施設は良いが、スタッフが

本番
挙式・披露宴
クチコミ返信
本番 2016年12月投稿 2017年2月20日

点数3.2(問題なかった)

挙式会場5.0
披露宴会場4.0
コストパフォーマンス1.0
料理4.0
ロケーション4.0
スタッフ1.0

sasnさん
東京都
女性
訪問時：34歳

挙式会場について点数5.0

ステンドグラス美術館の中にある教会です。
とにかく教会は本当に素敵で、ステンドグラスに光が差し込む感じ、パイプオルガンの音が降り注いでくる感じ、何とも言えない幸福感でいっぱいになりました。
ゲストの方も「こんな素敵な教会は初めて」ととても喜んで頂けました。

披露宴会場について点数4.0

予算の中で、希望に沿った装花、テーブルセッティングをして頂けました。家族だけだったので、元々のお部屋がクラシカルできちんとした感じでもあるのに、装飾でアットホームな雰囲気にして頂けで良かったです。

コストパフォーマンスについて点数1.0

お料理は18000円のコースと15000円のコースを試食し、組み合わせ作って頂きました。
ドレスは好きなものを選びました。
席札、メニュー表、パーティ用のブーケ、ブートニアは自分で作って節約しました。

料理について点数4.0

高級なイタリアンで、とても美味しくて好評でした。メニューも出す順番や、使って欲しくない食材など、要求に応えて頂けます。

ロケーション（立地、交通アクセス）について点数4.0

那須塩原駅から車で40分はかかるので、駅から会場までのバスや迎えの手配等が大変でしたが、ヨーロッパのお城を思わせるリゾート感があります。

スタッフ・プランナーについて点数1.0

スタッフは、はっきり言って3流です。私が関わったスタッフ何名かは、責任感、プロ意識のない方々でした。特にヘアメイクの方は、ひどすぎです。前のお客様の悪口を言ったり、持参した写真も見てくれず、自分の作りやすい髪型にして、鏡で確認もさせてもらえませんでした。こちらが要望を言っても面倒くさそうに出来ない理由ばかり並べ立て綺麗に直してもくれません。こちらのサイトでスタッフ評価が高すぎることに疑問を感じております。

挙式の時間が30分と長めなのですが、賛美歌を歌ったり、神父様からお話があったり、盛り沢山で挙式だけでも十分満足出来る内容でした。

パイプオルガン
ステンドグラス
宿泊提携あり

この会場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

結婚式でやりたいことを細かく書き出し、プランナーさんに伝えること、担当に不安を感じたら、すぐ上の方に相談すること、嫌なスタッフに怯まず、自己主張すること、一生に一度のことなので、後悔しないようにして下さい。

会場からの返信

那須高原ミッシェルガーデンコート支配人

sasn 様

この度は、お2人の最高の1日をお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
また、口コミを投稿頂きありがとうございます。

柔らかな光を注ぐステンドグラスと温かなパイプオルガンの音色に包まれるセント・ラファエル礼拝堂にて挙式を行って頂いただき、ゲストの方からもうれしいお言葉を頂け大変光栄です。

また、お食事会場の装飾などイメージに沿ったご用意でアットホームな雰囲気をつくれましたこと、とてもうれしく思っております。
また、お食事のコースにも拘っていただきゲストの皆様にもご好評いただけたことも大変うれしく思っております。

スタッフの対応におきましては、お2人のご期待に添えず誠に申し訳ございせんでした。ご指摘頂きました点、私共大変重く受け止めております。
スタッフ一同全力で改善に努めてまいります。

今後も、ご来館頂く全ての方に素敵な時間をお過ごし頂けるよう努めてまいります。
那須高原にお越しの際には、ステンドグラス美術館そしてミッシェルガーデンコートにいらしてください。
sasn 様のご来館を心よりお持ちしております。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名	那須高原ミッシェルガーデンコート/那須高原セント・ミッシェル教会（ナスコウゲンミッシェルガーデンコート）
会場住所	〒325-0302栃木県那須郡那須町湯本新林206-167結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。地図を見る