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- 兵庫県 ロケーション評価1位
- 神戸・阪神 ロケーション評価1位
- 兵庫県 専門式場1位
- 神戸・阪神 専門式場1位
- 兵庫県 バージンロードが長い1位
- 神戸・阪神 バージンロードが長い1位
- 兵庫県 チャペルの天井が高い1位
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- 兵庫県 海が見える宴会場2位
- 神戸・阪神 海が見える宴会場2位
- 兵庫県 披露宴会場の雰囲気3位
- 神戸・阪神 披露宴会場の雰囲気3位
- 兵庫県 ステンドグラスが特徴3位
- 神戸・阪神 総合ポイント4位
- 兵庫県 総合ポイント5位
- 神戸・阪神 スタッフ評価5位
- 兵庫県 スタッフ評価6位
- 神戸・阪神 料理評価7位
- 兵庫県 料理評価8位
- 神戸・阪神 宴会場の天井が高い9位
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ロケーションはいいってかんじ
- 訪問 2025/09
- 投稿 2025/10/09
- 参列した
- 3.2
| 挙式会場 | 4 | 披露宴会場 | 4 | コスパ | - | 料理 | 2 | ロケーション | 5 | スタッフ | 1 |
|---|
- シンプルに食べすぎさん
- 大阪府
- 女性
- 訪問時：27歳
- 新郎新婦との関係：友人・同僚
挙式会場について
ロケーションがキレイでとても良かったです。
晴れの日だったのでとても良かったですが雨が降ったら最悪だなと思いました。
披露宴会場について
雰囲気もよく広さも良かったと思いますが、広い会場の割りにトイレが少ないかなと思いました。
予定が詰まっているからか、披露宴が終わった後に披露宴会場のトイレが使えなくなりエントランスに近いトイレが激混みしていました。
料理について
一緒に参列したいた友人が食物アレルギー所持者で、前菜のオードブルが全く違う食事が出されていて(オードブルではなく野菜と少しの鮮魚)で全く違う食事が出されていました。
それ以外は別の物を代替え等していたので良かったのですが、全然違う料理を出して良いのか？となっていました。
ロケーション（立地、交通アクセス）について
三ノ宮の駅から歩ける距離ときいていましたが実際歩くのは少し遠かったです。
送迎バス等の使用をお勧めします。
スタッフ・プランナーについて
担当のウエイターさんが最悪でした。
・オーダーしたドリンクを出すのが遅すぎる
乾杯のシャンパンはすぐにきましたが、その後に頼んだドリンクが食事の1品目がきたにも関わらず全然きませんでした。周りを見渡しても私達のテーブルだけ来なくて遅かったです。
食後のデザートのドリンクも同様にコーヒーではなく別のドリンクを担当のウエイターさんに注文しましたが、デザートを食べてる間も全然こなく痺れを切らして別のウエイターさんに確認してやっときました。
・食べ終わっているのにお皿を下げない
食べ終わっているのにもかかわらず私達のテーブルだけ全然お皿を下げてくれませんでした。
食べ終わったお皿を下げないで新しいお皿を置きたい為にテーブルの上に置いていたケータイなどの私物をどかして欲しいとゆわれました。
テーブルの上に私物を置いていた私も悪かったですが、まず空いてるお皿を下げてから言って欲しかったです。
・シンプルに愛想が悪いし声も小さい
シンプルに表情が悪くお祝いムードなのに愛想が悪かったです。
声が小さすぎて何を言っているのか基本わかりませんでした。
この式場のおすすめポイント
ロケーションはとてもキレイでよかったです。
- 駐車場あり
- 送迎サービスあり
- シャトルバスあり
- 宴会場から海が見える
- チャペルの天井が高い
その他
新郎新婦が作った結婚式はとても素敵でしたが、それを壊すようにスタッフの対応が微妙でした。
会場からの返信
ヨーロピアン様
この度はノートルダム神戸にご列席をいただきまして誠にありがとうございます。口コミを拝見させていただきましてドリンクのご提供が遅い点、大変申し訳ございませんでした。ドリンクのご提供に関しましてはお客様が一番気になる所だと当式場も考えております。今回のご指摘に関しまして真摯に受け止め即時改善させていただきます。
その他のご指摘に関しまして、ドリンクの件で不満な思いにさせてしまった事が大きな原因かと思います。
お化粧室に関しましては共有ではなく各会場に専用の場所がありその他共有スペースにもございますので一般的には多い施設だと思われます。また昨今アレルギーをお持ちの方が多く全く違う食材のご提供に関しましては本来近い食材でお出しできた方が作業の時間を短縮できるのですが、万が一にもアレルギー食材が入っていますとそれこそ結婚式を台無しにしてしまい兼ねない事態となりますのでご理解いただけますと幸いでございます。
今回の多くのご指摘に関しまして、すべてはドリンクのご提供から始まっておられると考えております。担当させていただきましたスタッフを徹底教育させていただきます。
その中でもロケーションの良さをお褒めいただけました事心より御礼申し上げます。また雨の日でも館内の良さがさらに際立つ会場となりますので雨の日のご評価もとても高い会場となります。
貴重な口コミをいただけました事、本当にありがとうございます。
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
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0120-24-1500無料
