クロスホテル札幌

クチコミ満足度・費用明細

満足度平均点数4.2
良かった
（59件）

5
25件
4
29件
3
5件
2
0件
1
0件
未評価
0件

挙式会場
点数4.4
披露宴会場
点数4.3
コストパフォーマンス
点数4.0
料理
点数4.4
ロケーション
点数3.9
スタッフ
点数4.2

- 下見 2020年2月
- 訪問時 28歳
- ゲスト人数 51～60名（予定）
- 下見
- 点数4.0
スタイリッシュでオシャレなホテル挙式
【挙式会場について】教会式だと、挙式会場がホテル内にはなく、提携先のチャペル3つから選んで式を行うことになります。また、人前式だと披露宴会場で行うことになります。披露宴会場もホテルのレストラン会場とはいえ、ブラックやレッドなどの配色でモダンでオシャレな雰囲気なので、この会場で人前式を行うのも素敵だと思います。【披露宴会場について】披露宴会場は普段レストランとして使われている会場を借りることになりますが、とてもスタイリッシュでオシャレな会場で、いわゆるホテルの宴会場とはちょっと違った雰囲気で行うことができます。ベースはブラックやレッドなどが使われていて、モダンな雰囲気です。会場も100人以上収容できるようです。【スタッフ・プランナーについて】プランナーさんが男の方でしたが、とても親身にお話を聞いてくださいました。押し売りしてくる感じでもないので、とても好感を持ちました。【料理について】お料理は普段のランチビュッフェをいただきましたが、大変美味しかったです。また、メイン料理も一品ずつ出していただきましたが、お肉もお魚も美味しく、満足です。【ロケーション（立地、交通アクセス）について】札幌駅から徒歩5分程度なので、歩いても許容範囲だと思います。近くにお店やホテルなどがたくさんあるので、二次会の会場も選ぶことができそうです。【コストについて】式場がホテル内にないので、教会式を挙げるとどうしても高くついてしまいますが、そこは仕方ないのかな…と思います。【この式場のおすすめポイント】お料理やお花、音響などそれぞれの分野のスペシャリストがおり、世界で一つの結婚式としてプロデュースしてくださるとのことで、オリジナルにしたい方にはおすすめです。【この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス】海外や別の場所で挙式をして、パーティーだけ行う方たちにはとてもよい場所なのかなと思いました。【その他】ホテル自体がオシャレなので、宿泊もとても良さそうです！詳細を見る (706文字)
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- 下見 2018年2月
- 訪問時 27歳
- ゲスト人数 51～60名（予定）
- 下見
- 点数4.3
おしゃれな穴場的会場
【挙式会場について】晴天時はホテル前のスペースで挙式ができる。時計台近くなので人通りも多く、いろんな人から祝福を受けられる。【披露宴会場について】横長で雰囲気の良いレストラン。【スタッフ・プランナーについて】きさくで丁寧な接客をしてくれる。信頼できそうなプランナー。【料理について】料理のレベルが高い【ロケーション（立地、交通アクセス）について】駅からはやや離れているながらも、札幌市時計台から近く、市内中心部で便利な立地という印象を与えられる。【コストについて】レストランレベルの料理でありながら、ホテルレベルの料金設定のため、かなりお得な印象。【この式場のおすすめポイント】ホテルでありながらレストランレベルの料理なので、お互いのいいところを持ち合わせた会場。インテリアもこだわりがあり、雰囲気がいい。【この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス】意外と知られていない会場のため、人と被りたくない人におすすめ。ナチュラルな雰囲気が得意な印象。詳細を見る (308文字)
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- 下見 2016年10月
- 訪問時 33歳
- 下見
- 点数5.0
どちらかと言うと若い人向け。
