がっかり…
- 下見挙式・披露宴クチコミ返信
- 下見 2012年2月投稿 2014年6月5日
- KUROっこさん
- 愛知県
- 女性
- 訪問時：29歳
挙式会場について2.0
建物内に挙式場があって、エレベーター出たらすぐバージンロードみたいな。うまく説明できませんが、今一つ
披露宴会場について3.0
綺麗でまぁまぁ。
ロケーション（立地、交通アクセス）について4.0
駅から近くて、お酒飲んでもらえるため、盛り上がれると思う！
スタッフ・プランナーについて1.0
仕事柄、見学が平日でした。それがいかなかったのか、予約したのに担当を待たされ…
まずひとこと目が「絶対に気に入ると思いますよ」と。なんかもやもや…。他の式場だと飾り付けをしていてくれたりして、イメージつけやすかったですが、ここではなく今一つ…。
スタッフの人の横柄な態度にテンション下がってしまいました。第一候補だったのに、プランナーの男の人のせいでがっかりでした。
この会場のおすすめポイント
とにかく、駅に近いのがいい！
- 駅から徒歩5分以内
- 駐車場あり
この会場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス
プランナーの人は選んだ方が良さそうです
会場からの返信
KUROっこ様へ
ご結婚おめでとうございます。
そして、プルーナをご見学いただきましてありがとうございました。
事前にご予約をいただいていたにもかかわらずお待たせしてしまい、さらに
スタッフの不適切な発言により不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
KUROっこ様から気付かせていただいたことを全スタッフで話し合い、おもてなしの勉強会を毎週開催しております。
また、待ち時間が生じた場合でも、楽しく充実した時間をお過ごしいただけるようなツールを作成し
平日にお越しいただいても、結婚式当日さながらのイメージが分かるような会場セットにしております。
貴重なご意見をいただけたことで、改善につなげることができたことを心から感謝致します。
そして、今後もサービスの向上に全力で取り組んで参ります。
KUROっこ様の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
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ギフト券の詳細を見る基本情報
| 会場名 | プルーナ(puruna)マリエール（営業終了）（プルーナマリエール） |
|---|---|
| 会場住所 | 〒471-0064愛知県豊田市梅坪町7-5-1結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
