21ジャンルのランキングでTOP10入り
- 横浜・新横浜・川崎 独立型チャペル1位
- 横浜・新横浜・川崎 クラシカル2位
- 神奈川県 キュート2位
- 横浜・新横浜・川崎 キュート2位
- 横浜・新横浜・川崎 チャペルの天井が高い3位
- 横浜・新横浜・川崎 ステンドグラスが特徴3位
- 横浜・新横浜・川崎 コストパフォーマンス評価4位
- 横浜・新横浜・川崎 総合ポイント5位
- 横浜・新横浜・川崎 披露宴会場の雰囲気5位
- 横浜・新横浜・川崎 挙式会場の雰囲気5位
- 横浜・新横浜・川崎 料理評価5位
- 横浜・新横浜・川崎 ゲストハウス5位
- 横浜・新横浜・川崎 宴会場の天井が高い5位
- 横浜・新横浜・川崎 お気に入り数6位
- 神奈川県 独立型チャペル6位
- 横浜・新横浜・川崎 スタッフ評価7位
- 横浜・新横浜・川崎 クチコミ件数8位
- 神奈川県 ステンドグラスが特徴8位
- 横浜・新横浜・川崎 窓がある宴会場8位
- 横浜・新横浜・川崎 ロケーション評価9位
- 横浜・新横浜・川崎 デザートビュッフェが人気9位
スタッフ間共有不足
- 本番挙式・披露宴クチコミ返信
- 本番 2026年2月投稿 2026年3月5日
- Mihoさん認証済
- 神奈川県
- 女性
- 訪問時：29歳
- ゲスト数：51～60名
Mihoさんが会場探しで大事にしていたこと
会場探しの軸について
ゲストに対する思いやりを一番考えていた
会場決定理由について
ゲストに対する思いやりをできることがたくさんあった
挙式会場について5.0
挙式会場は天井が高く解放感があり、茶色のものを使っていたので雰囲気も温かかった
披露宴会場について（会場名：カッスルクームマナー）5.0
披露宴会場も天井が高く解放感があり、茶色ベースの壁だったりしたので雰囲気も温かかった
最初の見積りから値上りしたところ
写真をたくさん残したかったため、お金をかけた。
引出物、フラワーシャワーは持込料かかる。
最初の見積りから値下りしたところ
ペーパーアイテムやブーケ、ムービー全て持込し節約。
料理について4.0
料理、ドリンク共に種類は豊富。
ドリンクは一番下のランクでも十分。
ロケーション（立地、交通アクセス）について2.0
新横浜駅から無料シャトルバスにて5分ほどでアクセスは良好。
式場の回りにはドン・キホーテあり、車で来る場合は近くのコインパーキングはあるが満車のことが多い
スタッフ・プランナーについて1.0
スタッフ間での共有ができておらず、ゲストに対する説明・案内・思いやり・声かけが欠けていた
この会場のおすすめポイント
雰囲気
- ブーケトスができる
- ステンドグラス
- シャトルバスあり
- ガーデン挙式
- カリヨン
- フラワーシャワーができる
- チャペルの天井が高い
この会場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス
プランナーさん含め細かいことは教えてくれないので、疑問に思うことはどんどん聞き、やりたいことは主張を強めで言った方がいいです。
会場からの返信
この度はご結婚、誠におめでとうございました。
また、大切な一日を当館にお任せいただき、ご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
挙式会場や披露宴会場の天井の高さや開放感、温かみのある雰囲気をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、お料理やドリンクの内容についてもお言葉をいただきありがとうございます。
一方で、当日のご案内やスタッフ間の共有につきまして、ご不安やご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ゲストの皆様への説明やお声がけ、配慮が十分に行き届いていなかったとのご指摘を真摯に受け止めております。
おふたりが大切にされていた「ゲストへの思いやり」を実現する場であるべき中で、その点において至らない部分があったことを重く受け止め、スタッフ間の情報共有やご案内体制の見直しを進め、より安心してお任せいただける運営を目指して改善に取り組んでまいります。
改めまして、貴重なお声をお寄せいただきましたことに感謝申し上げるとともに、おふたりの末永いご多幸をスタッフ一同心よりお祈りしております。
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
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045-534-1188
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#会場の魅力
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適用期間：2025/12/01 〜
基本情報
| 会場名 | ハートコート横浜（ハートコートヨコハマ） [公式サイト］ |
|---|---|
| 会場住所 | 〒222-0032神奈川県横浜市港北区大豆戸町507-4結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
| アクセス | 電車:JR新横浜駅徒歩10分 土日祝日は新横浜駅より、無料のシャトルバスを用意 車:第三京浜 港北ICより約5分 |
|---|---|
| 最寄り駅 | 新横浜 |
| 会場電話番号 | 045-534-1188 |
| 営業日時 | 平日：11:00〜19:00/土日祝：9:00〜20:00（毎週火曜・月2回水曜定休） |
| 駐車場 | 無料ご利用の際はご予約を承っております。 |
| 送迎 | あり新横浜駅から無料のシャトルバスあり。新横浜駅からハートコート横浜間を約3分で送迎 |
| 挙式スタイル |
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|---|---|
| 可能な演出 |
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| おすすめ ポイント | 【エリア最大級の大聖堂】本場英国の教会を再現した独立型チャペル |
| 会場数・収容人数 | 2会場
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|---|---|
| ガーデン演出 | 有り邸宅専用ガーデンでの演出は、ふたりの自由自在♪ |
| 二次会利用 | 利用不可紹介可能 |
| おすすめ ポイント | 天井高7m以上、少人数（親しいかたと行うパーティー）も大人数（140名以上のパーティ）も利用可能
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| 料理の種類 |
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|---|---|
| アレルギー対応 | 有り細かなアレルギー対応。ベジタリアン料理やドクターストップの食材なども相談可 |
| 事前試食 | 有りゲストが味わう本番の味を確かめられるから安心。また、お料理を決定する打合せの前にフルコースの試食をご用意 |
| おすすめポイント | お料理にこだわった結婚式場としてOPEN！ガーデンを使用して行うデザートブッフェも大人気♪
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| 付帯設備 |
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|---|---|
| ドレスショップ |
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| バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差（2cm以上）がなく、1人で移動可能な経路がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター（幅140cm×奥行135cm以上）がある新しい施設のため、最新のバリアフリー設備をご用意しております。 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
優先駐車場 会場専用の駐車場内に優先駐車場あり会場隣接にご用意しております。 |
| 持込可能なアイテム |
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|---|---|
| 支払方法 |
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| 支払い期日 |
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| 宿泊情報 | 提携宿泊施設ご優待価格でご案内しております。お気軽にお問合せください。 | ||||||||||||||||||
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| 衣装レンタル | 提携施設
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| 着付け・ヘアメイク | 自社施設
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