アルカンシエル横浜 luxemariage（アルカンシエルグループ）のよくあるご質問

Name: アルカンシエル横浜 luxemariage（アルカンシエルグループ）
Address: 神奈川県横浜市港北区新横浜3-18-8, 2220033
Telephone: 045-475-5670
Price range: 291〜470万円（60名）※公式見積りは「挙式＋披露宴」の金額を表示しています。
Rating: 4.5

【ブライダルフェア】ブライダルフェアの予約は何処からすれば良いですか？
ウエディングパークのフェアページは公式HPに繋がっていますので、ベストレートのこちらのルートが最もおすすめのご予約方法となります。
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【ブライダルフェア】ブライダルフェアの前にオンラインの相談は出来ますか？
可能でございます。遠方のお客様、感染症に不安があるお客様、ご来館前の絞り込み、ご意向は様々ですがいかなる場合もお気軽にご相談くださいませ。接続方法としては基本的にTeam、Zoomを使用しております。それ以外はご相談にて対応を検討させていただきます。
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【ブライダルフェア】ブライダルフェアの参加前に出来ることはありますか？
ご希望の時期や人数、ご両家のご意向等を明確にしておいていただくと、ご検討がスムーズかと存じます。また、公式HPからのご予約の際には内容確認のメールをお送り致しております。そちらからWEBパンフレット、ウエディングパークのクチコミページ、SNSにも通じておりますので、是非ご来館前にご参考くださいませ。特にSNSには力を入れており、事前にアカウントをフォローいただくだけで特典のご準備を致しております。
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【ブライダルフェア】ブライダルフェアに必要な持ち物はありますか？
特にございません。また、勿論無料にてご案内致しておりますのでご安心くださいませ。服装の指定もありませんので普段通りの恰好で結構でございます。既に他会場様のご見学がお済みでしたら、ご比較のためにお見積り書をご持参いただくことをおすすめ致しております。
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【ブライダルフェア】ブライダルフェアの所要時間は？
ご試食やお見積りを含めて3時間30分～4時間程を頂いております。ご要望があればあらかじめご相談いただき、お客様に合わせたお時間にて出来る範囲でのご案内も可能でございます。
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【ブライダルフェア】一人での参加や親・子どもとの参加もできますか？
承っております。お仕事帰りに一人で来館される方や、親御様と一緒にご見学いただく方もいらっしゃいます。また、お子様と一緒のご参加も歓迎しております。各種サポートをご用意していますので、お困りごとやご心配な点がありましたらお気軽にお申し付けください。
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【アクセス】新横浜駅からの詳細なアクセスは？
JR線をご利用の場合でも、地下鉄ブルーライン側の8番の出口が最もスムーズな出口となります。エスカレーターかお近くのエレベーターにて地上に出ていただいたら、横断歩道を向かい側に渡り、ファーストフード店を通り過ぎた辺りで右手に見えてまいります。
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【アクセス】駐車場はありますか？
地下に無料駐車場を用意しております。数に限りがございますので、ご結婚式本番のお客様を優先させていただいております。ブライダルフェアのお客様は、当日の駐車場の状況によりご利用いただくことが可能ですので、お気軽にお問合せくださいませ。
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【お料理】アレルギーや食事制限の対応は可能ですか？
勿論可能でございます。事前にお教えいただければ特別メニューにて対応致しております。また、ご結婚式当日にも改めてアレルギーや食事制限、苦手な食材がないかご確認をさせていただいておりますので、ご安心くださいませ。
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【お料理】当日にゲストが選べる”和洋チョイスメニュー”とはどのようなものですか？
お客様に応じて、和風仕立てと洋風仕立ての味付けを当日その場でお選びいただけます！ご親族の方やご年配のお客様が多い場合、馴染みのある和風の味付けが大変喜ばれるメニューになっております。
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【お料理】オリジナルのメニューにできますか？
アルカンシエルでは、おふたりの人柄を伝える手段として、シェフと「1」から創り上げるオリジナルメニューにも積極的にご対応しています。
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【マタニティ】マタニティウェディングは可能ですか？また、最短の準備期間はどれくらいですか？
もちろんお承りいたしております。
マタニティウェディングのスペシャリストが、お打ち合わせから当日まで専属でサポートいたします。
最短4週間で憧れのウェディングが叶います。
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【館内設備】参列者用の更衣室はありますか？
1階にどなたでもお使いいただける更衣室がございます。
ご予約制ではございませんので、ご来館されましたらお気軽にご利用ください。
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【二次会】二次会は出来ますか？
ご結婚式の状況に応じて承らせていただきます。お気軽にご相談くださいませ。
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【衣装】衣装の持込料はかかりますか？
タキシード、ドレス、その他、1点につき55,000円の持込手数料をいただいております。
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【衣装】衣装小物は持込料がかかりますか？
衣装小物については持込料をいただいておりません。また、レンタル無料の品も取り揃えております。
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【美容】友人などの列席者でもヘアセットはお願いできますか？
列席者専用の美容室をご利用いただけます。
お二人の挙式時間に合わせたお時間にご予約いただけますので、お気軽にご利用ください。
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【費用】お支払いタイミングはいつですか？
ご成約時のお申込金として100,000円。※現金かクレジットカードにて。予定日の30日前までに最新のお見積書の50％をお振込みにて。予定日の7日前までに最新のお見積書の残金をお振込みにて。その後変更が生じた場合には当日精算となります。
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【費用】結婚式費用の後払いは可能ですか？
事前のお支払いにてお願い致しております。
提携のブライダルローン会社をご紹介させていただくことが可能でございます。
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【費用】無料での持込が可能なものはありますか？
招待状や席次表などのペーパーアイテムはお持込み無料でございます。
またブーケやブートニアも持込料はかかりません。

