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クチコミ・評判

せっかく会場が可愛いのに、対応が悪すぎてものすごく残念

  • 下見
    挙式
    クチコミ返信
  • 下見 2022年9月投稿 2022年9月28日
点数2.8(問題なかった)
  • ゆかちょさん
    認証済
  • 栃木県
  • 女性
  • 訪問時:29歳

挙式会場について点数4.0

こじんまりしているが、式場全体が可愛らしく、どこも映える感じ。
庭に花が多くて良い。

コストパフォーマンスについて点数3.0

フォトプランを検討していて、説明してもらいましたが、約200ショットのデータが付くこと、持込料等がかからないところは良かったです。

ロケーション(立地、交通アクセス)について点数3.0

周りは住宅や田んぼで、それがチラリと見えてしまうのは残念

スタッフ・プランナーについて点数1.0

フェアに参加しましたが酷かったです。まず、予約時に質問事項があったので、お問い合わせフォームから投げ掛けたところ、2週間返事が来ず、結局前日に電話で問い合わせました。また、食事付きのフェアに予約しましたが、見学の終盤にそのことを伝えたら、食事が用意出来ないと言われました。予約時、特典でギフト券が付いてくる、とのことだったのでそれも伝えると、式場のレストランで使える食事券一万円分、しかも期限は1週間しかありませんでした。あって無いようなものです。

この会場のおすすめポイント

こじんまりしていて良い

  • チャペルに自然光が入る

この会場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

スタッフさんの連絡の不備が多そうで心配です

会場からの返信

メゾンエルミタージュ スタッフ一同

ゆかちょ様

この度はご結婚、誠におめでとうございます。

また、メゾンエルミタージュにご見学を頂きまして
誠にありがとうございます。

メゾン エルミタージュでは、
お客様のご要望やリクエストに合わせて商品やおもてなしなどを
日々改善させて頂いております。

ゆかちょ様からいただきましたお言葉も未来の新郎新婦様のために活かして参ります。

今後とも、何卒よろしくお願い致します。

この度は、口コミをご記入下さいまして
誠にありがとうございました。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名Maison Hermitage(メゾン エルミタージュ)(メゾンエルミタージュ)
会場住所〒323-0811栃木県小山市犬塚2-29-1結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。

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