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クチコミ・評判

建物は素敵。あとはスタッフ次第?

  • 訪問 2010/10
  • 投稿 2011/03/01
  • 参列した
  • 点数3.4
挙式会場4披露宴会場4コスパ-料理4ロケーション3スタッフ2
:りん:
  • :りん:さん
  • 三重県
  • 女性
  • 訪問時:25歳

ゲストとして訪れました。

まずアクセスですが、あおなみ線野跡駅から徒歩1分なので、
駅に着いてからはすぐ近くでよいのですが、
野跡駅そのものが名古屋駅から20分くらいと結構遠く感じました。
ご高齢のゲストはなかなか呼びにくいかもしれません。

チャペルと披露宴会場は天井も高くとても綺麗で、
調度品ひとつとってみても高級感があり、印象はよかったです。

ただ、披露宴会場は少しせまく、
新婦さんがお色直しに退出するときも、
各テーブルで写真をとりにきてくれたときも、
テーブル間の距離が近いせいかとても移動しづらそうでした。
せっかくのドレスも邪魔そうに見えてしまうほど…

テーブルにもあまり余裕がなく、
私が余興の準備で食べられずにいたお料理があったのですが、
スタッフのかたから
「デザートが出せないので、早く食べて貰えませんか?」
という内容のことを言われたときには絶句してしまいました。

建物もお庭も会場も素敵なだけに、
それを活かす接客があれば文句なしなのですが…
これからに期待です。

  • ガーデン
  • チャペルの天井が高い
  • 宴会場から緑が見える
  • ガーデン演出ができる

会場からの返信コメント

:りん:様

この度はセントグレース大聖堂の結婚式にご列席いただきありがとうございました。

そして貴重なお言葉をいただきましてありがとうございます。

アクセスですが、名古屋駅から少し離れたところにあるということで、
ご不便をおかけしたかと思いますが、
ご親族様・ご年配ゲストの皆様にはほとんどの新郎新婦様がご自宅付近からの送迎バスを出されたり、お車でのご来館をご案内されていらっしゃいますのでご安心くださいませ。
高齢者へのお心遣いありがとうございます。


披露宴会場は、当会場に3つありまして、大きさも全て違います。
お客様のゲストのお人数様やお二人のこだわりのテイストによりご案内させていただいているのですが、若干人数に対して会場が狭くなってしまったのかもしれません。
:りん:さんやその他ゲストの皆様に窮屈な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
私たちスタッフも新郎新婦様のお姿をゲストの皆様にきれいにみていただきたい気持ちは強く持っておりますので、今後はレイアウトや動線などの改善を徹底してまいりたいと思います。


ご余興、誠にありがとうございました。
きっとご余興後にお疲れのところでしたのに、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフもそのようなつもりで申し上げたのではないかと思うのですが、
そう伝わってしまったことに関してお詫び申し上げます。
今後こちらも、スタッフの指導含めお客様へのお声掛けをしっかりと教育してまいりたいと思いますので、どうぞ宜しくお願いいたします。


お褒めいただきました建物、お庭、会場にしっかりと見合ったスタッフの接客・対応に精進してまいります。

:りん:さんの期待を裏切らぬよう頑張りますのでどうか見守っていてください。


口コミ投稿いただき、ありがとうございました。

セントグレース大聖堂

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名セントグレース大聖堂 the Garden(営業終了)(セントグレースダイセイドウザガーデン)
会場住所〒455-0845愛知県名古屋市港区野跡3-7-9結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。

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