スタッフがとても親切で、対応が良かった。

会場からの返信

横浜モノリス スタッフ一同

この度は素敵なクチコミをありがとうございます。

この度は挙式・披露宴を当館でお任せいただき、そして心温まるお言葉をたくさんお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。

【挙式会場について】
「とにかく、景色が綺麗」「洗練されたチャペル」とのお言葉、ありがとうございます。チャペルは、自然光と眺望が美しく調和するよう設計し、清々しく誓いの瞬間を迎えていただけるよう大切に整えております。
無料オプションやセンスに関してもお気に召していただけたとのこと、嬉しい限りです。さりげなく上質さを添えるアイテムは、当館のこだわりのひとつです。

【披露宴会場について】
「天気に左右されないくらいの眺めがいい」とのご感想、ありがとうございます。天候に左右されにくい景観演出は、どの季節でも心躍るひとときをお届けしたいという想いから設計しております。
料理演出やおしゃれな内装もお楽しみいただけて何よりです。会場のコーディネートは、ゲストの皆様が写真を撮りたくなるような世界観づくりを大切にしています。

【スタッフ・プランナーについて】
「質問はなんでも親身になって答えてくれる」との温かいお言葉を頂戴し、身に余る思いです。おふたりの不安や期待に丁寧に寄り添うことを何より大切にしており、今後も一組一組に合わせたサポートに努めてまいります。

【お料理について】
魚料理やスープをご評価いただき、ありがとうございます。旬を捉えた素材選びと、温度・タイミングまでこだわるサービスで、一番美味しい状態でお届けできるよう心を込めてご用意しています。

【ロケーション・アクセスについて】
徒歩圏内の利便性、ホテル隣接での当日動線、そしてアクセスの良さをご実感いただけて光栄です。遠方からのゲストにも安心してお越しいただけるよう、案内体制の強化にも引き続き取り組んでまいります。

【コストについて】
「時期によるが予想相場内」とのご評価、ありがとうございます。ご希望の季節やお日取り、内容に合わせてご提案の幅を持たせながら、納得感のあるプランニングを心がけています。ご予算に寄り添い、価値を感じていただける内容でご提案できるようこれからも工夫してまいります。

【おすすめポイントとアドバイスへの感謝】
ロケーション、ゲスト参加上限、金額面を高く評価いただき嬉しく存じます。
お見積もり比較のアドバイスも、とても有益です。項目ごとの違いや優先度を一緒に整理し、無理のない範囲で理想に近づけるお手伝いを今後も丁寧にさせていただきます。
ギフト類の持ち込み可・飲食の持ち込み不可のルールについても、分かりやすく共有いただきありがとうございます。当館経由での飲食手配につきましては、品質管理と安全面の徹底を目的としておりますので、安心のクオリティでご提供できるよう引き続き努めてまいります。

結びに
おふたりの晴れの日に当館をお選びいただき、本当にありがとうございます。
当日が思い出に残る素敵な一日になりますよう、精一杯お手伝いさせていただきますので、引き続きどうそよろしくお願い申し上げます。