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- その他会場兵庫県兵庫県兵庫県神戸市中央区波止場町7ー3
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#会場の魅力
おすすめ
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適用期間：2025/11/15 〜
基本情報
| 会場名 | ノートルダム神戸/FIVESTAR WEDDING（ノートルダムコウベ） [公式サイト］ |
|---|---|
| 会場住所 | 〒650-0042兵庫県神戸市中央区波止場町7-3結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
| アクセス | ・JR元町駅、阪神元町駅、神戸市市営地下鉄海岸線みなと元町駅/JR元町駅・阪神元町駅（西口）より徒歩10分 ・神戸市営地下鉄海岸線みなと元町駅（2番出口）より徒歩5分 |
|---|---|
| 最寄り駅 | 各線元町・みなと元町・JR神戸・花隈 |
| 会場電話番号 | 0120-24-1500無料 |
| 営業日時 | 平日11:00～19:00（火曜・水曜定休日 祝日の際は営業）・土日祝：10:00～19:00 |
| 駐車場 | 無料 150台お気軽にご相談ください |
| 送迎 | あり挙式日のみ三ノ宮駅、新神戸駅 |
| 挙式スタイル |
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|---|---|
| 可能な演出 |
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| おすすめ ポイント | 2つの大聖堂があり、天井高17m、バージンロード20mのスペックは必見です。また神戸港を見渡せるスカイガーデンでフラワーシャワーやバルーンリリースもできます。 |
| 会場数・収容人数 | 6会場
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|---|---|
| ガーデン演出 | 有り厳かなセレモニーの後は、神戸港を見晴らす特等席でふたりらしい演出を！ |
| 二次会利用 | 利用可能神戸港の夜景を楽しんでいただけます。お気軽にご相談ください！ |
| おすすめ ポイント | 全室オーシャンビューのTHE神戸な海ロケーション、便利な交通アクセス、大型スクリーンと音響設備、オープンキッチン
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| 料理の種類 |
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|---|---|
| アレルギー対応 | 有りお客様に合ったお料理をご提案いたします。 |
| 事前試食 | 有り毎週土日祝、また毎週月・木・金にも開催しています。お気軽にご相談下さい。 |
| おすすめポイント | オープニングムービーにメインシェフが出てきたりオープンキッチンで炎が上がるフランベサービスもあります（料理によりますのでご注意下さい）
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| 付帯設備 |
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|---|---|
| ドレスショップ |
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| バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差（2cm以上）がなく、1人で移動可能な経路がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター（幅140cm×奥行135cm以上）がある大型エレベーターも4基あり、ゲストの移動も非常にスムースです。 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
優先駐車場 会場専用の駐車場内に優先駐車場あり無料駐車場150台、大型バス駐車スペースもご用意可能でございますので、ご相談ください。資格取得スタッフ
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| 持込可能なアイテム |
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| 支払方法 |
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| 支払い期日 |
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| 宿泊情報 | 提携宿泊施設お客様のご要望に応じた提携ホテルをご紹介いたします | ||||||||||||||||||
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| 衣装レンタル | 自社施設
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| 着付け・ヘアメイク | 自社施設
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