その他お持込み希望がございましたら、お気軽にスタッフにお問い合わせくださいませ。
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【館内設備】収容人数は何名までですか？
挙式会場、披露宴会場、ともに120名までとなっております。また、90名以上の場合には基本的に長方形のテーブルを使用したコーディネートにて対応させていただいております。
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【その他】ペットの入館は可能ですか？
ペットの入館は全館ご遠慮いただいております。
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【館内設備】喫煙所はありますか？
ございます。各披露宴会場ごとに専用の喫煙所を設けております。
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【館内設備】家族や身内、親しい人だけに囲まれた少人数の結婚式はできますか？
承っております。アルカンシエルでは2名様～少人数パーティも承っており、ご希望人数に合わせてご案内させていただきます。
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【お料理】年配ゲストが多いので、お料理にお箸をつけてもらえますか？
ご安心ください。予めすべてのお客様にお箸をご用意しております。
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【演出】当日天候が悪い場合、フラワーシャワーやデザートビュッフェなどはどうなりますか？
全天候型の施設のため、気温や天候に左右されることなく、いつでも快適にフラワーシャワーやデザートビュッフェなどの演出が叶うため、天候の心配がありません。安心して結婚式当日をお迎えいただけます。
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【ブライダルフェア】他式場で申し込み済ですがフェアに参加できますか？
もちろん可能でございます。おふたりのご希望によっては他式場様との見積もり比較なども可能ですので、ご希望の際はお気軽にお申し付け下さいませ。
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【マタニティ】マタニティ用のドレスはありますか？
ご希望のドレスはもちろん、月齢に考慮したドレスもご提案させていただきます。ウエディングドレスはサイズオーダーにて承ることも可能でございますので変化する体形に合わせてご用意することが出来るためより安心してご結婚式を迎えていただけます。
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【前撮り】洋装や和装での前撮り撮影は可能ですか？
承っております。
当会場内での前撮り撮影のほか、近隣フォトエリアでのロケーションフォトもご案内可能でございます。
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【その他】遠方ゲストが多く、宿泊施設が気になるのですが紹介ホテルはありますか？
ございます。提携ホテルのご紹介が可能で、アルカンシエル横浜で特別価格にてご案内可能なホテルもございますので、お問い合わせくださいませ。
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STAFF MESSAGE

