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別の式場にすれば良かった
- 訪問 2025/06
- 投稿 2025/06/23
- 結婚式した挙式・披露宴
- 2.5
| 挙式会場 | 2 | 披露宴会場 | 2 | コスパ | 1 | 料理 | 5 | ロケーション | 4 | スタッフ | 1 |
|---|
- us21さん認証済
- 東京都
- 女性
- 訪問時：30歳
- ゲスト数：31～40名
挙式会場について
挙式会場は可愛らしくよかったです。床が透けていてお花が埋まっているのが素敵でした。ただあまりbgmが響かない感じがしました。
披露宴会場について
披露宴会場の大きさなどはちょうどよかったです。しかし、テーブルに7名は全然いけますよ！と言われましたが、当日は狭かったようで料理のお皿を片手に持ちながら食べることになったと言われました。丸テーブルに7名は狭いと思います。
最初の見積りから値上りしたところ
見積もりは倍以上上がると思った方がいいです。
料理について
お料理は美味しかったです。
ロケーション（立地、交通アクセス）について
東京駅からは8分ほど歩きますが、京橋駅からは出口によっては目の前に出られます。
スタッフ・プランナーについて
プランナーさんやスタッフの対応が全体的に悪く、不快に思うやり取りが多かったです。プランナーさんはメールの返信も遅いですし、やる気のない感じで一緒に盛り上げてくれるようなことはなかったです。連休をとるのはよいのですが、連絡がつかない日程が多くあったので、トラブルが起きた時に相談できないことが多々ありました。
また言われていたことと違うことや、伝えていたことを当日スタッフに共有していなかったりがいくつがありました。
2回目の打ち合わせのあとで、プランナーさんを変えて欲しいと伝えたのですが、他のプランナーのスケジュール確保が難しい。上手く共有できないケースもあり、そちらが損をすることになると言われて変えてもらえませんでした。けっきょく当日、ほとんどプランナーさんが進行しているわけでもなく、ほとんど顔を見ることなく、最後の挨拶もこちらがしてようやく「ああ」みたいな感じでしてきたので、当日密に進行することがないのであれば変えてほしかったです。
終始やり取りがストレスでした。
司会の方も感じはよいのですが、前に共有されたもので削って欲しい人伝えたものが当日読まれていたり、これは言わないでくださいと伝えていたものが読みあげられていました。
全体的にスタッフさんは忙しい感じで、親身になってくれることはなく、別の会場であげていたら、もっと準備も楽しくできていたのかなと思います。
この式場のおすすめポイント
料理が美味しいこと。1万円払って参加できる試食会はスタッフさんもたくさんいて、丁寧に説明してくれて参加して良かったです。
- フラワーシャワーができる
この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス
プランナーさんが提案してくれることが少ないので、自分たちで色々調べて進めるのがいいと思います。また式場の方で借りれるアイテムはないと思っていた方がいいです。余興でゲストに配りたい時もスタッフにお願いすることができないので、ゲストの人に取りに来てもらうことになるというのを頭に入れて余興を考えるとよいと思います。
会場からの返信
us21様
この度は数ある結婚式場の中からラグナヴェール 東京をお選びいただき、そして大切なご結婚式をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
結婚式がお二人にとって素敵な門出となっておりましたら幸いでございます。
またご指摘いただいた面に関しまして、真摯に受け止め改善に努めて参ります。
貴重な口コミのご投稿をいただけたこと、感謝申し上げます。
また近くにお越しの際に是非お立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
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0120-963-792無料
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#会場の魅力
おすすめ
【全カップル】豪華4万円相当の《和牛＆ウニ＆真鯛》を含む豪華5品のフレンチ試食
3時間のブライダルフェアにご参加いただける方対象
適用期間：2025/06/19 〜 2025/07/31
基本情報
| 会場名 | ラグナヴェール 東京（LAGUNAVEIL TOKYO）（ラグナヴェールトウキョウ） [公式サイト］ |
|---|---|
| 会場住所 | 〒104-0031東京都中央区京橋2-5-18 京橋創生館8階結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
| アクセス | ■京橋駅/東京メトロ銀座線京橋駅4番出口より徒歩1分 ■東京駅/JR・地下鉄東京駅八重洲南口より徒歩5分 ■宝町駅/都営地下鉄浅草線A5出口より徒歩3分 |
|---|---|
| 最寄り駅 | 東京駅徒歩5分、京橋駅徒歩1分 |
| 会場電話番号 | 0120-963-792無料 |
| 営業日時 | 平日12:00～20:00／土日祝 9:00～20:00（コンシェルジュ・無休） |
| 駐車場 | なし |
| 送迎 | なし |
| 挙式スタイル |
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|---|---|
| 可能な演出 |
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| おすすめ ポイント | 人気のチャペルが遂にリニューアル！天井高約7m、長さ約10mのクリスタルバージンロードが魅力 |
| 会場数・収容人数 | 2会場
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|---|---|
| ガーデン演出 | 無し詳しくは会場までお問い合わせください。 |
| 二次会利用 | 利用可能二次会も同時に検討でゲストの方へもスムーズなご案内が可能です。 |
| おすすめ ポイント | 【オススメ】高層階からの眺望・スタイリッシュな2つの雰囲気の会場 みんなに憧れられるウェディングを実現!
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| 料理の種類 |
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|---|---|
| アレルギー対応 | 有り一人一人に対応させていただきます |
| 事前試食 | 有り試食付きブライダルフェアがございます |
| おすすめポイント | 一皿一皿に和のエッセンスを感じられるお料理は、お箸でも食べられるので幅広い年齢層に好評です。
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| 付帯設備 |
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|---|---|
| ドレスショップ |
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| バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差（2cm以上）がなく、1人で移動可能な経路がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター（幅140cm×奥行135cm以上）がある 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
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| 持込可能なアイテム |
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| 支払方法 |
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| 支払い期日 |
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| 宿泊情報 | 提携宿泊施設詳しくはプランナーまでお問い合わせください | ||||||||||||||||||
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| 衣装レンタル | 自社施設
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| 着付け・ヘアメイク | 自社施設
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近日開催予定の周辺会場のフェア
