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和風モダンで唯一無二の式と披露宴ができます。
- 訪問 2022/07
- 投稿 2022/07/11
- 結婚式した挙式・披露宴
- 3.7
| 挙式会場 | 5 | 披露宴会場 | 5 | コスパ | 2 | 料理 | 4 | ロケーション | 5 | スタッフ | 1 |
|---|
- しょうさん認証済
- 大阪府
- 男性
- 訪問時：30歳
- ゲスト数：61～70名
挙式会場について
モダン和風の雰囲気で、事前に2人で話していた理想の会場でした。
木の温かさがあり、古き良き和風な雰囲気ながらも、装花などでうまくモダンなテイストもプラスして頂きとても素敵な会場でした。
船をイメージし、窓にオールのデザインがあったところや、テラスでの鴨川をバックにした写真撮影も良かったです。
披露宴会場について（会場名：grand ball room）
the結婚式ではなく、皆様に遊びに来て頂いたという雰囲気を望んでおり、まさにそのイメージ通りの会場でした。
木の温かさがあり、テーブルも椅子も高砂も会場ととてもよくマッチしていました。
料理や装花からも披露宴をより良いものにしてくれました。
ロケーション（立地、交通アクセス）について
駅から徒歩10分超は時期的な問題もありましたが、少々ゲストに負担をかけたような印象でした。
良い意味で結婚式場っぽくない雰囲気は参列者の方々からも好評を頂きました。
スタッフ・プランナーについて
■挙式
・式前の両親も交えての説明の際、スタッフ側が理解できていない点があり、とても不安になった。
実際の式の時にもそのせいで誤ったことを教えられており、一生に一度の式にも関わらず、本番で新婦と新婦の母親の間で不要なやりとりが発生した。
※この一連の出来事はサービス以前の問題です。
■披露宴
・笑顔と丁寧な接客は好感を持てました。
・アルコールが飲めない参列者へのアルコール提供のミスは言語道断です。
1、なぜそのようなミスが起こったか経緯の説明がない
2、「本人が車できていたので、代行を提案したが、断られた、その後の対応については本人に任せている」と言われた
※参列者からすると、大事にしたくないと思うのは当然で、説明の仕方にも配慮が欠けていると感じました。
対応についても車の代行のみで、『飲酒運転』や『事故を起こされた時』を心配されているようで、あくまで自分達の責任で何か起こることを防ぐためだと感じた。
3、代行を頼むかどうか確認し、頼まない場合も連絡するように言われた
※後に二次会も控えており、夜遅くなる可能性が高いことも伝えたが、連絡が欲しいと自分達側の事情を優先された。
結婚式を挙げ、二次会をするという時に、なぜ不快な思いをしながら、さらに負担までかけられなければならないか、驚きと呆れしかなかった。
→お酒が飲めない方が飲酒したことにより、せっかく来て頂いたのに、辛い思いをさせ、さらには私たちに気を遣わせないようにと、いらぬ気まで遣わせることになりました。
ただの渡しミスと思われているかもしれませんが、取り返しのつかないことということを認識して頂きたいです。
■片付け
・ウェルカムグッズや当日使用したものを持ち帰りか配送を選ぶように言われ、後日配送を依頼したところ片付けを手伝うように言われた
・事前にそのような説明はなく、二次会が直後に控えているにも関わらず片付けをしたことにより、二次会にも遅刻。
この式場のおすすめポイント
披露宴会場の雰囲気
- 宴会場から緑が見える
- 宴会場に窓がある
- 友人の参列可
- 挙式での生演奏
- チャペルから緑が見える
- チャペルに自然光が入る
- チャペルの天井が高い
この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス
当日の段取りに加え、式前の控室や式後の片付けまで細かくチェックした方がいいです。
サービス料金に含まれている範囲とそうではないところの区別も明確に理解した上で決定するべき
会場からの返信コメント
しょう 様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
ご両家の特別な一日をFUNATSURU KYOTO KAMOGAWA RESORTにお任せいただき誠にありがとうございました。
FUNATSURUは創業150周年の料亭旅館をリノベーションした会場で
大正時代のモダンな雰囲気をお楽しみいただけます。
また、当館のチャペルはおふたりの新しい人生の門出を”船出”と捉え船を模した形となっております。
これからの人生をおふたりで、そして大切なゲストの皆様に時には支えていただきながら歩んでいく、
という想いを込めて窓枠はオールの形があしらわれております。
しょう様ご夫婦が理想とされていた、
木のぬくもりを生かしたモダンな雰囲気をお気に召していただけたようで嬉しく存じます。
また、この度は大切なご結婚式にて、スタッフの対応に関しまして、
おふたりならびにおふたりの大切なゲスト様に、
ご不安、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
しょう様にご指摘をいただいた点において、弁解の余地もございません。
二度と同様のことが起こらないよう、全スタッフへ周知の上、
至らずの点を洗い出し、スタッフ教育を徹底してまいる所存でございます。
しょう様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
ご多用の中にもかかわらず、口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
おふたりの末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。
FUNATSURU KYOTO KAMOGAWA RESORT スタッフ一同
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