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主役になりたいわけじゃない

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#会場の魅力

基本情報

会場名	アルカンシエル横浜 luxemariage（アルカンシエルグループ）（アルカンシエルヨコハマリュクスマリアージュ） [公式サイト］
会場住所	〒222-0033神奈川県横浜市港北区新横浜3-18-8結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。地図を見る

アクセス	電車:JR新横浜駅北口より徒歩5分相鉄新横浜線・東急新横浜線・市営地下鉄「新横浜駅」10番出入口より徒歩2分車:第三京浜港北ICより約5分
最寄り駅	JR新横浜駅 / ブルーライン新横浜駅新横浜駅（0.4km）北新横浜駅（1.1km）菊名駅（1.4km）
会場電話番号	045-475-5670
営業日時	9：00～20：00 ※平日11：00～20：00（火曜定休※祝祭日を除く）お電話受付は19:00まで
駐車場	無料 23台予約制
送迎	なし詳しくはスタッフにお問い合わせください。

挙式会場
挙式スタイル	キリスト教式：1会場(最大120名) 人前式：1会場(最大120名) お気軽にご相談ください。
可能な演出	フラワーシャワーバルーンリリースブーケトスパイプオルガン聖歌隊・ゴスペル演出アイルランナーチャペル内でスモーク演出 / チャペルガーデンでのゲストとの集合写真撮影も可能
おすすめポイント	バージンロードに照明が完備され、お二人を明るく輝かせる☆祭壇には、光り輝く床のサプライズ!!

披露宴会場
会場数・収容人数	3会場着席 2名～ 120名 30名様未満の挙式・ご会食等をお考えのお客様もお気軽にご相談下さいませ。
ガーデン演出	無し各会場にインナーガーデン併設
二次会利用	利用可能詳細はスタッフまでお問い合わせください★
おすすめポイント	フロア貸切 / 全ての会場内にオープンキッチン併設 / グランドピアノ完備 / 階段入場可能 / ゲストが見やすい2面スクリーン完備 / 窓があり開放感のある空間。階段演出可能(目安20段以上の階段有り) ナイトウエディング可（目安18時以降）バンド・楽器演奏が手配可能披露宴会場の天井が高い（5m以上）グランドピアノがある大型スクリーンがある（200インチ以上）

料理
料理の種類	フランス料理シェフとお打ち合わせ可能
アレルギー対応	有り妊婦様のご対応や糖尿病やご年配のお客様へのご対応も行っております
事前試食	無しブライダルフェアにてオリジナルメニューの試食は可能
おすすめポイント	披露宴前にお二人とゆっくりお過ごしいただるウェルカムパーティをご用意しておりますオープンキッチン有りデザートビュッフェ有りキッズメニュー有りオリジナルメニュー・ケーキ有り

施設・サービス
付帯設備	ブライズルームクローク親族控え室ゲスト更衣室美容室シャンデリアベビーベッド来賓控室/多目的室/ガーデン/音響照明/ピアノ/2面スクリーン
ドレスショップ	※館内衣装サロン有
バリアフリー対応	会場までの経路段差（2cm以上）はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある ※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター（幅140cm×奥行135cm以上）があるその他バリアフリールームなど完全対応。お気軽にお問合せください挙式会場車いす利用者も挙式セレモニーを行えるスペースがある（幅150cm×奥行150cm以上）車いす利用者が会場内で参列できるスペース（幅150cm×奥行150cm以上）がある挙式の様子が見学できる別室があるお気軽にお問合せください多目的トイレありベビーベッドベビーチェアお気軽にお問合せください個室ブライズルーム更衣室お気軽にお問合せください貸出備品ベビーカー車いす抱っこひもの貸し出しもございます。優先駐車場会場専用の駐車場内に優先駐車場ありお気軽にお問合せください資格取得スタッフお気軽にお問合せください

料金・見積り
持込可能なアイテム	ドレス・衣装（55,000円）装花（不可）ブーケ（無料）引き出物（550円）引き菓子（330円）印刷物（無料）音源（無料） DVD （無料）カメラマン（不可）ビデオ撮影（不可）詳しくは担当プランナーにご相談ください※料金は消費税を含む総額表示です。
支払方法	現金振込
支払い期日	前払い挙式・披露パーティーの実施予定日から7日前まで