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会場雰囲気に価値はあるがスタッフ対応を踏まえると払う価値な
- 本番挙式・披露宴クチコミ返信
- 本番 2025年11月投稿 2025年11月21日
- しゅんさん
- 京都府
- 男性
- 訪問時：33歳
- ゲスト数：31～40名
しゅんさんが会場探しで大事にしていたこと
会場探しの軸について
会場雰囲気
会場決定理由について
会場雰囲気が良かった
挙式会場について4.0
和モダンな雰囲気で自然人囲まれた独創的な雰囲気
披露宴会場について（会場名：AKAGANE）4.0
挙式会場と同様に、自然に囲まれた和モダンな雰囲気
最初の見積りから値上りしたところ
サービス対応料金がほぼすべての項目に設定される。金額爆上がり。
最初の見積りから値下りしたところ
なし。
料理について4.0
甘鯛の松笠焼きが絶品
ロケーション（立地、交通アクセス）について3.0
京都駅からそれほど遠くもなく、バスも手配してくれるので可もなく不可もなし
スタッフ・プランナーについて1.0
当日にミスが目立つ。
初回見学前にアンケートを記載するが全く確認せずに見学対応に現れる。
この会場のおすすめポイント
独創的な雰囲気
- 温泉地・観光地
- 宴会場から緑が見える
- チャペルから緑が見える
この会場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス
初回見積もりから2-3倍に価格が上がることは念頭においた方がいいです。初回見積もりは多くの費用設定が甘いので安く見えます。
サービス対応の料金上乗せもほぼすべての項目に設定されるので料金が爆上がりします。
一方でサービス対応の料金を払いたくなくなるくらいスタッフのミスが多いです。
契約前にご注意を。
著作権関連は他よりも厳しいです。
キャラものや配信だけの曲は一切使えません。
会場からの返信
しゅん様
この度は、AKAGANE RESORT KYOTO HIGASHIYAMA 1925でのご結婚、誠におめでとうございます。
おふたりの大切な一日を当式場でお手伝いできましたこと、心より光栄に思います。
おふたりが当式場を選ばれた「和モダンで自然に囲まれた独創的な雰囲気」にご満足いただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
当式場ならではの唯一無二の空間は、おふたりの特別な一日をより印象深く彩ることができたと存じます。
また、お料理についても、「甘鯛のうろこ焼ききが絶品」とのお褒めの言葉をいただき、光栄です。
ゲストの皆様にも、当式場の味を楽しんでいただけたのであれば幸いです。
一方で、料金に関するご指摘をいただき、ご説明が不足しており申し訳ございません。
また、ご見学前のアンケートの確認不足や、当日のスタッフのミスにより、ご不快な思いやご不安を抱かせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様がサービス料金にご納得いただけるよう、今後は料金体系に関するご説明をより詳細かつ明確に行い、また、スタッフ間の情報共有と教育を徹底し、ミスのない質の高いサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。
頂戴いたしました貴重なご意見は、今後のサービス向上において不可欠なものです。
おふたりの末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
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東京サロン
《ウエディングサロン》 土日祝10：00～19：00、月～金12：00～14：00 / 15:00～19：00（火水定休・フェア予約は受付）
03-6280-6780
お電話の際はウエディングパークを見たというとスムーズです。
お気軽にお電話ください
- 東京サロン東京都千代田区九段南1丁目5番1外
- 地図を見る
- 03-6280-6780
#会場の魅力
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適用期間：2026/01/01 〜 2026/02/28
基本情報
| 会場名 | アカガネリゾート京都東山（AKAGANE RESORT KYOTO HIGASHIYAMA）（アカガネリゾートキョウトヒガシヤマ） [公式サイト］ |
|---|---|
| 会場住所 | 〒605-0828京都府京都市東山区下河原通高台寺塔之前上る金園町400番1結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
| アクセス | 京阪祇園四条駅より徒歩12分、阪急河原町駅より徒歩15分、JR京都駅よりタクシー13分 |
|---|---|
| 最寄り駅 | 祇園四条駅/京都駅より無料送迎バス有り |
| 会場電話番号 | 075-551-3102 |
| 営業日時 | 《ウエディングサロン》 土日祝10：00～19：00、月～金12：00～14：00 / 15:00～19：00（火水定休・フェア予約は受付） 【年末年始休業】2025年12月30日(火)～2026年1月2日(金) |
| 駐車場 | なし近隣に駐車場をご利用いただいております |
| 送迎 | ありJR京都駅～AKAGANE 毎時20分、50分発のシャトルバスをご参列ゲスト様用にご用意しております |
| 挙式スタイル |
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|---|---|
| 可能な演出 |
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| おすすめ ポイント | 【森に囲まれた挙式空間】幅広いスタイルに合う、モダンで荘厳な独立型チャペル。優しく降り注ぐ木漏れ日をまとって、感動的な挙式を叶えよう。 |
| 会場数・収容人数 | 2会場
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|---|---|
| ガーデン演出 | 無し |
| 二次会利用 | 利用可能諸条件あり。スタッフまでお問い合わせを |
| おすすめ ポイント | 東山の自然の森の中で贅沢に過ごすプライベートウエディング
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| 料理の種類 |
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|---|---|
| アレルギー対応 | 有りアレルギーのほか、各種お食事制限がある方、ご年配のお客様へのご配慮など個別対応にも完全対応いたしますのでご安心ください。 |
| 事前試食 | 有り【試食会随時開催：参加無料】毎週土日祝・平日ともにブライダルフェアにて無料ご試食いただけます。 |
| おすすめポイント | 2500通りにもなるプリフィックスメニューをベースに、おふたりならではのお料理メニューを創り上げていきます。
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| 付帯設備 |
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|---|---|
| ドレスショップ |
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| バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差（2cm以上）はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター（幅140cm×奥行135cm以上）がある 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
資格取得スタッフ
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| 持込可能なアイテム |
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|---|---|
| 支払方法 |
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| 支払い期日 |
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| 宿泊情報 | 提携宿泊施設旅行会社と提携。ご希望に合わせ、ご提案いたします。 | ||||||||||||||||||
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| 衣装レンタル | 提携施設
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| 着付け・ヘアメイク | 提携施設
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