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075-353-0501
お電話の際はウエディングパークを見たというとスムーズです。
お気軽にお電話ください
- 東京銀座サロン （THE GRAND GINZA内）東京都中央区銀座6丁目10-1 GINZA SIX13階
- 地図を見る
- 03-6280-6780
#会場の魅力
【リニューアル記念】挙式料プレゼント&フォト10万円オフ！
※挙式＆披露宴をご成約のカップル限定 ※大人10名以上、かつ2024年5月までの結婚式限定 ※当月末迄にご来館のカップル限定 ※他特典との併用不可 ※詳細はスタッフにお問合せください
適用期間：2024/04/22 〜 2024/05/31
基本情報
| 会場名 | FUNATSURU KYOTO KAMOGAWA RESORT（登録有形文化財）（フナツルキョウトカモガワリゾートトウロクユウケイブンカザイ） [公式HP］ |
|---|---|
| 会場住所 | 〒600-8015京都府京都市下京区木屋町通松原上ル美濃屋町180結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
| アクセス | 阪急河原町駅より徒歩5分、京阪清水五条駅より徒歩5分、JR京都駅よりタクシーで5分 |
|---|---|
| 最寄り駅 | 阪急河原町駅/京阪清水五条駅/JR京都駅 |
| 会場電話番号 | 075-353-0501 |
| 営業日時 | 《ウエディングサロン》 土日祝10：00～19：00、月～金12：00～14：00 / 15:00～19：00（火水定休・フェア予約は受付） |
| 駐車場 | なし近隣に有料駐車場ございます |
| 送迎 | なし別途バス・タクシーなどお手配させていただきます。 |
| 挙式スタイル |
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|---|---|
| 可能な演出 |
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| おすすめ ポイント | 東山に面した3面窓からは大パノラマで鴨川と東山の山並みが一望できる。大正時代から挙式を行っていた歴史もあり木目の造りがあたたかい。深みのある木目とウエディングドレスや白無垢の相性は抜群で写真うつりも◎ |
| 会場数・収容人数 | 3会場
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|---|---|
| ガーデン演出 | 有り最上階テラスでのお写真撮影などが可能です（前撮り等） |
| 二次会利用 | 利用可能スタッフまでお問い合わせくださいませ |
| おすすめ ポイント | 大正時代の造りをそのまま美しく残し、和モダンな雰囲気を堪能できる。全ての部屋から鴨川や東山を一望でき麻勝目には清水寺も。折上格天井や、アールデコ調のシャンデリアなど京都の匠の粋を感じることができる。
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| 料理の種類 |
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|---|---|
| アレルギー対応 | 有りアレルギーのほか、各種お食事制限がある方、ご年配のお客様へのご配慮など個別対応にも完全対応いたしますのでご安心ください。お箸を使って気軽にお料理を楽しめるとことがゲストにも大好評。 |
| 事前試食 | 有り【試食会随時開催：参加無料】12月限定でブライダルフェアにて無料ご試食いただけます。前菜やメイン、デザートをぜひご自身でお確かめください。シェフ直接お料理のご相談もしていただけます。 |
| おすすめポイント | ミシュランと並ぶ世界的レストランガイド「ザガット・サーベイ」にて神戸エリア料理部門4年連続1位を獲得、関西のフレンチ界を牽引する石井之悠シェフが監修
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| 付帯設備 |
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|---|---|
| ドレスショップ |
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| バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差（2cm以上）がなく、1人で移動可能な経路がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター（幅140cm×奥行135cm以上）がある入口の2段の階段以外館内バリアフリーです 挙式会場
個室
貸出備品
資格取得スタッフ
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| 持込可能なアイテム |
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| 支払方法 |
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| 支払い期日 |
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| 宿泊情報 | 提携宿泊施設旅行会社と提携有。ご利用になる方のニーズに合わせて、京都市内ホテル・旅館等複数ご案内可能 | ||||||||||||||||||
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| 衣装レンタル | 提携施設
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| 着付け・ヘアメイク | 提携施設
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