料金は高いが、サービスの質がとても低い

挙式会場について

式場の雰囲気はアットホームな雰囲気です。

ロケーション（立地、交通アクセス）について

交通アクセスは良いとは言えません。

スタッフ・プランナーについて

2019年11月に挙式を行った者です。

結論から申して、おすすめできません。

ピエトラさんは他社に比べて料金が高いです。
その料金に見合ったサービスが提供されていません。
まず、プランナーの方のサポートが悪いです。
初めて結婚式を挙げ、何をしたらいいのか、何を準備したらいいのかわからない人にとってはとても不親切です。

私の場合プランナーの連絡ミスで、招待状の発送が大幅に遅延しました。
結果、招待状の返送期限の2週間前の発送になってしまいました。
式場側は「2週間前までであれば遅くない」と言い張っていましたが、私の親族は皆呆れていました。
この時点で私は会社とプランナーの信用をなくしましたので、別の式場に変えたい気持ちでした。
ですが、その時は1カ月をきっていて、既に招待状は発行しているし、招待者へも式場の情報を伝えていたので、変更はどうしても不可能でした。

そこで、上席の方にこの気持ちのまま当日を迎えたくない旨を伝えると、妥協案の提案がありましたが、希望するものではなく数日間このことについてやり取りをしました。
このやり取りをしている間は、自分たちの結婚式はどうなってしまうんだろうと常に不安で精神的にかなりダメージを受けました。
やり取りをしていくと、なんとか納得のいく解決案を提示してもらい+「当日の式が終わるまで、ミスは絶対にしない」という約束の上、話を進めることになりました。
ですが、当日も式場スタッフのミスがいくつか...
招待者へ迷惑をかけるものではなかったのでそれが唯一の救いでした。

式場からすれば沢山いる客の中の一組に過ぎず、対応が雑になっていたのでしょうが
こちらからすれば一生に一度の人生における重大イベントですし、決して安いといえる料金ではないので、もっと重大なイベントに携わっている自覚を持って一組を大切にしていただきたいです。

挙式後、ブーケの押し花を発注しましたが、届いた商品を見るとお世辞にも値段相応とは言えない
完成度の低いものが届きました...

知名度があり、ある程度評判の良い式場なだけにとても残念な思い出になりました。
ただ、料理とお酒はとても美味しいです。

この式場のおすすめポイント

料理とお酒は美味しいです。

• 100名以上収容可

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

正直言っておすすめできません。