【披露宴会場について】パーティー会場は濃いブラウンを基調とした色合いのシックでスタイリッシュな空間。広さはかなりあって100名程度であれば十分快適に過ごせそうだと思いました。こちらは天井も高いですし、音響などの設備もかなり整っているとのことなので音や映像を使用した演出がとてもよく映えるとのことでした。またこちらにはバーラウンジもあり、色々なことに使用出来るようになっているので演出には幅が持たせられると思いました。【スタッフ・プランナーについて】とても丁寧で好感の持てる対応でした。【ロケーション（立地、交通アクセス）について】札幌などの駅から近いのでとても便利に行くことが出来ると思います。【この式場のおすすめポイント】バンケットやバーラウンジなど全体的にオシャレな装飾などがあり、アーティスティックな空間だったと思います。大人っぽいというよりもどちらかと言うと若い人の好みそうな会場だと感じました。詳細を見る (337文字)
- 本番 2016年7月
- 訪問時 19歳
- 本番
- 点数2.5
当日のサービスが本当に辛かったです涙。
【挙式会場について】天気がよかったので、ホテル前のステージを使ってガーデン挙式にしました。通行人や宿泊している他のお客様からもお祝いしていただけて、とてもうれしかったです！【披露宴会場について】テーブル装花は友だちのフローリストにお任せしたので、大満足でした。ただ、当日席次表とテーブルの配置がちがい、驚きました…【スタッフ・プランナーについて】以前クロスホテルに入っていたレストランagoraのお料理が気に入り、以前に友人の結婚式に出席した際にもとてもステキだったので、昨年10月にagoraのプランナーさんを信じて決めました。ですが、今年の6月からクロスホテルの経営体制が変わることに伴い、agoraが撤退。プランナーさんも変更になり、とにかく連絡が着きづらく、質問にお返事がこなくて、見積もりは何度も支払いのない項目まで加算されていたりと当日までハラハラでした。そして当日…ヘアメイクさんへの入り時間の連絡ミスから始まり、親族の控え室がきちんと容易されていなかったり、きちんと事前に伝えていたのに本州からの親戚にご祝儀のほかに会費を払ってもらわないと会場には入れられないと言って入場させなかったり、席次表が全員に渡らなかったり…この他にも数え切れないくらいの失礼がありました。しまいには式中に機材トラブルでプロフィールビデオが再生できない言われて最後まで見ることはできませんでした。先導の方も常に新郎新婦の前に立っていて、友だちから何も見えなかったと言われてしました…。式が終わってから、新婦側の両親が激怒してしまい、ステキな想い出になるはずだったのに散々でした…。謝罪もただ謝るだけで、解決策も提案されず、非常に残念です。【料理について】agoraから別のレストランになり、お料理もだいぶ変わってしまったので、2回試食をしてメニューを変えていただぎした。リザーブのときに何時までもパンが出てこないことに驚きました…【ロケーション（立地、交通アクセス）について】札幌駅からも大通駅からも近く、2次会のお店までの移動も楽でした。【コストについて】持ち込み無料だったので、費用はかからなかった方だと思います。でも、お金の面はそこまで重視していなかったので、それ以上にサービスが残念でした。【この式場のおすすめポイント】もう印象が散々でオススメできません。【この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス】こちらから提案して、こちらから確認していくのがよかったのかなと思います。気になること、嫌なことは少しでも疑問に思った時点ですぐに声に出した方がいいと思います！詳細を見る (965文字)
- 参列 2016年5月
- 訪問時 31歳
- 参列
- 点数4.2
バーのような落ち着いた雰囲気
【披露宴会場について】一般的なホテルの明るい披露宴会場と違い、少し照明を落としてあり、バーのようなおしゃれで落ち着いた雰囲気でした。横に長い部屋ですが端の席からも新郎新婦が見やすい丁度良い広さだと思います。壁際はソファ席で、ご高齢の方や子連れの方が座りやすそうでした。あまり大きなホテルではないので、エレベーターで他の宿泊客とかち合うと若干混雑しました。【料理について】会場の雰囲気に合った、おしゃれなコース料理が楽しめました。【ロケーション（立地、交通アクセス）について】札幌駅と大通駅の中間にあり、公共交通からのアクセスがとても良いです。街中なので時間の調整もしやすいと思います。【この式場のおすすめポイント】新しいホテルなので化粧室などの設備もきれいです。そのまま同じホテル内で二次会もできるようなので、移動の手間がなく便利だと思います。詳細を見る (315文字)