問合せ下さい |
| 事前試食 | 有り試食付のウエディングフェアでお確かめ頂けます |
| おすすめポイント | 旬の食材を贅沢に使い、幅広い世代のゲストにご満足いただける味わいです。お箸でお召し上がり頂けるのも魅力のひとつ。
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| 付帯設備 |
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|---|---|
| ドレスショップ |
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| バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差（2cm以上）がなく、1人で移動可能な経路がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター（幅140cm×奥行135cm以上）がある 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
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| 持込可能なアイテム |
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|---|---|
| 支払方法 |
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| 支払い期日 |
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| 宿泊情報 | 提携宿泊施設提携ホテルがあるゲストハウスだから、ウエディングの一日をトータルでサポート！ | ||||||||||||||||||
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| 衣装レンタル | 自社施設
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| 着付け・ヘアメイク | 自社施設
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