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会場はきれいでも誠実さに欠ける対応
- 訪問 2021/10
- 投稿 2022/02/01
- 下見した
- 2.0
| 挙式会場 | 3 | 披露宴会場 | 3 | コスパ | 1 | 料理 | 3 | ロケーション | 1 | スタッフ | 1 |
|---|
- まかろんさん認証済
- 東京都
- 女性
- 訪問時：30歳
挙式会場について
天井からの光が入り明るい会場
披露宴会場について
内装は綺麗で煌びやかな雰囲気でした。
コストについて
会場も綺麗ですが高いです。
スタッフの対応を考えるとコストパフォーマンスはあまりよくないと思います。
料理について
お料理はおいしかったです。
フランベパフォーマンスは圧巻でした。
ロケーション（立地、交通アクセス）について
坂道のためバスがないと行きづらいです。
フェア参加時はバスがありますが打ち合わせは平日のみのため歩いて行かないといけないとのことでした。
スタッフ・プランナーについて
誠実さに欠ける対応です。
訳あって契約後にキャンセルしましたがその後の対応があまりに遅く、不信感があります。
この式場のおすすめポイント
親族控室は両家同室です
両家別にできるか確認したところ曖昧な返答ではっきりしませんでした。もう一度確認すると、別ではないとサラッと返答されました。
- 宴会場に窓がある
この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス
自分から「こうして欲しい」と意見できる人は向いていると思います。
都合の悪いことは知らせてこないので。
会場からの返信
まかろん様
この度はおいそがしい中口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
また、おいそがしい中当館ブライダルフェアに足を運んで頂き誠にありがとうございます。
また、一度は当館にてご結婚式をお任せ頂いた中、まかろん様にはご心配とご不便をお掛けしてしまうこととなりましたこと深くお詫び申し上げます。
当館では、週に一度各部門の責任者が集い、より一層のサービス向上を目指す定例会議を行っております。
まかろん様から頂きました貴重なご意見をその場でも共有させて頂き、今後のより良いご案内に努めてまいります。
この度はおいそがしい中口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございました。
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
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045-260-0082
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#会場の魅力
おすすめ
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適用期間：2025/10/16 〜 2025/11/30
基本情報
| 会場名 | 伊勢山ヒルズ（イセヤマヒルズ） [公式サイト］ |
|---|---|
| 会場住所 | 〒220-0031神奈川県横浜市西区宮崎町58-3結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
| アクセス | JR桜木町駅より徒歩5分 10分間隔で無料シャトルバス有 |
|---|---|
| 最寄り駅 | 桜木町・みなとみらい |
| 会場電話番号 | 045-260-0082 |
| 営業日時 | 土日祝9時〜19時（平日12時〜19時） 定休日：毎週月曜・火曜（祝日除く）・その他弊社指定日 |
| 駐車場 | 無料 50台要予約 |
| 送迎 | あり桜木町駅前バスターミナルと伊勢山ヒルズ間を10分間隔で無料シャトルバスが送迎いたします |
| 挙式スタイル |
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|---|---|
| 可能な演出 |
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| おすすめ ポイント | ガラス張りのチャペルから見えるのは空と水と緑だけ!大聖堂は20メートルのバージンロード、天井高13メートルに響く聖歌隊の歌声や150年前のアンティークのステンドグラス |
| 会場数・収容人数 | 6会場
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|---|---|
| ガーデン演出 | 有りバルーン・バブルマシーン・ブーケトス・デザートビュッフェ・シャンパンサーべラージュなど多数 |
| 二次会利用 | 利用可能ゲストハウスの会場を使った贅沢な二次会が可能! |
| おすすめ ポイント | 7会場それぞれが個性溢れるコンセプトがあり、全く違う世界観が広がっております。お二人だけの空間をぜひ見つけてみてください
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| 料理の種類 |
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|---|---|
| アレルギー対応 | 有りすべてご対応・他に肉料理は焼加減をゲスト皆様に伺うことも可能 |
| 事前試食 | 有り厳選牛フィレ肉のポワレ＆フォワグラの贅沢試食 |
| おすすめポイント | 各会場専属のキッチンで作り上げる一皿は出来立てあつあつでゲストの元へ
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| 付帯設備 |
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|---|---|
| ドレスショップ |
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| バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差（2cm以上）がなく、1人で移動可能な経路がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター（幅140cm×奥行135cm以上）がある桜木町駅東口より10分間隔で無料送迎バスを運行 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
優先駐車場 会場専用の駐車場内に優先駐車場あり50台駐車可能な立体駐車場を敷地内に併設 |
| 持込可能なアイテム |
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|---|---|
| 支払方法 |
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| 支払い期日 |
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| 宿泊情報 | 提携宿泊施設弊社運営ホテルもございます（ホテルインターコンチネンタル東京ベイ等） | ||||||||||||||||||
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| 衣装レンタル | 自社施設
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| 着付け・ヘアメイク | 自社施設
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