頼んだ飲み物が来なかった。スタッフが見かけ判断をする。...

会場からの返信コメント

大◇様

この度はエルハウス・ナゴヤにご参列をいただき、ありがとうございます。
また、口コミのご投稿も誠にありがとうございます。

エルハウス・ナゴヤはレストランから始まったゲストハウスでございます。
そのため、お料理、お飲物に於いては特に力を入れて、
皆様に楽しんでいただけるものをご用意したいとスタッフ一同で取り組んでおります。
ウェルカムドリンクに関しては、ご満足いただけて、私たちも嬉しく思っております。
挙式や披露宴に於いても、おふたりとゲストの方との距離感を大切にして、
温かな時間を過ごしていただきたいと思い、お手伝いをさせていただいております。

大◇様よりご指摘いただきました、お飲物の提供に関して、ドリンクを担当するスタッフを増員するなど、サービスの向上改善に努めて参ります。

貴重なご意見、本当にありがとうございました。

エルハウス・ナゴヤ スタッフ一同